醫院管理
作者：謝燕 祝益民 肖政輝
我國衛生體製改革全麵鋪開，醫療環境更加複雜多變，計劃經濟時期的人事管理製度已不適應社會主義市場經濟條件下的衛生人才管理。現代化醫院需要管理者具有一種能夠適應快速發展、體現以人為本的人力資源現代化管理方式。我院一直以科學發展觀為指導，根據黨的幹部工作原則，按照國家的人事製度和省衛生廳的要求，適應醫療衛生體製和公立醫院改革的需要，堅持以人為本和人力資源是第一資源的現代管理核心理論，不斷優化醫院人力資源配置，強化崗位責任，提高人力資源開發與管理的水平，充分發揮全院職工的聰明智慧和工作熱情，創造醫院更好的凝聚力和戰鬥力。在衛生人才管理方麵不斷開拓創新，總結經驗，逐步形成具有特色的人才分層評價管理體係。
一、開展崗位定期聘任工作
2010年3月我院開展了全員崗位聘任工作，醫院創造一個公平、平等、競爭、擇優的用人環境，建立一套幹部能上能下、充滿競爭和活力的管理機製，形成一套完備的管理製度，定崗定編、強化聘任、競爭上崗等人事製度改革措施。所有崗位均提出具體聘任標準。行政職能部門正副主任、臨床醫技科室主任、護士長、大科主任和班組長全部通過競聘產生。
醫院再次細化主任助理量化考核標準，同時將兩屆主任助理動態量化考核的成功經驗，首次引用至護士長競聘方案中。民主測評不再是唯一的評定因素，學曆、業務能力、工作業績、完成臨床導師培訓都成為量化考核內容。在行政職能科室，醫院還首次實施了一級科員的競聘和管理。其中提出科級幹部後備幹部培養內容，一級科員和主任助理將作為職能部門主任與臨床主任後備幹部培養人選。
經過現場競聘和公開投票，一大批年輕的業務骨幹走上醫院中層幹部的舞台。湧現出我院第一位聘用製人員任護士長，第一個80後行政職能部門副主任，7人成為首批80後護士長。
這次的崗位定期聘任工作方案全麵、民主、科學，職工參與踴躍，過程開展非常順利和有序，人員整體素質好，群眾認可度非常高，充分展示了醫院管理團隊的知識、水平和能力，形成了良好的人才梯隊，也必將進一步推進醫院快速、科學的發展。
二、修訂《湖南省兒童醫院品績管理實施方案》
2010年再次修訂《湖南省兒童醫院品績管理實施方案》。醫院始終堅持以人為本的管理程序和措施，不斷探討具有與時俱進的人力資源管理體係，健全具有促進作用和激勵機製的評價手段，全麵提升行政職能部門的工作責任感和執行力，進一步增強團隊的凝聚力和創造力，促進醫院可持續快速發展。為提高管理水平，適應醫院人才建設與學科發展修訂及完善“三大紀律八項注意”的具體內容，明確考評內容及評分標準，每月自評，監審部、院辦、質管部、拓展部等部門組織考核，人力資源部根據考核結果與個人職務津貼直接掛鉤，年度品績考核得分與年度評優評先資格相結合。通過品績考核實施執行，我院真正打造出一隻具有兒童醫院特色的優秀管理團隊。
三、行政職務與專業技術職務均分層次管理
根據科學發展觀的原則，為構建以德、能、勤、績為主要考核標準的幹部評價機製，充分調動管理人員的能動性、創造性和自律性，明確崗位職責與責任，真正做好聘任幹部的管理，打造出一支高素質、高執行力、高效率的管理團隊，為醫院的持續快速發展提供有力的組織保證。我院將行政職務及專業技術職務均分層次動態管理，打破以前隻上不下的現狀，促進行政管理隊伍與專業技術梯隊的合理化，激勵各類人員創造更多的工作業績，確保醫院的可持續快速發展。