工作中，我們該如何不讓“小事”影響工作情緒呢？
冷靜地麵對批評——聽聞別人的批評後，先用緩慢平和的聲音在腦海中重複語句，隔絕敏感聲線，這有助於你集中接受信息中的實際資料。
從容麵對敏感信息——不少人在麵對同事冷冰冰的嘴臉時，都會不安甚至失眠。遇到這種情況，大可對自己說：“他的缺點是不懂得對別人好，我沒有這個缺點，我更受朋友歡迎。”這樣自我安慰可以讓心情得以舒緩。
堅信自己能進步——在麵對重大工作問題時，難免會心灰意冷，影響工作情緒和效率。逆境容易讓人感到無力，在沒有想好有效的解決辦法的時候，不妨多想自己一定能有好的方法，鼓勵自己不要沮喪。