國際市場營銷策略與國內市場營銷策略在許多主要方麵基本相似,都是將企業可控製的產品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略進行綜合運用,去適應錯綜複雜的市場環境,從而達到最大的市場經營效果。但是因為國際市場環境比國內市場環境複雜得多,因此國際市場的營銷策略有其自身的特點。
一、產品策略
企業產品的設計、產品包裝及商標、新產品開發等,都必須符合特定國家和地區的社會文化以及消費者購買偏好。與此相適應,國際營銷產品策略主要有以下幾個方麵。
(一)產品延伸策略
產品延伸策略是一種對現有產品不作任何變動,直接延伸到國際市場的策略。產品延伸策略的核心是在原有生產基礎上的跨國界規模擴張,即在產品功能和外形的設計上、在包裝廣告上都保持原有產品的麵貌,不做任何改動,不增加任何產品研製和開發費用,隻是將現有產品原封不動地打入國際市場。對企業生產上要求規模經濟、市場需求具有同質性的產品,在國際市場營銷往往采用產品延伸策略。
產品延伸的優點是:可以獲得規模效益,把生產成本和營銷費用保持在最低水平;可以壯大企業聲勢,在國際市場上以同樣產品、同樣包裝、同樣廣告形成巨大的宣傳綜合效應。產品延伸的缺點是對國際市場的適應性差,很多產品在不同國家的需求或多或少總會有所區別。
(二)產品適應策略
產品適應策略是對一種現有產品進行適當變動,以適應國際市場不同需求的策略。產品適應策略的核心是對原有產品進行適應性更改或部分更改。即一方麵暴露原產品合理的部分,另一方麵對某些部分作適當更改,以適應不同國家客戶的具體需要。通常產品更改包括:功能更改、外觀更改、包裝更改、品牌更改和服務更改等。
1、功能更改。即改進產品功能以滿足消費者的特殊需要。
2、外觀更改。通過改變產品的式樣或色彩,使產品更加符合不同國家特定文化、審美觀念及生活習慣的要求。
3、包裝更改。包裝的目的不僅在於便利運輸、存儲及銷售,還要符合各國的消費偏好和風俗習慣,國際市場營銷對此有很嚴格的要求。
4、品牌更改。更改的目的是使商標、廠牌、標簽符合目標市場當地的文化和法律規定,達到增加產品吸引力、突出特色的藝術效果。
5、服務更改。有的放矢地增加售前售後服務,為消費者購買和使用提供方便,能進一步促進產品促銷。
在消費者需求不同、購買力不同、技術不同的情況下,企業在國際市場營銷中往往采用產品適應策略。
產品適應策略的優點是增加產品對國際市場的適應性,有利於擴大銷售,增加企業的收益;缺點是增加更改費用,提高產品成本。
(三)產品創新策略
產品創新策略是一種全麵開發設計新產品,以適應特定國際目標市場的策略。產品創新策略的核心是產品的全麵創新,即在產品功能、外觀、包裝、品牌上都針對目標市場進行新產品的開發。
在市場具有獨特的巨大需求,企業技術規模都比較大的情況下,可以采用產品發明的策略。
產品創新策略的優點是產品對國際市場的適應性強,能夠大大提高對消費者的吸引力,減少銷售風險,迅速有效地進入國際市場;其缺點是研製開發投資大、費用高、困難多。
(四)多種產品集合策略
多種產品集合策略指企業根據生產能力和產品特性,選用廣泛多樣化或密集配套係列化等恰當形式,以若幹種產品組成能夠充分發揮企業綜合優勢的產品打入國際市場,以實現產品銷售增長率、市場占有率和目標利潤率同時增長的綜合策略。
二、定價策略
國際市場營銷在定價方麵,由於涉及國內外兩個市場、兩種價格體係,定價不僅要遵循一般原理,還要充分了解國際市場競爭狀況,熟悉國際上通行的價格術語,因而比國內市場定價要複雜。
(一)營銷國際市場營銷定價的因素
1、經營成本。除生產成本外,產品的國際市場營銷成本還包括關稅和其他稅收、國際中間商成本、運輸及保險費以及營銷業務費等。特別是在定價時,應該考慮三種常用的價格術語:裝運港船上交貨價格(FOB),成本加運輸價格(C&;F),及到岸價格(CIF)。不同術語,其包含的價格水平也各自不同。定價要結合運輸費及風險等因素的變化狀況,正確選擇於己方有利的交貨地點和交貨條件,並采用相應的價格術語計算價格。
2、國外法規。關稅和非關稅壁壘、反傾銷法、反托拉斯法、價格控製法、產品安全法等國外法規,對產品定價也有諸多影響。
3、國際市場供求及競爭。目前國際基本屬於買方市場,競爭激烈,製定國際營銷產品價格,必須考慮市場供求及競爭狀況。
4、交貨數量。根據成交數量的大小,合理使用價格折扣,使價格更加適應競爭和促銷的需要。
5、交貨時間。交貨期對定價的影響表現為現貨價格與期貨價格的差異,比較而言,現貨價格要受供求及競爭等因素的影響,因此定價較為複雜且風險較大,企業應特別慎重。
6、經濟周期與通貨膨脹。國外市場經濟的周期變動,會導致不同產品的價格升降;通貨膨脹則會增加產品成本,引起產品價格上升。
7、彙率變動。國際市場營銷活動中使用的計價貨幣是可以選擇的,在實行浮動彙率的情況下,彙率變動使產品價格相對發生變動,極大地影響營銷的收益。
(二)國際市場營銷的定價策略
1、統一定價策略
這一策略是指企業的同一產品在國際市場上采用同一價格的策略。這一方式簡便易行,但難以適應國際市場的需求差異和競爭變化。