公共禮儀
每個人都是社會文明的代言人
孩子的成長離不開家庭，離不開學校，但同樣也離不開公共場所。所謂公共場所，指的是為社會大眾提供服務的地方，比如公園、影劇院、文化館、圖書館、商店、街道、馬路、交通場所等，幾乎每個孩子都會去這些地方放鬆心情、學習知識及進行日常的活動，因此，禮儀的作用在其中的表現就變得尤為明顯而重要。當在某種特定的公共場所，孩子隻有懂得相應的禮儀規則，才能表現得體。
公共場合的禮儀預防是關鍵
有不少孩子在家裏、在學校裏往往能夠較好地遵守禮儀規範，可一旦到了外麵的公共場合，就會忘掉規矩，變得我行我素。
之所以如此，和孩子本身所具備的好奇心不無關係。即使作為大人，當我們到一個陌生環境後，也會不由自主地觀察周圍的一切，而孩子則往往表現出更為活躍、興奮，甚至愛調皮搗蛋的樣子。其實，大多數孩子隻要經受父母悉心的教導，都可以做到家裏家外一個樣。
所以，如果想讓你的孩子不要成為公共場所的“小魔頭”，那麼就提前給孩子打一打“預防針”，讓孩子遵守公共場合中的禮儀規範吧。
鍾瑞是爸爸媽媽及老師眼裏的好孩子，不但學習成績優異，而且也非常懂規矩、講禮貌。可是，讓爸爸媽媽大惑不解的是，每當到了公共場所，兒子就像變了個人似的，有時候大聲喊叫，有時候上躥下跳，或者到處亂跑，經常弄得父母好不尷尬。
為此，媽媽和爸爸教育過他多次，可都收效甚微。即便當時鍾瑞答應下來，可到了下次依然如故。
比如，有一次，鍾瑞和媽媽在商場購物，媽媽見兒子又犯“多動症”了，就說：“你能不能停下來呢，如果再這樣，下次不帶你出來了！”
媽媽的威脅起到了一點作用，鍾瑞很快安靜了下來。可是，不久後娘兒倆又一起在超市買東西的時候，鍾瑞的老毛病又犯了。
這種事情總是不斷地上演，鍾瑞的爸爸媽媽真不知道兒子為什麼家裏家外兩重天。
一個在家及學校的乖小子，卻是公共場合中的搗蛋鬼，換做誰是鍾瑞這樣的小朋友的家長，都會又喜又惱，喜的是孩子在家和學校表現優秀，憂的是孩子在公共場合不懂規矩。
如果留意一下，我們會發現，有些孩子喜歡在火車車廂、商場、酒樓等公共場所走來走去，甚至亂跑亂撞。這些孩子或許也像鍾瑞一樣，除了公共場所之外的其他地方，他們都會有不錯的表現。可是為什麼一到公共場合就變得如此呢？
兒童心理專家告訴我們，這種情況通常會涉及3方麵的原因：
首先是孩子自控能力差，即使理解了大人的要求，但是無法做到。孩子雖然知道在公共場合不應該亂跑，或是做一些不禮貌的行為，但因為年紀小，自我的控製能力較差，所以就會出現說一套做一套的現象。而且進入一個相對陌生的環境時，孩子會有新鮮感，難免會控製不住自己，東跑跑、西逛逛。
其次就是孩子心裏有個想引起別人注意的小算盤。第三點就是缺乏公共意識，不會想到自己的行為會給他人帶來麻煩。
因此，家長要想糾正孩子不守規矩的行為，需要從幾個方麵入手進行預防和製止，讓孩子做到家裏家外一個樣，成為一個講文明禮貌的好少年。
1.提前預防，好過事後補救
