綜觀古今，飽覽前賢。翻開中華上下五千年的文明史，多少偉人的成功與輝煌都來源於一個“和”字。試想一個團隊，一個企業，一個國家，如果人心不一，各自為政，何談效益？何談強大？如果想成為一位成功者，那就務必在團隊中正確認識並處理好個人效能與團隊效能的必然關係。
2010年“理事圓桌”欄目將繼續邀請“人力資源管理全國理事會”理事成員就HR關注的話題進行探討，誠摯邀請您的參與。
——本期欄目編輯：
張靜 王亞莉
兩者既對立又統一
夏彩雲陝西科技大學
效能是指辦事的效率和工作的能力，是衡量工作結果的尺度。效率、效果、效益是衡量效能的依據，它有個人效能與團隊效能(或自我效能和集體效能)之分。它是美國心理學家羅伯特.班杜拉(Albert.Bandura) 在20世紀 70、80年代首次提出來的。一般而言，個人效能與團隊效能之間的關係為：
首先，個人效能與團隊效能是既對立又統一的關係。個人效能是個體對自我能力及其信念的判斷，即“我能行”。它決定了人們如何感受、如何思考、如何自我激勵以及如何行為。團隊效能是對團體能力及其信念的評估，它直接影響團體行為，並作用於團體目標的設定、結果的預期等。此外， 團隊對效能信息源的認知與加工不同於個人，它更多的表現為一種組織的特征，是組織學習的結果。但個人效能與團隊效能又是相互依存的，沒有個人效能就沒有團隊效能，沒有團隊效能個人效能也無從談起、無法表現，二者是魚水關係，因為是個體組成了團隊，更是團隊成就了個體。
其次，團隊效能是一個集合概念，不是簡單相加。團隊效能是個人效能在團體水平上的擴展，是團隊成員之間相互作用的產物。在一個社會係統中，團隊行為涉及到團體內部的交互作用，團隊效能是其成員在行動過程中相互作用、協調的結果。但是，團隊是通過個人的行為來運轉的，是為共同目標在相互協調中進行認知、激勵、調節和管理完善的。所以說，沒有完美的個人，隻有完美的團隊。在團隊中，無論是領導還是員工，雖然其角色不同，分工各異，但他們所持的效能信念對團隊其他成員信念的形成有著非同一般的影響，對團隊目標的達成及實現起著不可估量的作用。
在團隊中，個體所持的團隊效能信念的強度因其地位的不同各異。同時，團隊效能還隨著團隊活動領域的變化而變化。在某一活動中，團隊可能表現得很有信心，而在另一領域，團隊效能信念卻很低。因此，團隊效能知覺並不是一個靜態的群體特征，而是隨著成員間的相互關係和外部壓力的不斷變化而起伏。
個人與團隊——在博弈中追求共贏
劉記紅 南通紡織職業技術學院
法國農業工程師林格曼曾經設計過一個拉繩試驗。他發現2人組拉力是1+1應得拉力總和的95%，3人組是85%，8人組降到49%。這種1+1<；2的情況充分說明了，個人作為獨立的利益個體釋放出來的效能與其融入團體博弈之後產生的效能嚴重不對等。