現在研究人員知道，應激反應是在頭腦中產生的。在即使是非常輕微的惱怒情緒中，大腦也會命令分泌出更多的應激激素。這時呼吸道擴張，使大腦、心髒和肌肉係統吸入更多的氧氣，血管擴大，心髒加快跳動，血糖水平升高。
埃森醫學心理學研究所所長曼弗雷德·舍德洛夫斯基說：“短時間的應激反應是無害的。”他說：“使人受到壓力是長時間的應激反應。”他的研究所的調查結果表明：61％的人感到在工作中不能勝任；有30％的人因為覺得不能處理好工作和家庭的關係而有壓力；20％的人抱怨同上級關係緊張；16％的人說在路途中精神緊張。
理查德·卡爾森的一條黃金規則是：“不要讓小事情牽著鼻子走。”他說：“要冷靜，要理解別人。”他的建議是：表現出感激之情，別人會感覺到高興，您的自我感覺會更好。
學會傾聽別人的意見，這樣不僅會使您的生活更加有意思，而且別人也會更喜歡您；每天至少對一個人說，您為什麼賞識他；不要試圖把一切都弄得滴水不漏。隻要找，總是能找到缺點的。這樣找缺點，不僅會使您，也會使別人生氣；不要頑固地堅持自己的權利，這會沒有必要地花費許多精力。不要老是糾正別人，常給陌生人一個微笑，不要打斷別人的講話，不要讓別人為您的不順利負責。要接受事情不成功的事實，天不會因此而塌下來；請忘記事事都必須完美的想法，您自己也不是完美的。這樣生活會突然變得輕鬆得多。
當您抑製不住生氣時，您要問自己：一年後生氣的理由是否還那麼重要？這會使您對許多事情得出正確的看法。