（2）在活動的準備期間。
與會人員訂房服務；
全方位協調的後勤服務，包括交通、登記、翻譯、辦公室支持，在某些情況下，與專業會議組織者（PCO）或舉辦地管理公司（DMC）一起提供這些服務；
在主要的入口處設立與會人員“迎賓台”；
宣傳和公關上的支持，以盡量提高與會人員的數量，並增強對舉辦地的會議地點的了解；
為與會人員提供信息；
策劃陪同人員的會議活動、社會活動項目和會前、會後旅遊；
安排與地方會議服務公司和活動組織的接觸。
（3）在活動期間。
歡迎和相互認識；
公關上的支持；
提供旅遊信息。
（4）在活動結束之後。
會後評價和跟蹤研究；
對舉辦地主辦下一次會議提供谘詢。
廣西舉辦中國—東盟博覽會剛剛起步，在加強和改進博覽會產品供給與服務上，政府任重道遠。
（三）政府加強博覽會產品供給創造的方式和對策
1.增加政府對博覽會產品供給的投入
在首屆中國—東盟博覽會上，博覽會展位產品供不應求，最終供應的達到2500多個。但與需求相比，差距較大，一些廣西本地企業預訂的展位被迫取消。雖然第二屆博覽會展位增加到3300個，但仍然供不應求。隨著中國—東盟自由貿易區建設進程的加快推進，中國與東盟之間貿易總額的不斷擴大，以及中國—東盟博覽會影響力的不斷提升，博覽會規模將不斷擴大，展位供求矛盾將會更加突出，展位產品供給短缺將會成為製約中國—東盟博覽會戰略發展比較突出的“瓶頸”問題。因此，各級政府應把籌集資金，擴建南寧國際會展中心，作為中長期的一項重大決策來謀劃。
2.做好政府對博覽會產品供給結構優化的決策工作
每年一屆舉辦博覽會，其主題產品需要不斷創新，才能保持對客戶的吸引力。在這方麵，政府應當負起決策組織者之責。
3.強化各部門政府職責範圍內的會展政府服務，推行優質政府服務包行動
博覽會涉及許多地方政府部門，它們提供的政府服務質量，是博覽會整體產品質量的重要組成部分，對博覽會品牌培植與戰略發展關係很大。建議切實加強展會政府服務工作，引入服務行業的服務管理理念與技術，例如服務包技術，開展優質政府服務行動，不斷提高中國—東盟博覽會的政府服務水平。
服務業的服務包（ServicePackage）概念，主要是指在某種環境下提供一係列產品和服務的組合。包括支持性設施、輔助物品、顯性服務、隱性服務等4個基本特征，評價標準。
支持性設施。在提供服務前必須到位的物質資源。如展廳、展位。
輔助物品。顧客購買和消費的物質產品，或是顧客自備的物品。
顯性服務。那些可以用感官察覺到的和構成服務基本或本質特性的利益。比如：展會接待服務、信息服務等。
隱性服務。顧客能模糊感到服務帶來的精神上的收獲，或服務的非本質特性。例如，展會品牌、服務過程等。
三、為博覽會戰略發展提供政策支撐
各級政府為博覽會戰略發展提供政策支撐，是政府行為創新的重要內容。
（一）國外會展政策扶持借鑒
1.德國
德國是世界會展強國。在展覽規模上，全球前5大展覽會中有3個在德國的漢諾威舉行。其中，從1947年開始建立的漢諾威博覽會是世界上最大的綜合性工業博覽會。據2002年統計，德國共擁有展覽麵積250萬平方米，約占世界展覽總麵積的20%左右。目前全國擁有23個大型展覽中心，其中，室內展出麵積超過10萬平方米的有8個，超過5萬平方米的有5個。在世界上最大的10個展覽場地中，有5個位於德國。以展館麵積計，德國的法蘭克福展覽有限公司在全球展覽業中排位第三。國際上每年共舉辦約150個大型、著名的國際博覽會，其中130個左右是在德國。漢諾威每年舉辦幾十個國際展覽大會。
德國會展產業經過長期的發展，已經相當成熟，基本形成了一整套設施完善、服務體係科學、專業水平較高的會展產業體係。德國為會展產業的發展提供了一係列政策支持。
（1）把展覽業列為支柱產業。在德國許多城市，如法蘭克福、科隆、慕尼黑、杜塞爾多夫、紐倫堡、斯圖加特、柏林和萊比錫等都將展覽業作為支柱產業加以扶持，不僅興建了規模龐大的展館，還出台了一係列鼓勵措施和優惠政策，吸引展會組織者和參展商。