畫一個“0”結果等於“0”，畫一萬個“0”結果仍然等於“0”，而要在這些“0”前麵加上一個“1”，那結果就完全不一樣了。道理就是這樣，萬事開頭難，做最好的保險推銷員就一定要邁出關鍵的第一步，第一步走好了，就會有無限可能；第一步走不好，就算你再怎麼努力，畫到最後仍然是“0”。
為了了解工作的進展情況，我們一般會采用日程表的方法，但工作中必須了解，日程表上的所有事項並非同等重要，不應對它們一視同仁。這些事項應按輕重緩急來排列先後順序，然後再一一完成。若是單單將事項羅列，雖然按日程表上的所謂規劃完成了任務，但收到的成效並不明顯。
把一天的事情安排好，對於一個保險推銷員的成功是十分關鍵的，因為這樣可以每天都集中精力處理每一件要做的事。同樣，把一周、一月、一年的時間都安排好也至關重要。規劃不僅僅是工作安排，更是成功的保障。
約翰曾經是舊金山城的一名出租車司機，一直過著比較清貧的生活，但是他在29歲時不幸失業了。在經曆失業的痛苦之後，他決定開始從事壽險推銷工作。
雖然初期業績很不理想，但他並沒有因此而放棄。他常常鼓勵自己，既然擁有常人的智慧和一雙能走路的腿，就可以每天走出去把保險的好處告訴許多人，如果能堅持下去，肯定能夠成功。
從事壽險展業的新生活激起了約翰巨大的熱情。他決定每天都寫日記，把每天的訪問都仔細地記錄下來，以保證每天至少訪問5個客戶。這樣，一周後，約翰居然賣出了2000美元的保單，業績顯然超出其他新推銷員。
為了節省時間多去拜訪一些客戶，約翰決定不再寫日記了。但他的業績很快就隨之降了下來，又回到了從前的狀態，不論每天怎樣辛苦工作，都沒有成交的希望。
約翰對此深為不解，但他知道，從前的高業績以及現在自己回落，都不是命運與他開的玩笑，因此，一定能找出原因。他又把從前的日記找來翻閱。他發現，業績回落並不是因為懶惰，而是因為沒有規律地拜訪。於是，他重新堅持寫日記。
隨著恢複記日記的習慣，約翰的業績也在不斷地提升。他每天出門拜訪的成交率也在不斷地上升。從每30次拜訪成交一筆，到每20次成交一筆，再到10次，甚至4次就成交一筆。
他又仔細地研究了工作日記，發現談成的生意中，70%是在第二次拜訪時成交的，23%是在第一次拜訪中成交的，隻有7%是在三次以上的拜訪中成交的。而這7%的客戶，他花掉了20%的時間。於是，他決定把時間和精力集中在第一次和第二次拜訪上。經過一段時間的實驗，拜訪的成交率果然成倍增長。約翰又對日記研究了一番，根據發現，對工作進行了調整與分析，生活和工作都井然有序。
約翰每天都要花很長時間對工作進行規劃。他的準備工作並不是自欺欺人地把幾十個客戶的名片集中在一起，而是在出發前找出舊的日記，看看以前跟客戶說過哪些話，做過哪些事，再寫下當天要說什麼、怎麼說。這樣便整理出了當天的行動計劃。
他還將每周六的上午劃出來，專門做一周的計劃，接下來的一周就可以按規劃工作了，他再不會因為沒有準備而忙得團團亂轉了。從此，他從容地帶著熱誠和自信去拜訪計劃中的每一位客戶。因為有了周六的計劃，他每天都是在渴望見到這些客戶，渴望同他們一道研究他們的情況，並告訴他們精心研究出來的那些對他們有幫助的建議。每一周結束後，他都不再會覺得筋疲力竭，也不會因為沒有成就感而沮喪。他擁有前所未有的興奮，並且迫切地希望下一個星期的到來，因為他有信心在下一個星期得到更大的收獲。
一年之後，約翰的工作日記被拿到同事麵前展覽，他也受到了嘉獎。幾年之後，他便可以一周用開頭的時間做完7天的工作，從而有更多的時間享受生活了。