王啟明聽了聽，認真地說：“你們是不是逮著什麼就放什麼？”阿春有點不高興，但還是強裝笑顏地看著他。王啟明接著說：“我的意思是，你們的音樂有點太鬧了。”阿春聽完臉色一沉，不高興了，對手下說：“送王先生。”直接要趕他走！
王啟明在公開場合的這一意見，展示出阿春的品位低俗，她心裏能舒服嗎？你要知道，她當時隻是客氣地說了句征求意見的話，沒準內心深處是想聽聽讚美之詞。
征求意見，有些時候隻是客氣話，並不是真的需要意見，你一定要慎重回答。即使對方的確需要建議，也要記住孔子的話：“忠告而善道之，不可則止，毋自辱焉。”就是說，給朋友提建議要誠心實意，還要注意方式方法，好好引導，如果他不聽，就應該停止進言，不要自取其辱。
人與人之間的關係有時是很微妙的，像嬌嫩的花朵，需要小心照料，才能美麗地綻放。公開場合，要給足別人麵子，才能讓你和對方的臉上都浮現出燦爛的笑容。
3.保住對方的麵子
每一個人都很愛自己的麵子，無論是大人還是小孩，地位高的人還是地位低的人。
人與人之間的每次談話都可以分解為兩個部分：一是談話內容的互動，二是談話者雙方麵子的互動。如果雙方顧全了麵子，談話內容隻要差不多，雙方就會滿意；如果某一方感到丟了麵子，即使雙方把話說得再好，也不會有良好的結果。因此，如何顧全麵子成了說話中的一個大問題。
當一個人的自尊心受到攻擊時，一有機會他就想報複，以挽回自己的尊嚴。研究資料顯示，失掉麵子的人不會與你達成協議，你的攻擊愈切中要點，失去麵子的人便愈不會與你達成協議，甚至沒有商量的餘地。如果讓他在朋友或者對他有重要意義的人麵前失去麵子，後果會更加嚴重。
19世紀英國政治家斐爾爵士對他的兒子說：“如果可能的話，要比別人聰明，卻不要告訴人家你比他更聰明。”然而，有些人卻總是千方百計地試圖證明自己比別人聰明，他們在實在爭辯不過別人的時候，經常於拂袖而去前撂下最後一句話：“等著瞧吧！你會知道誰是誰非的。”永遠不要說這樣的話！這句話等於說：“我會使你改變看法，我比你更聰明。”有誰喜歡聽到“我比你更聰明”？這實際上是一種挑戰，在你還沒有開始證明對方的錯誤之前，他已經準備迎戰了。為什麼要給自己增加困難呢？如果事實真的證明他是錯的，他也會說：“現在這樣的結果是由於時間和條件已經發生了變化。”瞧，他不會說：“事實證明，你是對的，我是錯的。”
才華好比一道光芒，光線好，會照亮周圍的人，使自己和大家受益；光線過於強烈，則會刺痛別人的眼睛，讓人感到不舒服，引起不必要的麻煩。《三國演義》中，楊修恃才傲物，身為曹操手下，卻經常當眾表現得似乎比曹操還要聰明，屢犯曹操之忌，最後被曹操以擾亂軍心之罪斬首。像楊修這樣的才子，本來可以有一番大作為的，卻因為一味炫耀自己的小聰明而不知收斂，損傷了曹操的麵子，結果丟掉了性命，令人惋惜。
當然，生活和工作中，有時你也需要表現出自己的聰明。但是，如果你聰明的光芒甚至要蓋過領導或重要客人時，就要謹慎從事。此時，請你記住，要盡量想辦法暗示你隻是這方麵明智，其他方麵則不如他或者強調你隻是偶有靈感。比如，領導當眾誇你：“真聰明，比我還優秀。”這時你要警惕，當眾表現得比領導聰明可不是什麼好事。你要強調運氣的重要性，或者偶然因素：“哪裏，我昨天看報紙，正好看到這個問題。”“我前天聽課，剛好聽到老師分析過這個問題……”以此說明，不是我比你聰明，不是我的智商比你高，是我的運氣好而已。
這樣，我們就可以做到既展現自己的才華，又保住別人的麵子。
讓人講心裏話的方法