我們常說“防患於未然”，或者“把××扼殺在萌芽狀態”。事實上，對於任何不良行為或事物，如果在還沒有到來之前或剛要到來的時候，我們能夠采取積極的措施進行處理，那麼就會相對比較容易地解決掉。而當事情真的發生了，甚至結束了，那麼這時候再進行補救可能就需要多花好幾倍的精力，所以，當我們打算陪孩子外出的時候，在臨行前，要先告訴他此次出行的目的是什麼，讓他知道會發生什麼事，同時也要告訴他必須遵守的規則。最後，還要確定他的確已經明白，並答應遵守。
2.當發現孩子打破規則的時候，父母要及時提醒
雖然在家裏立下了一些規矩，可到了外麵，孩子可能就會因為被新鮮事物吸引而忘掉“諾言”。如果父母發現孩子觸犯了某些規矩，就要及時提醒，並耐心地糾正，直到孩子遵守為止。
3.父母要堅守自己的原則
父母訂立了規矩，不要因為孩子的求饒而妥協，而是要堅決貫徹執行。比如，當孩子在超市奔跑吵鬧，屢勸無效時，可問他：“你是要安靜下來，還是要離開？”如果孩子不聽勸說，就冷靜地帶他回家，千萬不要向他妥協。讓孩子清楚地知道，除非在公共場所表現得宜，否則不能再出門。
教孩子用文明的方式問路
不管是孩子還是大人，問路都是日常生活中時常會遇到的事情，但是，問路也是需要講究禮儀的，不能毫無禮貌地亂問，否則，可能會被詢問者吃一個“閉門羹”。
曾經有這樣一幅漫畫，上麵畫的是一個年輕人，不懂禮貌，沒有教養，他在路上遇到一位老人，大大咧咧地向老人問路說：“喂，老頭子，到前莊還有多遠？”
老人看了看他，抬起手中的拐杖說：“還有3‘丈’遠。”
年輕人一聽，不屑地笑了，說道：“道路都是論裏的，你怎麼論丈呢？”
老人說：“論禮？論禮，你應該管我叫爺爺，我打你3杖才能告訴你。”
這幅漫畫旨在告訴人們，說話不講禮貌，連簡單的問路也會碰釘子。
由此可見，待人接物講文明、有禮貌在我國曆來有“禮儀之邦”美稱的文明古國中的重要性。
維維和好朋友強強一起去科技館，按照之前預知的路線乘車，可是到了換乘站的時候卻因為道路改修不通車了，他們隻好多走了一段路去尋找公交車，隻是周圍連個指示牌都沒有，該去哪兒找呢？另外，因為地處較為偏僻，周圍行人也很稀少，他們一時不知道該怎麼辦。
兩個人隻好離開車站，然後找人問路。
走了幾步後，他們見前麵有個步行的阿姨，便上前問道：“阿姨您好！我們想去科技館，可是這兒道路改修，不通公交車了，您能告訴我們該去哪兒坐車嗎？”
這位阿姨微微一笑，告訴了他們該去哪裏乘車，兩個孩子連聲道謝，然後高高興興地去找公交車了。
在我們出門的時候，即使帶著地圖，即使有GPS定位，也免不了有些時候需要問路。如果我們像前麵故事中那個年輕人一樣沒有禮貌地問路，那麼被詢問的人就會覺得沒禮貌；而如果像維維和強強這樣問路，那麼人家自然會樂於告知。
所以說，我們一定要教導孩子，問路是在向別人尋求幫助，所以一定要有禮貌地問路。
1.告訴孩子問路一定要使用文明用語
前麵我們說過，問路是向別人尋求幫助。當我們向別人打聽道路，先要禮貌地打聲招呼，比如：“您好！不好意思打擾一下”，或者“麻煩問你一下去……怎麼走？”
如果我們是騎著自行車或者乘車的時候需要問路，那麼就該先下車，然後禮貌地向別人詢問。
假如我們向正在指揮交通的警察叔叔問路，那麼不要貿然打擾，而應在旁邊等一下，在其稍微閑下來的時候再提出問題。如果我們詢問的人是在室內，那麼我們要先敲門，待對方同意後再進行詢問。
2.問路的時候一定要用尊敬的稱謂
