3． 兼顧結果指標與過程指標。企業績效肯定要兼顧企業經營的結果與經營的過程，既要綜合考查企業價值目標，又要考查企業價值驅動因素。有鑒於此，基於可持續發展戰略的企業績效考評必須要滿足這一要求。隻有結果指標，而沒有過程指標，則無法說明怎樣才能達到這些結果，而這些結果不能顯示企業關注生態質量的可持續發展戰略是否成功被實施。相反，隻有過程指標，而沒有結果指標，企業經營或許可以獲得短期的改進，但卻無法顯示這些改進是否已經被轉化為關注生態質量的可持續發展戰略的有效執行，並最終轉化為企業績效的提高。因此，唯有做到兼顧結果指標和過程指標，才能保證關注生態質量的可持續發展戰略的成功實施和實施結果。當然，在企業實際的績效評價中，還必須注意與企業的生態價值創造直接聯係起來，以價值驅動角度確定價值化指標，將企業可持續發展戰略轉化為長期指標和短期指標、財務指標和非財務指標，一級指標和次級指標等，並做到在時間、空間上的平衡，綜合全麵考慮各指標之間的關係，而不應顧此失彼。
4． 恪守生態價值導向的績效評價考核標準。績效評價的目的在於考核，沒有考核的績效評價是毫無意義的。隻有用於企業經營活動考核的績效評價，才能從真正意義上促進企業經營活動的改變和經營水平的提高。就如同大海中的航行，不但要明確航行的目的地，還要在航行過程中不斷進行航行效果的評估，並以明確的目的地、預設的航線和適宜的航速等進行相應調整，如偏離航線就要及時糾偏使其回歸到正確的航線，隨航行環境變化而改變航行速度等。唯有這樣不斷的評估和調整，才可使大海中的航行可持續進行，否則航行將不可能達到預期目的地，甚至無果而終。在航行中，我們須有明確的目的地、預設的航線和適宜的航速等，不然我們即使能進行再精準的航行效果評估，對我們的航行是一點作用也沒有。類比於對企業，生態導向的企業價值最大化就是航行的目標，企業績效評價就是航行效果的評估，企業經營活動隨企業戰略重點的不斷調整就是航行的調整。因此，如果沒有適宜的績效評價考核標準，企業的績效評價就會淪落為為評價而評價了，勿論推動企業經營的可持續發展了。
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作者簡介：熊劍，博士，暨南大學管理學院教授、博士生導師；梅雨，暨南大學管理學院博士生。
收稿日期：2013-01-20。