博覽會開展員工知識培訓應注意以下幾個問題：
（1）培訓對象問題。既要重視中低層人員的培訓，又要重視管理層和決策層人員的培訓。
（2）培訓內容問題。既要重視業務技術和專業知識的培訓，又要重視創新意識、合作意識、自律意識、政治意識和職業道德的教育，還要重視外語水平、管理水平的提高。
（3）培訓方式問題。要把單位培訓與社會培訓相結合，重視跨單位、跨部門、跨國度培訓合作；要把麵授培訓、師徒授藝與現代培訓相結合，重視利用電化教學、計算機輔助教學、遠程教學、多媒體教學等現代化工具來培訓員工。
（4）培訓規劃問題。對知識型會展人才的培養與使用有長遠規劃，重視整體性開發工作，列入博覽會可持續發展綱要。
（5）培訓投入問題。要舍得對知識人才的投入，教育培訓開支應逐步增加，占到營業收入的一定比例。
此外，還要建立完善知識型會展員工激勵製度。
四、創建學習型會展組織
知識學習是創建知識型會展企業的先決條件，組織知識化是構建知識型會展企業的重要實現途徑，而學習型組織則是組織知識化和知識經濟中成功組織的模式。因此，構建學習型會展組織是中國—東盟博覽會創建知識型會展企業的一項重要工作。
（一）學習型組織的內涵特征
學習型組織是一種精幹、靈巧、層次少、應變力強、高柔性，能不斷自我學習、革新、充滿活力和創造力，能持續開拓未來的組織。它通過在內部建立起完善的“自學習機製”，將成員與工作持續地結合起來，使組織在個人、工作小組和整個企業三個層次上得到共同發展，形成“學習——連續改善——建立競爭優勢”這一良性循環。
在信息化的知識經濟時代，信息以電子速度在世界範圍內傳播，企業經營幾乎沒有秘密可言，商業上的成功可能是很短暫的，唯一的優勢是企業有比競爭對手學習得更快的能力，企業全體員工都應該學習，並能夠把學到的東西付諸實踐。因為如此，近年來創建學習型企業正在全球化。
（二）創建學習型會展組織的對策建議
中國—東盟博覽會推進學習型組織建設，可按以下步驟和策略展開：
1.設計博覽會的“共同景願”
學習型組織必須有“共同景願”，否則就會無的放矢，也就不會有學習型組織。
2.激勵個人學習
“學習有三個層次，首先是個人學習，接下來是組織學習，最後才是學習型組織。”個人學習是學習型組織創建過程的第一步。博覽會可通過建立各種層次各種形式的學習激勵製度和手段，鼓勵個人不斷學習，激發員工終生學習動力，使學習型組織建立在廣泛、可靠、持久的群眾基礎上。
3.開展組織學習
“組織學習”（Organization learning）是相對於“個體學習”（Individual learning）提出的，它“是關於有效地處理、解釋、反應組織內部的各種信息，進而改進組織行為的過程”。著名管理學專家彼得·德魯克就認為，“組織學習是通過共享信息、知識和精神模式形成的並建立在過去的知識和經驗即記憶的基礎上。”通過組織學習的持續不斷的優化，不斷地實現組織的自我超越，進而向學習型組織邁進。它是創建學習型組織的關鍵。
4.重視知識集成和知識創新
知識集成和知識創新是知識學習的重要手段和途徑。知識創新程度和知識集成程度是衡量學習效果的重要標準。創建學習型組織，要加強個人和組織，對知識獲取、知識表達、知識轉移、知識利用、知識集成、知識創新等能力的培養。
5.掃除學習障礙
組織學習是一個複雜的過程，可能會發生種種問題，諸如角色局限性學習、旁觀性學習、盲目性學習、模糊性學習、就事論事性學習、阻斷性學習、機會性學習等，從而影響到組織學習的正常進行及其效率。
影響組織學習的因素眾多。包括：觀念滯後；層級組織與規劃；缺乏好的領導；企業文化障礙；個人因素，如習慣性防衛，不良情緒，心理缺陷，學習能力低下，長期的成功、失敗；知識係統因素，如知識獲取的屏障，知識傳播與解釋的限製因素，知識賦義的障礙，知識記憶中的問題，知識使用的問題，知識管理的窘境；知識學習技術因素等。
博覽會應重視構建學習型組織過程中出現的各種問題，並診斷“病因”，對症下藥，為推進學習型組織建設掃清障礙。
6.為學習型組織創造良好的知識化環境
企業知識化包括勞動者知識化、勞動工具知識化、勞動產品知識化、生產過程知識化等（參見表6—7）。它是一個比學習概念廣泛得多的社會學概念，與學習有著密切的聯係，可以為個人學習、組織學習和創建學習型組織提供物質基礎以及技術手段和管理手段。中國—東盟博覽會創建知識型會展企業和學習型組織，應不斷推進知識化進程，極大地提升知識化水平。
五、培植知識型會展企業文化
知識型企業文化，是知識型企業形成和發展的“文化基因”。中國—東盟博覽會創建知識型會展企業，要重視知識型會展企業文化的培植與塑造。表6—8列舉了知識型製造企業的文化特性，權作參照係。