自信是這樣一種心態：你相信自己的選擇是正確的，你相信自己的能力是出眾的，你相信自己一定會成功。與其他職業相比，推銷員就更需要有足夠的自信。因為，不可能每一次推銷都會成功，你的失敗的幾率可能很多；不可能所有的老板都賞識你，都給你機會；不可能所有的顧客都會欣然接受你的推銷，所以，麵對無數次的挫折、失敗，你必須要有足夠的自信心。
要成為一名優秀的保險推銷員，首先要堅持對自己有信心。如果連自己都沒有信心，連自己都說服不了自己，又怎麼能說服顧客、感染顧客來購買你的產品呢？
偉大的保險推銷員的顯著特征是，他們無不對自己充滿極大的信心，他們無不相信自己的力量，他們無不對自己的未來充滿信心。而那些沒有做出多少成績的推銷員，其顯著特征則是缺乏信心，正是這種信心的喪失使得他們卑微怯懦、唯唯諾諾。
堅定地相信自己，絕不容許任何東西動搖自己有朝一日必定會在事業上取得成功的信念，這是所有取得偉大成就的人士的基本品質。絕大多數推進了人類文明進程的偉人開始時都落魄潦倒，並經曆了多年的黑暗歲月，在這些落魄潦倒的黑暗歲月裏，他們看不到事業有成的任何希望。但是，他們毫不氣餒，繼續兢兢業業地刻苦努力，他們相信終有一天會事業有成。想一想這種充滿希望和信心的心態對世界上那些偉大的創造者的作用吧！在光明時刻到來之前，他們在枯燥無味的苦苦求索中煎熬了多少年呀！要不是他們的信心、希望和鍥而不舍的努力，這種光明的時刻、這種事業有成的時刻也許永遠不會到來。
既然自信是推銷員所必須具備的，也是最不可缺少的一種心態，那麼如何才能在客戶麵前表現出你的自信呢？
你必須衣著整齊，笑容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮，細心應付。這樣，就容易使客戶喜歡你，從而增強你的自信。如此，你的自信也必然會自然而然地流露於外表。推銷員經常是非常熱情地敲開客戶的門，卻遭到客戶的冷言冷語，甚至無理侮辱，這樣自信就很容易消失。
那麼，應該如何保持自信呢？這就要看你的自信心是否堅強了。你一定要沉住氣，千萬不要流露出不滿、委屈的言行。要知道，客戶與你接觸時，並不會在意自己的言行是否得體，而總是在意你的言談舉止。客戶一旦發現你信心不足，對你的商品就更不會有什麼好感了。即使他認為你的商品質地優良，很合其需要，也會得寸進尺，見你急於出手，他便乘虛而入，使勁壓價。
由此可見，推銷員必須在客戶麵前表現出自信。客戶通常較喜歡與才能出眾者交手，他們不希望與毫無自信的推銷員打交道，因為他們也希望在別人麵前自我表現一番。再者，他們怎麼能夠情願從一個對自己的推銷及商品都缺乏信心的人那裏購買商品呢？
如果你對自己和自己的商品充滿了自信，那你必然會有一股不達目的絕不罷休的氣勢。堅持下去，勝利終究屬於你！
而不自信，就可能使交易失敗。在導致自己失敗的消極態度中，罪魁禍首就是推銷員先失去了信心，即認為自己無法將商品推銷出去的想法。
客戶對於商品，經常都懷有不滿和疑問，因此，在麵對客戶時，不可以自認為無法銷售，或表現出麵有難色、懊惱的神情。推銷員如能自我演練，精心計劃，相信就一定能賣出商品。一定要相信，自己能夠獲得成功，即使遇到挫折和失敗，也不能喪失信心。自信還可以為你的商品增色，對於客戶，自信比你的商品還要重要。有了它，你就不愁不會反敗為勝。自信的推銷員麵對失敗仍然會麵帶微笑，他們在失敗麵前仍會很輕鬆，從而能夠客觀地反省失敗，找出失敗的真正原因，為重新贏得客戶而創造機會。
自信會使你的推銷變成一種快樂。想一想就會明白，不自信的推銷員一定會把推銷當作是去受罪，是到處求人的令人厭煩的工作。然而自信卻能使你把推銷當作愉快的生活本身，既不煩躁，也不會厭惡，這是因為你會在自信的推銷中對自己更加滿意，更加欣賞自己。
自信既是推銷員必備的氣質和態度，也是能倍增銷售額的一個妙計，因為自信也有分寸，不足便顯得怯懦，過分又顯得驕傲，所以，推銷員要善加把握。
如果你想成為一流的保險推銷員，那麼就必須時刻保持自信，因為隻有自信，才會讓客戶對你產生信任，才會心甘情願地購買你的產品。