現在，你應該承擔起的責任就是嚴格按照我們對你的要求去做。這一段時間，我隻希望你記住一點，間接地阻止比直接地治療更為有效。我們都要做的事情是提防他發脾氣。”貝爾蒙特繼續道：“仔細看好小家夥，隻要你注意到——不管是什麼原因導致的——他的臉頰泛起紅暈，小嘴巴撅起，眼睛突然冒光，眉頭皺起來，四肢的肌肉緊張，攥起了拳頭，頭輕微地向後仰；隻要你注意到這些跡象中的任何一個，就說明他正處在脾氣爆發的邊緣。不要問他為什麼，力圖阻止他，安撫他或者勸說他平靜下來，或者幹脆威脅他。用一種自然平和的語調，心情輕鬆地跟他講話，就好像你什麼都沒有看到一樣。‘你爸爸想讓你和他一起做園藝的活兒’，或者‘玩骨牌遊戲’；再或者‘你媽媽想讓你到儲藏室幫她的忙’，或‘幫她整理針線包’。要嚴格遵守一天的作息時間，你很明白我們為什麼要雇傭你。要非常清楚我們對這個孩子的要求。“哈麗雅特，我們要求他具有這個世界上人的所有優點。你的主人認為這孩子的情緒已經形成了一種習慣，能夠糾正他的壞習慣的方法就是控製他一段時間，一個月或兩個月，在這段時間裏，不允許他有絲毫的爆發；如果我們能夠做到這一點，麻煩就會結束的。因為情緒在他的心裏，而且情緒伴隨著那些外在的跡象，這兩者是可以一起糾正的。哈麗雅特，一定要像一個優秀的女人那樣，幫助我們，你的主人和我都將感激你！”“夫人，我一定！”她啜泣道（哈麗雅特是個心地善良、敏感脆弱的女人，對於她的主人給予她如此的信任，她非常感動），“我一定盡力而為，尤其是我還有一點控製的能力，但是我不能保證我不會忘記這樣做，盡管我不是有心的。如果我忘記的話，我希望你們都能發發慈悲原諒我的過錯。”“不可以，哈麗雅特。你不能忘記，就像你不可以忘記要從嬰兒手裏奪取銳器一樣。這幾乎就是一個生命攸關的事情。”“好，先生，我會記住，我非常感謝你們能告訴我。”
情緒爆發前轉移他的注意力
早餐時間又不太平了。就在上述談話之後的第一個早晨，女仆人的機會來了。羅弗不知為什麼一定要用他哥哥的勺子喝粥。瞧，一瞬間的工夫，那小家夥果然又臉頰泛紅，眉頭皺起，四肢緊繃！
“我的小主人，”她用一種非常平和、友好的語調說道（哈麗雅特已經掌握了教給她的技巧），“跑到你爸爸那裏去，他想讓你到花園裏幫他的忙。”刹那間，小家夥眼睛裏放出興奮的光芒，緊繃的四肢又活動了起來，躍躍欲試。他跳下椅子，跑出房間，衝到樓下，來到爸爸身邊，整個時間比要求他所用的要少得多。這時，他的臉龐呈現出無限的興奮、飛揚的神采，充滿著熱切的渴望——女仆人這次真的沒有弄錯？真的沒有，孩子的父母都知道這孩子會很迅速地從陰霾中跳出來的，並且他們相信哈麗雅特自主處理問題的能力。“過來，孩子，你是來幫我的嗎？但是我還沒有吃早飯呢。你吃完了嗎？”“沒有，爸爸。”他說著，小嘴巴嘟了起來。“好吧，我告訴你你要去做些什麼。你跑上樓，吃完你的粥，一切都準備好之後再跑下來。我也要抓緊時間，在我出門之前，我們兩個會在花園裏好好地勞動半個小時。”這樣，孩子邁著輕快的步伐興衝衝地跑上樓。“哈麗雅特，我要趕快吃完粥。爸爸想讓我直接到花園裏幫他忙呢。”孩子氣喘籲籲、鄭重其事地說道。女傭人使勁地眨著眼睛使自己確信那碗粥已經被狼吞虎咽地吃光了。
興奮的小男孩疾步奔向他心中最大的樂事。這一天終於平安地度過了。“我可以想見這個辦法會成功的，沒有了這孩子的壞脾氣，生活將會是另一副模樣；但是，愛德華，你認為在他調皮的時候，給予他快樂，確切地說是鼓勵他的調皮不對嗎？因為他的確需要這樣啊。”“你這樣說並不準確。其實孩子並不知道他在調皮，‘調皮’的情緒就在那兒，他處在一種心煩意亂的狀態，但是並不是存心搗亂，他並不打算成心調皮。如果我們將他那導致錯誤發生的情緒轉移開，一切都會好起來的。他還沒有時間來辨別自己正在調皮，而且他的想法變化得如此迅速以至於他一點都不清楚剛才在他身上發生了什麼。所有新鮮的事物對他來說都是那麼自然且親切，就和童年時代所有令人興奮的事情一樣。放棄孩子的事情我們絕不會做。”一個星期以來生活很平靜。女仆時刻警醒著，她對於那白皙的小臉上情緒爆發前的信號——臉頰泛紅，反應很快；她從沒有失去及時派遣孩子到父母那裏去做一些事情的機會，並且是用一種讓人覺察不到的方式。不僅如此，她在教導孩子方麵的技巧也有所提高；當男女主人都不在家的時候，她自己還“發明”出一些讓人愉悅的任務，比如讓孩子去做晚餐吃的布丁，為迪基去取些新鮮的水果來，或者去看看羅弗有沒有吃早餐。女仆真的很善於創造一些應急手段，靈機一動想出一些新奇有趣的事情去迎合孩子的心意。經驗告訴她，這個策略若出現錯誤，後果將是很嚴重的；如果出現令孩子乏味的事情，不僅使孩子拒絕放棄情緒爆發帶來的暫時的滿足——因為那是心裏懷有的滿足感——而且他還會開始懷疑那些“其他的事情”為什麼總是阻礙著自己的滿足感的實現。