六十二 做聰明的“第三者”(1 / 2)

連日的疲憊加班,還有精神高度緊張形成了巨大的壓力,若子丹好想在周六和周日,能夠美美地睡個懶覺。

最好是睡到太陽高掛自然醒。

但是,由美國管理大師和跨國公司CEO組成的演講團,公開授課,雖然價格不菲,但的確機會難得,一票難求,還是通過“黑衣騎士”的關係搞到的,實在是機不可失失不再來。

於是,如同一個求知若渴的莘莘學子,若子丹早早地來到上海大學管理學院的電化教學樓,找了個位子坐下……

……

離開大學校區,驅車趕回市區的路上,若子丹不由地心潮澎湃:

管理真是需要“核心技術”和高超的技巧啊!

演講課上,那掌聲連連精彩講解和鮮明案例,讓若子丹有震聾發聵、醍醐灌頂的感覺。尤其是針對麵臨困境企業的各種解決方案和核心技術運用,對若子丹有了“驚雷般”的震撼和啟發。

……

首先是團隊士氣管理。

作為領導者,要清醒地認識到:適時把握機會、推進首創精神、和士氣,遠比團隊和諧安全和維持現狀更重要。

來自美國博格教授說到了一個麥當勞的真實典範實例。

曾經有一段時期,麥當勞公司麵臨了嚴重虧損的危機,創始人雷.克羅克發現,其中一個重要的原因是,公司各職能部門的經理,有著嚴重的官僚作風,習慣躺在舒適的椅背上指手劃腳,把許多寶貴的時間浪費在發號施令與抽煙聊天上。

於是,克羅克想出了一個怪招,讓人把所有經理的椅子靠背鋸掉了,並且立即執行——這一舉動招到許多人反對,罵他是“瘋子”。

但是,後來事件證明非常有效,大家也就漸漸體會到了克羅克的用心良苦,紛紛走出辦公室,深入基層,開展“走動管理”,及時了解情況,現場解決問題,終於使公司扭虧為贏。

……

博格教授說:人是有惰性的,作為領導者,不能滋長員工的惰性,要給管理者們提供“沒有靠背的椅子”,驅動他們不要整天呆在辦公室,要到基層多多走動。否則,世界發生再大的翻天覆地的變化都不知道。

……

另一個關於內部協調管理的典故,也是堪稱經典。

那是因為享譽中國管理協會的李明教授提到的:

春秋戰國時期,韓國與趙國發生了戰爭,雙方都派使者到魏國借兵。

魏文侯當場拒絕了兩國的使者。

兩國使者隻好掃興地歸國。

當他們回到自己的國家時,才知道魏文侯已經分別派使者,前來兩國分別調停,規勸兩國停戰,化幹戈為玉帛。

最後,兩國停戰,並向魏文侯致謝。

……

事實上,韓國與趙國實力相當,都無法靠自己的力量單獨打敗對方。因此,都想借助魏國的力量打敗另一方。

在這樣勢均力敵、不分上下的戰爭交織狀態下,魏國的立場就變得舉足輕重和直接關係到戰爭的走向。

此時,高明的魏文侯不僅沒有去介入兩國的戰爭,而是以第三者公平的立場去加以調停,使戰爭走向了和平,並且把自己從第三者的位置,轉化成了三國關係中的主導地位。

……

同樣,在社會生活與企業運作過程中,無論是兩個人吵架,還是兩個部門之間發生分歧,如果有第三者在場,一定會請他幫忙、出力,甚至是介入和參與。

於是,第三者在對峙的雙方眼裏,既是仲裁者,又是被期待加入自己同盟,參與共同對敵的未來友軍。