情商與智商

卷首語

作者:王應祥

喜歡讀《三國演義》的人,都知道諸葛亮三氣周瑜的故事,可是好多人還是不明白,在赤壁之戰中智慧飄逸風采絕倫同樣是高智商的周瑜,怎麼就被與自己智商差不多的諸葛亮給活活氣死了,以至於周瑜臨死前還發出感歎:既生瑜,何生亮。按心理學的說法,周瑜之死是因為他心胸狹隘,缺乏寬厚和包容,是性格上的缺陷。說更通俗點,那就是周瑜的情商沒有諸葛亮高。

穀歌全球副總裁兼中國區總裁李開複說:“在任何領域,情商的重要性都是智商的兩倍;在成功的層麵上,情商比智商重要幾倍。”

人類智能研究表明,情商高的人在人生各個領域都占盡優勢。情商在成功的因素中往往占80%,透過情商,可以精確地預知人生道路上的每一種可能及答案。

同樣是在《三國演義》中,劉備智商絕對不高,他文不出名,武不一流,計謀一般。可是,在複雜的軍閥混戰中,他還能奪得一席之地,鼎立三國。靠的就是他情商高,會利用人際關係。他營造了一個寬仁愛民、敬賢愛士的形象,所以他能從一個編賣草鞋的小商販變成文有諸葛亮;武有關、張、趙等五虎大將的蜀漢皇帝。據說劉備的絕招是會哭,當然還會演戲。比如長阪坡大戰時,趙雲為了救劉備的兒子阿鬥(劉禪),將阿鬥裹在懷中,在百萬軍中與曹軍浴血奮戰,殺過七進七出,斬殺曹將幾十員,終於殺出重圍,回到劉備身邊。當趙雲把阿鬥遞到劉備手裏時,劉備卻把阿鬥摔到地上,說:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”。見此情景,趙雲深深感動,一生盡忠蜀漢。所以後來有人編了個歇後語,“劉備摔阿鬥——收買人心”。 劉備的情商,在三國中絕對是高第一。

有些人智商很高,卻經常懷才不遇,乃至丟了性命,究其原因,大多是因為情商低的緣故所至。《三國演義》中,“名士”禰衡被孔融推薦給曹操, 曹操問禰衡自己諸多手下如何,禰衡把他們都罵了一遍,說:“荀彧可使吊喪問疾,荀攸可使看墳守墓……徐晃可使屠豬殺狗;夏侯惇稱為完體將軍,曹子孝呼為要錢太守。其餘皆是衣架、飯囊、酒桶、肉袋耳!”。禰衡有真學問,罵人的水平也是超一流,可是,也正因為其智商高,情商低,結果是曹操不殺他,劉表不殺他,黃祖還是把他殺死了。

察古觀今,在情商與智商的pk中,情商總能勝智商一籌。所以清華大學原校長顧秉林說:“未來的世界,方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,水平比文憑重要,情商比智商重要。”

情商(EQ)由美國心理學家彼德·薩洛維於1991年創立,是一種自我情緒控製能力的指數,屬於發展心理學範疇。情商形成於嬰幼兒時期,成型於青少年階段,它是在後天的人際關係互動中培養起來的。每一個希望成功的人,都應該努力提高自己的情商。

美國《時代》周刊說:“如果不懂EQ,從現在起,我們宣布:你落伍了!”

我說:情商訓練,能敲開成功秘門。