淺談事業單位人力資源管理中績效考核
經管視線
作者:劉軍
摘要:對任何一個事業單位來說,人力資源都發揮著基礎性的作用,其地位是無法撼動的。事業單位屬於公益性質的單位,不以盈利為目的,主要是提供社會公益服務的機構,工作人員常會因此而缺乏工作積極性,從而影響到社會生活。所以,人力資源管理就顯得尤為重要,但實際中的管理有很大的難度,為調動員工的工作積極性,提升工作效率,許多事業單位紛紛引進績效考核製度,並取得了顯著效果。
關鍵詞:事業單位;人力資源管理;績效考核
中圖分類號:D035.2 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-0-01
一、引言
和企業單位不同,事業單位具有非盈利性,多是為社會公益服務的一些社會組織,涉及科教、文化、衛生等諸多方麵,有利於促進社會活動的正常開展,維護國家穩定。在當前的知識經濟時代,人才變得很關鍵,對事業單位來說,人才的合理利用決定著其服務水平,與社會效益密切相關,因此加強人力資源管理,培養時代人才成了許多事業單位的重點工作。績效考核是人力資源管理中常用的一種手段,對員工有著激勵作用,從而保證了人力資源管理的高水平。
二、績效考核及其意義
績效考核是借助科學合理的方法,結合工作能力、業務水平、道德素質等因素對員工的綜合水平進行評價的一種製度。作為企事業單位在人力資源管理中經常采用的一種有效手段,績效考核涉及員工的薪酬利益以及職位晉升等方麵,能夠促進事業單位和員工之間的交流,從而更好地保證事業單位的整體服務水平。
績效考核在事業單位中的作用主要體現在兩個方麵,即管理與發展,其目的就是通過考核評價對事業單位內部進行優化,實現人力資源的合理配置,調動員工的工作積極性,提升服務水平,最終促進本單位的進一步發展。開展績效考核,能夠對員工的整體能力做出真實的反應,為人力資源管理提供必要的數據。事業單位的各項工作都要由人來完成,所以必須全麵了解每一個工作人員,通過績效考核,可對工作人員的工作能力、發展前途等進行仔細分析,看其是否和所在崗位相符,從而做出相應的調整,盡量實現“人盡其才”。其次,績效考核的結果十分重要,從中可認識到自身不足以及單位的薄弱環節,工作人員可在此基礎上對自己有個更準確的認識,從而全麵提升自己。對事業單位而言,可以對不足之處加以改正,而且可以根據考核結果確定員工的職位升降,提高人力資源管理水平。此外,績效考核必然涉及一定的獎懲,對調動工作人員的積極性大有裨益。
三、績效考核中出現的問題
事業單位不具有盈利性,工作人員的工資多來自政府的撥款和補貼,不似企業那般可根據具體的經營狀況進行工資調整,這就使得許多工作人員缺乏工作積極性,績效考核能夠起到一定的積極作用,不少事業單位也對其相當重視,但往往績效管理的效果並不是很理想。
1.缺少重視,考核過於單一。對事業單位來說,既需要人才的高能力,也需要好態度,但在實際中,不少事業單位都將重心放在了如何提高業務水平上,而對績效考核有所忽視,以至於管理常常出現混亂,而且容易造成人力資源浪費。部分企業雖然認識到了績效考核的意義,內容卻比較單一,不夠全麵,無法對被考核人員做出全麵的評價,如不少單位隻注重工作能力或者隻注重道德品質,這都是不全麵的,考核應是對員工的綜合水平做出評價。
2.缺乏明確的目標。作為加強人力資源管理的有效手段,績效考核的目的是通過工作人員積極性的提升帶動工作效率,從而實現人力資源的合理配置,為事業單位的進一步發展提供保障。然而,許多單位都沒有製定出比較明確的目標,隻是一味地進行任務分配,從而加重了工作人員的負擔,在巨大的壓力下,工作人員很有可能產生抵觸情緒,而且,考核的結果主要體現在評價上,很難及時對工作人員的績效問題做提醒和引導。