(4)Framework安裝開始,請等待,不要點擊“取消”。
(5)確定Framework安裝完成。
(6)安裝Microsoft。NET Framework中文套件。
(7)接受認可協議。
(8)點擊“確定”,中文套件安裝完成。
(9)開始安裝靚客棧V4.0酒店管理係統。
(10)根據您當前電腦的用途,選擇“服務器端”或“客戶端”。
(11)選擇安裝文件夾。
(12)確認安裝靚客棧V4.0酒店管理係統。
(13)安裝Microsoft Data Access Components 2.7協議認可。
(14)關閉正在使用的任務。
(15)安裝Microsoft Data Access Components 2.7.
(16)Microsoft Data Access Components 2.7安裝完成。
(17)當係統提示“正在準備安裝……”,等待數秒後,顯示安裝界麵,開始進入靚客棧V4.0酒店管理係統的安裝。
(18)關閉其他正在運行的應用程序,點擊“下一步”,繼續運行安裝程序。如果需要退出安裝,點擊“取消”按鈕。
(19)選擇安裝“靚客棧V4.0服務器端”或“靚客棧V4.0客戶端”。正常情況下,在數據庫服務器上安裝服務器端,其他用於操作的電腦上安裝客戶端。
(20)確定安裝目錄。
係統默認安裝目錄為“C:\Program Files\靚客棧V4.0酒店管理係統”,用戶可點擊“瀏覽”選擇新安裝目錄,路徑後麵用藍色標誌的部分是用戶自己手工錄入的安裝文件夾名稱。點擊“確定”,回到上一界麵,單擊“下一步”。
(21)點擊“下一步”。係統給出安裝信息,確認信息無誤,點擊“下一步”開始安裝。係統出現“安裝完成”,表示軟件安裝成功。
(22)如果要卸載此程序,請到“控製麵板/添加刪除程序”中進行卸載。
(二)手工建賬
初次運行“靚客棧V4.0酒店管理係統”時,先進行建賬工作,導入試用數據。操作如下:
(1)雙擊桌麵的“賬套管理工具”圖標,出現。
(2)錄入數據庫服務器信息,包括“數據庫名”、“登錄名”、“密碼”,點擊“確定”。
(3)幾秒鍾後,會進入管理工具界麵。此時,賬套列表中沒有記錄,點擊“賬套維護”菜單下的“新建賬套”。
(4)出現“賬套信息”窗體。錄入您將要建立的賬套的數據庫名(請錄入英文),以及賬套的名稱(登錄界麵顯示此名稱)。
(5)確定後,在出現的界麵中錄入酒店的相關信息,也可以直接點擊“確定”跳過。
(6)選擇是否將此賬套設置為默認。若設置為默認,當有多個賬套存在時,登錄時會默認選擇此賬套。
(7)等待直至建賬完成。
(三)數據升級
用於老用戶升級。操作如下:
(1)靚客棧V4.01升級到V4.02,需要卸載原版本,安裝V4.02版本,並在賬套管理工具中選擇“升級賬套”,等待升級完成即可。
(2)靚客棧V4.02升級到V4.03,也需要卸載原版本,安裝V4.03版本,然後在賬套管理工具中檢測舊賬套,進行升級直至完成。
(四)安裝加密狗
安裝加密狗分為兩步:安放加密狗、安裝加密狗的服務程式及驅動程式。
加密狗的服務程式及驅動程式分為網絡版和單機版兩種。
1.安放加密狗
加密狗插入服務器(單機版為本機)的LPT1口。如需連接打印機,接口插入加密狗後再連接。
2.安裝服務程式及驅動程式
(1)單機版安裝。
不同的操作係統安裝不同的驅程,分為Win9X及Win_nt兩種。食為天要求的操作係統為Win98或Win2000 Porfessional。Win98:打開安裝光盤“單機加密狗驅程”中的WIN_9x目錄,點擊“sentw9x。exe”;在彈出的窗口中依次選擇Functions→Install Sentinel Driver→OK;完成安裝。Win2000 Porfessional:打開安裝光盤“單機加密狗驅程”中的Win_nt目錄,點擊setupx86.exe;在彈出窗口中依次選擇Functions→Install Sentinel Driver→OK;完成安裝。
(2)網絡版安裝。
①打開安裝光盤的“網絡加密狗驅程”,點擊“Sentinel SuperPro 6.2.0.exe”。
②在安裝向導界麵中點擊“Next”,繼續安裝。
③在許可證協議界麵選擇“I accept the terms in the license agreement”,表明同意此協議,點擊“Next”繼續安裝。
④在客戶信息界麵錄入用戶名稱及公司名稱。
⑤確定安裝路徑,如果不選擇默認路徑,點擊“Change……”,更改安裝路徑。
⑥選擇安裝類型,分為完全安裝(Complete)及用戶自定義安裝(Custom)兩種。推薦選用“Complete”,並點擊“Next”繼續安裝。
⑦在準備安裝中選擇。
“Back”:安裝設置有誤,返回上一界麵重設。
“Cancel”:退出安裝。
“Install”:開始安裝。
⑧係統安裝服務程式及驅動程式。
⑨出現“Installshield Wizard Completed”界麵,安裝結束,點擊“Finish”。
⑩必須重新啟動計算機後,安裝的服務程式才可生效。點擊“Yes”,立刻重啟電腦;點擊“No”,過後再手動重啟電腦。
3.卸載服務程式及驅動程式
當服務程式及驅動程式不再需要,或出現問題,必須重新安裝時,將其卸載。步驟如下:
(1)點擊“控製麵板\添加/刪除程序”,選擇“安裝/卸載”頁麵。
(2)在軟件列表中選擇“Sentinel SuperPro 6.2.0”,點擊“添加/刪除”。
(3)點擊“Next”繼續安裝。
(4)選擇執行何種操作。點擊“Remove”,即刪除當前軟件。
“Back”:返回上一界麵,重新設置。
“Next”:開始刪除軟件。
“Cancel”:退出刪除操作。
(5)點擊“Next”,為安全保障,係統要求確認刪除操作。
“Back、Cancel”意義同上。
“Remove”:確認刪除。
(6)點擊“Remove”,開始刪除當前軟件並顯示進度。
(7)刪除操作結束,在結束標誌頁麵中點擊“Finsih”。
(8)必須重新啟動計算機後,刪除才可生效。係統彈出選擇界麵後,點擊“Yes”,立刻重啟電腦;點擊“No”,過後再手動重啟電腦。
三、係統管理
(一)參數設置
根據不同酒店在管理上的差異,靚客棧V4.0內置了一組可供調整的參數。在軟件投入運行前,應先根據酒店情況設置這些係統參數。
1.房態盤設置
(1)停用房解除後的管家房態:用於設置解除停用狀態後,房態盤上的房間圖標恢複為何種狀態,可選C(淨)或D(髒亂)。
(2)維修房修複後的管家房態:用於設置解除維修狀態後,房態盤上的房間圖標恢複為何種狀態,可選C(淨)或D(髒亂)。
(3)自動刷新房態盤秒數:設置在不對房態盤操作時,房態盤做自動刷新處理的間隔時間,以秒為單位。
2.會員業務
(1)會員取值方式:用於設置在進行散客或團體接待時,錄入會員卡號,按哪種方式收取會員價,可選按折扣比例或實際價格收取。此項必須設置,會員積分的相關報表才有統計數據。
(2)會員積分返現:積分返現所對應的記賬項目,係統已經給定默認值,一般情況下不更改此項設置。