正文 第18章 消費經濟學,讓你把錢花在刀刃上(2)(1 / 2)

商家和消費者作為買賣的雙方都是理性的經濟人,最終目的都是想讓自己的利益最大化,而我們在實際生活中卻發現消費者卻總是處於劣勢地位,這是為什麼呢?

信息經濟學的理論認為,這主要是由於雙方信息的不對稱造成的。所謂“信息不對稱”,就是雙方對商品掌握的信息的多少和深入程度不一樣。信息經濟學認為,信息不對稱造成了市場交易雙方的利益失衡,影響了社會的公平、公正的原則以及市場配置資源的效率。在商家和消費者對商品所了解的信息中,商家總是比消費者要多得多,消費者了解到的隻是商品的款式、顏色、大小等外觀特點,對於其真正的情況就無法了解了。

在雙方信息不對稱的情況下,處於信息劣勢的一方總會處於劣勢。而我們常常會把這歸咎於受害者,說是貪小便宜,在利益麵前失去理智惹的禍。在經濟學上卻不能這麼說,因為在利益麵前,任何人都會心動。但經濟學上的理性人永遠不會失去理性,即永遠都會朝著有利於自己的方向作出選擇,他掌握的信息達到什麼程度,他便會作出和他掌握的信息相一致的選擇。所以,在現實生活中,在我們對對方信息占有不充分的情況下,就要特別留意,“要小心特別美麗、特別動人、特別神聖的一切”。

經濟一點通

信息不對稱,是由於在社會政治、經濟等活動中,一些成員擁有其他成員無法擁有的信息造成的,它會產生交易關係和契約安排的不公平或者市場效率降低等問題。

4、 克製衝動消費

非理性消費,在男性眼裏,是不可理喻的、不成熟的表現,而在多數女性眼中,卻是再正常不過的了。所以,消費者群體中,商家最想誘惑的就是“娘子軍”,最不敢得罪的也是“娘子軍”。因為她們身上攜帶著難以想象的商機。

一對情侶逛街,女方進入一家服飾店,先看到一件吊帶小裙,標價1000元。

女孩說:“親愛的,你對我的愛是不是無價的?”

男友:“真愛無價。”

女孩:“那……這件衣服我特別喜歡,買了吧。”男友立刻去付賬。

這時,導購小姐對女孩說:“小姐,我們這裏還有外套小衫和高跟鞋,可以和您的裙子搭配,非常時尚,要不您看看?”

女孩被說動,一一試穿,感覺很不錯。

於是見男友回來,接著說,“親愛的,你對我的愛是不是無價的?”

男友回答:“那還用說,真愛無價。”

女孩:“那……你看這些東西和我的衣服很搭的,也買了吧。”男友再次去付賬,消費掉3000元。

導購小姐又走過來說:“小姐,您身材這麼好,我們這裏剛好有一批上等的冬裝,即漂亮又實惠,不過是上個季節的高檔品了,全打四折甩賣了。你要不要也看看?”

男友:“大夏天的買什麼冬裝?”

女孩未表態,隨導購小姐進了屋裏,果然看到很多名牌冬裝,愛不釋手。拿了四五套。衝出來對男友說:“親愛的,你對我的愛是不是無價的……”

男友一看女孩的架勢,非常害怕,不得不接著刷卡。

有人說,女人的錢是最好賺的。一個女人可以在衝動之下專程坐飛機去掃蕩名牌,也可以在一時興起之下購買上萬的穿不上幾次的衣服。經濟學家說,女人們的這種消費軌跡無法琢磨,因為沒有一絲規律可循。她們都是典型的衝動消費者。

衝動型消費者(Consumer of Impulsiveness)是指在某種急切的購買心理的支配下,僅憑直觀感覺與情緒購買商品的消費者。衝動型消費者的購買行為是商品廣告、宣傳訴諸情緒的強烈衝擊。

在衝動消費者身上,個人消費的情感因素超出認知與意誌因素的製約,容易接受商品(特別是時尚潮流商品)的外觀和廣告宣傳的影響。因此,很難說消費中的女性符合經濟學的相關假設,因為她們的行為是非常不理智的,是非理性的。

一項科學調查顯示,90%的18-35歲的女性都有過非理性的消費行為,甚至,非理性消費占總消費支出的五分之一以上,女性的非理性消費徹底顛覆了經濟學家所能預測的消費模式。常常會看到這樣的現象,她們在進入超市之前做了周密的購物計劃,但在出來的時候卻買了不少自己喜歡卻並不實用,甚至根本用不上的商品。