【法律問題】
康力家具公司的行為是否合法，為什麼？
【重點內容】
我國《消費者權益保護法》關於“消費者”的界定
消費者的權利
經營者的義務
解決消費爭議的幾項特定規則
第一節 消費者權益保護法概述
一、消費者權益保護法的概念
我國的消費者保護基本法是1993年10月31日由第八屆全國人大常委會第四次會議通過的《中華人民共和國消費者權益保護法》，這是我國狹義意義上的消費者權益保護法。
（一）概念
調整消費者對生活消費需要購買、使用商品或者接受服務過程中與經營者、國家機關發生的權益保護關係的法律規範的總稱。
（二）調整對象
1、消費者與經營者：商品交換關係和損害賠償關係
2、國家機關與經營者：監督、管理與製裁關係；
3、國家機關與消費者：指導、保護與服務關係；
4、其他個人或組織與經營者：監督關係。
（三）我國《消費者權益保護法》關於“消費者”的界定
1、消費者的消費是出於“為生活消費需要”的動機或目的。
例外：農民：消法54條：“農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料，參照本法執行。”
2、消費者消費客體是商品和服務。
3、消費者的消費者方式包括購買、使用（商品）和接受（服務）：既包括本人使用，也包括他人使用。因此，我國消法所保護的不隻是與經營者發生合同關係的消費者，也包括沒有合同關係的有關的消費者。
消費者主要指個人；但也包括購買生活消費品以滿足本單位個人成員消費需要的組織。（國外與我國不同）
二、經營者與消費者進行交易的原則
1、特別保護（實質公平）原則
（1）法律中隻規定消費者的權利，對經營者則隻規定義務；
（2）涉及產品責任時，采用嚴格責任原則，舉證責任倒置，追究經營者的責任；
（3）一切組織和個人均可就消費者問題進行監督。
2、國家支持（行政支持）原則
包括：法律支持、行政支持、經濟支持。
3、社會監督原則
消費者個人；消費者組織；消費者以外的其他個人和組織。
4、自願、平等、公平、誠實信用原則
5、消費者權益保護與經濟發展相協調的原則
第二節 消費者的權利
消費者的權利，是消費者在消費領域中所具有的權利，是消費者利益在法律上的體現，即在法律保障下，消費者有權做出一定的行為或者要求他人做出一定的行為。消費者權利是消費者權益保護法的核心，是我國憲法規定的公民享有的基本權利在消費生活領域的具體化。
一、保障安全權
它是指消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。這項權利包括消費者人身安全權和消費者財產安全權。它是消費者最主要最基本的人身權利。
保障安全權包括兩方麵的內容：一是消費者的人身安全權；二是消費者的財產安全權。人身安全權又包括消費者的生命安全權和健康安全權。消費者財產安全權指消費者購買、使用商品、接受服務時，其財產不受損失的權利。
二、知悉真情權
它是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份，生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
消費者的知悉真情權主要包括以下幾層含義：
1、消費者有權要求經營者按照法律、法規規定的方式標明商品或服務的真實情況。
2、消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權詢問和了解商品或者服務的有關情況。
3、消費者有權知悉商品或者服務的真實情況。
三、自主選擇權
它是指消費者在消費交易活動中，根據自己的意願自主地選擇其購買的商品及接受的服務的權利。
（一）消費者的自主選擇權主要包括以下幾層含義
1、自主選擇提供商品或者服務的經營者。
2、自主選擇商品品種或者服務方式。