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企業家性格左右企業發展與規模

遠見

作者:張小平

6月初,360公司對外確認了原國家質檢總局新聞發言人陳熙同加盟該公司並出任高級副總裁一職的消息。坊間認為,此舉無非有雙重意義:一為修複品牌形象;二為做政府生意。

360能有今日,多依賴周鴻禕之功;360僅有今日,多歸咎周鴻禕之過。

知名財經作家吳曉波曾撰文評價BAT三位當家人的巨大性格差異:馬雲先說後做,馬化騰做了就說,李彥宏做得多說得少。那麼周鴻禕呢?相信很多業內人士對他有類似這樣的觀感:做事即打仗,說話即罵仗。

千萬別小看企業家的性格特質,它一定在有意無意中左右了其企業的發展方向與規模大小。企業家的性格,應該成為企業的戰略資產進行重視、設計與管控。周鴻禕即是典型。

周鴻禕的創業史與心路曆程,大略可分三段來看:

第一階段,“叛逆小子”周鴻禕。周早年從業及創業經曆一直不太順利,可謂一波三折。在雅虎任總經理期間,還曾被馬雲譏為“隻懂戰術,不懂戰略”。雖屢遭挫折,但這位小個子男子漢卻天生有著湖北人不服輸的個性,每次跌倒,他都當成一次重新積蓄能量的過程。從失意者到叛逆小子,此時的周鴻禕是能量積蓄者。最終,他憑借免費殺毒軟件崛起,並迅速在中國互聯網界占有重要一席。

這種個性加上這種經曆,適如其分地將周鴻禕塑造成向強者挑戰、永不言敗的角色。金山、小米、騰訊、百度、阿裏巴巴……隻見驚鴻掠過,風聲鶴唳,片草不安,你幾乎找不出和周鴻禕沒有結過梁子的互聯網公司。360的發展軌跡,就是一部追咬列強的傷痕文學史。

因為每次都能將自己的悲慘遭遇解釋成是在為用戶挨打抗爭,網民自然要同情並聲援他。這種“打不死的小強”的CEO品牌定位,很精準地配合著當時360從中國末流互聯網公司向中國一流互聯網公司的跨越式奔。

第二階段,“準IT巨頭”周鴻禕。從2011年360上市,到後來的“3Q大戰”、“3B大戰”,再到2013年數次中國互聯網收購大賽的狙擊手,周鴻禕在中國互聯網界的地位一度無限逼近並威脅到“BAT三巨頭”。

但要命的問題出在了這個階段。此時的360已經儼然成為中國互聯網公司幾大巨頭之一,卻還在沿襲著原有的品牌形象與老套、老化的公關打法。在一次和另外一家互聯網公司巨頭的大戰中,周鴻禕一如繼往地用他喜歡的公開信形式和悲劇式口吻,傾訴自己的不滿和昂揚的鬥誌:“即使被巨頭按在地上狂揍,360也能再站起來對他們吐口唾沫說不!”網民第一次看到這樣感性的言辭,自然會引起強烈的感同身受。但第二次、第三次、第N次看到這樣的言辭,你不會覺得煩嗎?

周鴻禕太依戀叛逆者、挑戰者的角色,這讓他無法自拔。他腦海中沒有“互聯網巨頭”的身份意識,他的360自然也難以最終成為互聯網巨頭公司。此時,很難說清,是360一係列的戰略失誤,耽誤了周鴻禕的性格轉型與成熟;抑或是周鴻禕難以扭轉的性格缺陷,最終導致了360的係列戰略失誤。

第三階段,“焦慮者”周鴻禕。勢如轉石,瞬間變換。縱觀BAT的發展,都是先憑一技之長(阿裏巴巴的電子商務、騰訊的社交、百度的搜索)取得堅如磐石的地位,然後合縱連橫,利用資本的力量和流量的優勢進行產業整合,並最終染指諸多行業,形成盤根錯節、獨霸一方天地的格局。而360卻如一挺機關槍一樣,噠噠噠噠響過之後,擦傷了眾人,自己卻幾無所獲,隻留下一地散亂焦熱的彈殼,一如周鴻禕零亂焦慮的心緒。最典型的例子,是當年與昔日好友雷軍之間的口仗。而今,小米手機已成粉絲經濟的代表之作,而360手機又在哪?

今日的中國互聯網界,隻有一流公司,其餘都是等待被收購者或被摧毀者。360夾在其中,成為一張翻來覆去被煎熬的烙餅——A麵,還在思慮該不該收購別人;馬上轉到B麵,卻要開始焦慮是否會被別人收購。

戰略性資產,是指能夠為企業帶來長期競爭優勢的資產,它是一種難以被模仿或難以被替代的、非交易性的、積累過程緩慢且符合市場需求的資產。做企業就是做人,企業家的格局、眼光、品性、喜好等無一不深刻投射於企業的發展中。因而,企業家的性格需上升到企業“戰略資產”的高度來進行塑造、管控。

周鴻禕隻有戰勝自己,才能容納別人,因而成就其大。在人才同質化的公司中引進異質化的高管人才,也算是他邁出的第一步。而對於前政府高官陳熙同而言,最大的挑戰是如何管理周鴻禕。

偉大的企業或企業家,都敢於調轉槍口,對準自己的腦袋,但很少有人會最終扳動扣機。周鴻禕會嗎?