正文 第30章 員工行為篇(5)(3 / 3)

德魯是3M公司的一個技術工人,有一次,他到一家汽車車身製造廠去送貨,他看見一名工人在為車身噴塗雙色漆。

當時為愛車刷上雙色調油漆麵是一種很流行的做法,但是操作起來卻很困難。效果並不好,有些粘膠劑強度不夠,有些則無法在油漆活完後拿下來,而且那些被紙貼過的地方,總會在油漆幹了以後,留下難看的凸起。

德魯看見那個油漆工人一會兒往車身上塗抹膠水,一會兒再往上貼廉價的包裝紙,累得滿頭大汗,而且兩種顏色的油漆總是混在一起。

這個問題並沒有逃過德魯的眼睛,他像發現了新大陸一般興奮,他想怎麼樣才能解決這個問題呢?一個製作遮蔽膠帶的念頭立刻出現在了他的腦海中。

於是他製作了一個5厘米寬、一麵塗上沾膠劑的皺紙卷,試下來效果極好。

後來,3M公司一推出德魯發明的這種遮蔽膠帶,立時得到眾多汽車製造商的青睞。目前,這種膠帶仍普遍應用於噴漆作業中。

深度點撥:職責之外,多加一盎司

全心全意、盡職盡責是不夠的,還應該比自己分內的工作多做一點,比別人期待的更多一點,如此可以吸引更多的注意,給自我的提升創造更多的機會。

事實上,許多人能獲得事業上的成功,就在於他們比別人多做了那麼一點。基於這樣的認識,著名投資專家約翰·坦普爾頓通過大量的觀察研究,得出一條很重要的原理——多一盎司定律。他指出,取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作,他們所做出的努力差別很小——隻是“多一盎司”。但其結果,所取得的成就及成就的實質內容方麵,卻經常有天壤之別。

約翰·坦普爾頓認為,隻多那麼一點兒就會得到更好的成績,那些在一定的基礎上多加了2盎司而不是1盎司的人,得到的份額遠大於一盎司應得的份額。“多一盎司定律”實際上是一條使你走向成功的普遍規律。

對你來講,“多加一盎司”事實上並不是什麼天大的難事,既然我們已經付出了99%的努力,已經完成了絕大部分的工作,再多增加“一盎司”又何妨呢?而在實際的工作生活中,我們往往缺少的就是“多一盎司”所需要的那一點點責任、一點點決心、一點點敬業的態度和自動自發的精神。

在日常工作中,有很多工作環節都是需要我們增加那“一盎司”的。大到對工作、公司的態度,小到你正在完成的工作,甚至是接聽一個電話、整理一份報表,隻要能“多加一盎司”,把它們做得更完美,你將會有數倍於一盎司的回報,這是毋庸置疑的。

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3M公司責任:

現在世界上的各個國家和地區都高度關注公司責任。不過,我們堅信公司信譽的好壞並不是僅僅取決於其財政業績,而且還取決於公司的商業行為方式。早在1975年,3M就成為首家積極響應環保號召的大型製造公司。正如我們對於創新的不斷推動一樣,3M熱烈號召員工參與3M基準性的環保計劃,即“汙染防治投資(Pollution Prevention Pays)”。

盡管3M在履行公司責任上已經大有所成,但他們仍不懈地追求更優異的表現,以應對現在和將來的挑戰和機遇。3M會始終致力於通過提倡環境保護、承擔社會責任和促進經濟進步來為可持續發展做出積極貢獻。