正文 第21章 分 變化衝突與應對 (9)(3 / 3)

所有這些故事都將緩慢地發生。這些預測有點像氣候科學家告訴我們,二三十年後全球氣溫會上升多少度。這當然是非常重要的。但是,從近期的形勢來看,更值得關注的是,這種緩慢的氣候變化會帶來哪些異常的天氣災害:南方是否會下雪,北方是否會高溫,森林是否會因為幹燥而引起火災,荒山是否會因為暴雨帶來塌方。富士康跳樓事件之後,我們可能會突然陷入一個雷雨不斷的汛期。

現在播報汛期預告。

要求加薪會具有一定的傳染性。畢竟,這是被壓抑了多年的正當需求,一旦被點燃,勢必會迅速蔓延。由政府主導提高最低工資,並不能阻隔火勢的擴散。非熟練勞動力的工資很低,熟練勞動力的工資也不高。工資提高了,福利是否也要跟著提高,除了低工資,社會福利匱乏可能是令勞動者更憂心忡忡的問題。農民工市場,或許是全世界最自由的勞動力市場,也是最缺乏安全感的勞動力市場。恓恓惶惶的農民工兄弟們,在經濟周期的風雨飄搖中動蕩不安。提高最低工資標準是政府和企業可以承受的,但是,隨後發生的事情可能會令人猝不及防。當手銬去掉之後,剩下的腳鐐就會變得格外難以忍受。

在當前的勞動力市場上,最缺乏的就是勞資之間的工資協商機製,在以私人企業和外資企業為主的出口部門,缺少能夠代表工人利益的工會組織。這無形之中增加了勞資談判的難度。在戰爭中,如果突然把敵人的統帥炸死,未必會很快結束戰鬥,相反,剩下的各支部隊會群龍無首,各自為戰,最後反而會使得戰爭曠日持久。最近數年來,由於招工機製、勞動力來源等多種因素的變化,農民工的組織程度已經大為提高。在浙江等地調研時我們經常聽到,當地農民工“鬧事”的時候,往往是來一車人,講的是同樣的方言,拿的是同樣的“武器”。如果上遊的河道已經解凍,下遊的河道依然冰封,就容易出現淩汛。為了避免洪水泛濫,引導河水浩蕩東流,建立起能夠擔當勞資談判中介的工會組織,已經是迫在眉睫的事情了。

如果要尋找更為徹底的破解之道,恐怕需要每一家企業、每一級政府反思,資方和勞方一定要站在對立的兩麵嗎?我們不妨來看一家巴西企業的故事。20世紀80年代,巴西處於惡性通貨膨脹的困擾之中。在光景好的年份,價格一年漲一倍。在光景不好的年份,比如1990年,通貨膨脹率高達1 000%。巴西的一家企業Semco當時已經走到了破產邊緣。這家企業的首席執行官塞姆勒(Selmer)為了保住祖上的這份產業,想盡了各種辦法,都以失敗告終。最後,他絕望地告訴工人,要麼減少工人的工資,要麼裁員。塞姆勒的工人們商量之後,同意大幅度降低工資,但要求管理人員也減少工資,和大家同舟共濟,而且希望加強對公司財務的監督,公司每一張支票上,都必須有一個工會代表同時簽名。工人們還希望等有利潤的時候能有更多的分紅。塞姆勒當時哪裏有什麼利潤分給大家,所以就答應了工人,反正他損失不了什麼。

令人意想不到的是,這一變革徹底改變了企業的麵貌。為了省錢,員工們情願做更多的工作。他們不僅自己當保安和門衛,還到職工食堂裏麵幫忙。負責監督公司財務的工會代表對每一筆支出都要刨根問底。塞姆勒決定幹脆徹底放權。有一次,他在建一個新廠時讓員工自己去找廠址,讓員工自己投票,決定到底在哪裏建廠。最後,工人們選擇的新廠址和巴西最持久的工人騷動的發源地隻有一街之隔,但塞姆勒照樣同意了。結果,鄰街的工人上街遊行,塞姆勒的工人們卻依然在工廠裏忙著技術革新。有一個生產分隊的工人想要在早晨7點開始工作,但是他們發現叉車司機要到8點才上班,於是,這個小組的工人個個學會了開叉車。兩個月之內,塞姆勒的公司就不再虧損,四五個月之後,居然就有了贏利。最後,塞姆勒的公司很快成為巴西增長最快的公司之一。

溫習中國革命的曆史,發動群眾是我們能夠戰勝敵人和困難的製勝法寶。展望互聯網、全球化和“大規模協作生產”的時代,發動群眾是風靡世界的時尚,是企業創新的標杆。