在本節內容裏，前麵故事中的那個年輕人不懂得禮貌的稱謂，結果碰了釘子。我們應該告訴孩子，問路的時候一定要注意禮貌稱謂，根據對方的年齡給予適當的稱呼，比如“阿姨”、“叔叔”、“老奶奶”等，然後再進行詢問；當問過後，不管對方能不能為自己指明道路，都應該說聲“謝謝”。
3.當自己被詢問時，要禮貌對待問路者
有時候我們也會遇到別人問路的情況，這時候，我們應該根據自己所知道的認真、仔細回答。假如自己不清楚，那麼就要跟對方說：“很抱歉，我不知道，你再問問別人吧。”
乘坐公交車時要為需要幫助的人讓座
乘坐公共交通工具，是大多數孩子上學、放學及其他情況下出門必備的出行方式。可是，很多時候，公交車或者地鐵裏人多擁擠，很多人沒有座位。為此，我們應該告訴孩子，這時候，如果自己幸運地占到了座位，也不要毫無顧忌地一直坐下去，當發現身邊有需要幫助的老人、抱小孩的阿姨或者孕婦的時候，就要及時讓出座位，這樣才是有禮貌的行為。
周末的一天，玲玲的爸爸開車出差了，所以她隻好和媽媽乘坐公交車回家。
由於放學高峰趕上下班高峰，路上的車非常多，而公交車裏也是人滿為患。不過，由於玲玲和媽媽上車的時候正好趕上很多人下車，便騰出來兩個座位，玲玲迅速跑到座位旁邊，拉著媽媽坐下，並說：“好幸運啊，居然占到座位了！”
可就在玲玲開心不已的時候，前麵走廊上有一位60歲左右的老人往這邊走來。
看著這位老人走過來，玲玲心想：車上這麼擁擠，老年人腿腳不利索，萬一車子加大油門或者急刹車，那麼老爺爺跌倒了可怎麼辦？那樣簡直太危險了，我應該把座位讓給他。
想到這裏，玲玲便站起身，對老人喊道：“爺爺，您過來坐這兒吧！”
老人聽到有人給自己讓座，笑眯眯地走過來，對玲玲說了聲：“謝謝你，小朋友。”這時，玲玲發現幾乎全車的人都向自己投來讚許的目光。
玲玲的做法值得孩子們學習，這樣的孩子會讓人覺得很懂禮貌，知道尊老愛幼。那麼，如果我們也希望自己的孩子如此的話，隻要從生活中的點滴做起，就能夠達到目的了。
1.引導孩子主動讓座，不要對別人視而不見
公交車上，售票員經常會提醒有座位的乘客給需要幫助的乘客讓座。但是我們看到，有些年輕人常常用“裝睡”或者“裝聾”來逃避。我們應該教導自己的孩子，當發現周圍有老、弱、病、殘、孕乘客的時候，一定要態度積極，主動把座位讓給他們。
2.在公交車上觸碰別人要及時道歉
公交車是一個人員密度較高的地方。又因為一直在路上行駛，所以難免會因為車輛搖晃而讓自己不小心碰撞上別人、踩踏到別人。這時候，我們應該教導孩子立即道歉；如果是別人踩了自己，那麼就要大度地說一聲“沒關係”。
3.下車時需要注意的禮儀問題
由於車上人多，而到站後停靠的時間又比較短，所以為了及時下車，不影響車輛及他人，我們應該讓孩子提前做好下車準備。假如車上非常擁擠，那麼就要禮貌地讓別人讓一下路。如果自己暫時不下車，那麼就要主動為下車的乘客讓路。
從小養成主動排隊的好習慣
人們都知道凡事要講究先來後到，但是自我意識較強的孩子們往往在這一點上做得不夠到位。他們喜歡爭搶，並且會以此為樂，當達到目的後不以為這是不禮貌的行為，反而會以此為榮：看我多牛！
可實際上呢？這樣的孩子在旁人看來，往好聽了說是淘氣包一個，往不好聽了說，可就是缺乏教養了。
