教練式管理是近年來最熱門的新興管理方式之一。采用教練式管理方式進行經營管理的上司，我們稱為教練型上司。
教練型上司通過喚醒員工與其他管理者的直覺與醒覺能力，來提升企業效率，使企業員工快速成長、進步，從而取得卓越成果；通過專業的策略、工具、架構與方法為企業解決問題、製定行動計劃、達成目標、改進決策、突破障礙，最終取得成效。
本節要點
1.什麼是教練型上司
2.教練型上司的特點及優勢
1.1.1 什麼是教練型上司
教練型上司是指在工作和生活中有效運用教練技術，旨在提升企業績效，改善員工表現，引發團隊智慧，以便多、快、好、省地獲得卓越成果的企業管理者。
教練型上司不會給員工直接提供解決問題的辦法和現成答案，員工最終還得依靠自己找出解決方案。教練型上司在幫助員工找出問題的解決方案時，所采用的教練技術一般是這樣的：通過各種途徑了解員工工作中的進展狀態、目標、問題背景，然後運用“聆聽”、“發問”等教練能力，以及其他的專業教練方法、策略和工具，激發員工潛能，調動其積極性，從而有效快捷地協助他們找到解決問題的方法，掃清員工成長道路上的障礙。
所以對於一個教練型上司來說，教練技術實質上是打造其團隊核心競爭力的工具。通過團隊內每個成員自我從業能力的提升，最終實現整個團隊績效的提升。
1.1.2 教練型上司的特點及優勢
1.特點
教練型上司通常都具有一定的耐心和毅力，他們願意花時間培養員工的能力，幫助員工認識自己的長處與短處，並將其與個人的抱負和職業的發展聯係起來。
教練型上司啟發並激勵員工樹立長期的個人發展目標，並且指導員工製定實現目標的具體計劃，同時給予員工不同程度的指導與反饋。
教練型上司十分擅長授權，常常把握大局的方向，而將細枝末節的執行工作分配給員工，哪怕這些工作不能很快完成。換言之，教練型上司可以容忍員工的失敗，隻要這個失敗對今後有警示作用和借鑒意義。
2.優勢
不過，教練型上司的管理風格雖然有如此大的優勢，也適用於大部分的商業環境，但並非在所有的情況下都能奏效。教練型上司要發揮出效用，必須具備一定的條件。
工具教練式管理方式運用條件測試表
不少公司已意識到教練式管理方式的優勢，並試圖運用它，通過為員工提供持續的績效反饋來激勵員工。但現實往往不盡如人意，因為企業的管理人員缺乏有效指導的能力。教練式管理方式要求上司必須身體力行，言傳身教，給予員工充分的指導與反饋。