悶熱的8月，剛剛放學的佟佟和幾個同學一起到公交車站乘車。當時站台上已經站了很多人，可車卻遲遲不來。佟佟又熱又渴，就跑到車站旁邊的小賣部裏買了根冰棍，邊等車邊吃起來。
就在佟佟吃到一半的時候，不遠處來了他要坐的那趟公共汽車。說時遲，那時快，佟佟三下五除二就把冰棍吃完，然後快速從人群裏擠出來，跑到車門旁邊。
和他同行的孩子裏頭，有一個衝著佟佟說：“怎麼不排隊呀，真丟咱們學校的臉！”
旁邊別的同學也在附和：“就是，佟佟，怎麼可以這樣！”
周圍聽到孩子們對話的乘客也不約而同地看向他們，然後又轉過頭看看佟佟。此時的佟佟仿佛感覺到了來自周圍火辣辣的目光，有點不好意思地吐了吐舌頭，鑽到車廂裏去了。
不光坐車要排隊，買東西、接水、在食堂打飯都要排隊。如果孩子們都像事例中的佟佟這樣凡事“我優先”，那豈不是要亂套了嗎？
一個懂禮儀的好孩子，會從小養成主動排隊的好習慣，而且不僅自己主動排隊，還要影響和帶動身邊的人，大家共同創造出一個和諧的社會。如果你也希望自己的孩子如此，那麼就從現在起，把主動排隊這一禮儀行為告訴他吧。
1.講究先來後到，依次排列，依序而行
不管是在車站等候公共汽車，還是在食堂等待打飯，都要自覺地以先後順序排隊。排隊的時候不要擁擠，不要加塞。如果身邊有年紀大的人或者師長，應先禮讓他們。對於行動不便的老人、孕婦、殘疾人等要給予幫助，而不要毫無禮貌地進行催促。
2.保持間距
排隊的時候，要緩步而行，和前後排隊者的距離最好保持在半米左右，不能前胸貼著後背，否則會讓人感覺很不舒服。
3.不橫穿排好的隊伍
如果別人已經排好了隊，那麼不是在極特殊情況下，不要從隊伍中間橫穿。如果不得已一定得穿，那麼也要先說一聲“不好意思”或者“對不起”。
4.讓孩子巧妙地利用排隊的時間
排隊時間過長，人容易煩躁。為此，我們可以告訴孩子，為了打發排隊的時間，可以在口袋裏準備一些口袋書，或者知識卡片，這樣既不會因為排隊而感到無聊，還能夠充分利用這段時間，讓自己吸取一些知識。
騎自行車也要杜絕不文明行為
十多歲的孩子，自行車常常成為他們上學放學或者外出的主要交通工具。有的孩子在騎車的時候，會故意耍“酷”，比如單手扶著車把，或者和一同騎車的同學、夥伴勾肩搭背等，這樣做難免會讓車行駛不穩，也會影響其他人騎行。
除了這些，在騎自行車過程中還有很多不文明行為，為了避免出現在自己孩子身上，做家長的有必要進行一些相關的教育和培養。
今年4月份，小寶度過了13歲的生日。這一天，媽媽給他買了一輛自行車，小寶高興極了，立馬騎著車到外麵兜風去了。
馬路上人不是很多，小寶為了耍一下自己的車技，就用一隻手扶著車把，另一隻手故意放進褲兜裏，看上去很酷很熟練的樣子。
在一個拐彎的路口，小寶沒有減速便拐了過去，可這時候正好從右側直行道上開過來一輛轎車。隻聽車“哧”的一聲來了個急刹車，裏邊副駕駛上坐著的一位阿姨露出了慌張的神情。原來，由於小寶騎車速度太快，差點讓這輛汽車給撞上。
可小寶卻絲毫沒有害怕的意思，他衝著車裏的司機做了個鬼臉，又一陣風似地騎走了。
不久後又有一次，小寶約了幾個夥伴進行騎自行車比賽。喊完“1、2、3”，他們便不管不顧地在馬路上就騎行起來。