A公司例子是筆者親身跟蹤了解到的一個真實發生的故事,與A公司案例極為相似,是中國企業職業經理人“非理性無差別更換”的最典型代表,A公司的例子絕非僅僅發生在A公司一家身上,而是中國民營企業的普遍狀況。從A公司案例我們可以看出,中國民營企業職業經理人更換有兩個重要特點:非理性化,無差別化。所謂職業經理人非理性更換,指的是職業經理人在沒有品德問題、沒有能力問題、沒有敬業精神問題的情況下,因為一種說不清道不明、無法拿到台麵上來的原因而被解雇,這是一種情緒化的、缺乏理智的、為了個人意圖而犧牲企業長遠利益的選擇。A公司案例的一個例外是,企業人力資源部的《解雇通知書》上每一次都寫明了解聘理由,然而,即便有了解聘理由,這種理由也是牽強附會、完全不符合事實與情理。
所謂職業經理人“無差異更換”,指的是前一位職業經理人被辭退後,繼任者在工作能力、個人品德方麵與前任並無本質差異,如此一來,職業經理人更換的必要性就令人產生懷疑。事實上,A公司的前後六位總經理在個人品德和工作能力上並沒有根本不同,做一個假設,如果我們讓楊老板本人也作為其中一位外聘職業經理人來到A公司任總經理,在同樣的A公司大環境中,楊老板最終的命運也毫無疑問地是被公司解聘。
職業經理人的“非理性更換”類似於“非理性離婚”,即女方在男方並無外遇、無家庭暴力、無違法行為、無私人小金庫,雙方亦無性格衝突和文化誌趣差異的情況下,僅僅因為生活瑣事的拌嘴爭執或因對子女教育態度的不同而憤然提出離婚。事實上,女方離婚後除非終身不嫁,隻要再婚的話,導致離婚的同樣情況仍然會再度發生。
所謂“理性更換”,是因為職業經理人品德瑕疵、能力欠缺、敬業精神不足等原因對其進行解雇。而中國民營企業的職業經理人更換的絕大部分屬於“非理性更換”,即老板因為職業經理人的一些與品德、能力和敬業度完全無關的問題將其解雇——或職業經理人性格強勢令老板不快;或職業經理人文化品味不符合老板口味;或職業經理人的工作模式不符合企業傳統;或職業經理人過於耿直而遭人嫉恨;或職業經理人不服從老板的不合理命令;或職業經理人能力太強、個人光環太過耀眼、業績太突出讓老板相形見拙;或職業經理人管理文化形態與企業現有文化存在衝突;或職業經理人管理變革的方向訴求讓老板覺得風險太大而難以接受;或職業經理人的個人習慣、生活細節、甚至衣著服飾方麵讓老板無法接受;或職業經理人工作中得罪了企業某位有背景有勢力的大人物。
事實上,同樣的問題,如果不是出現在職業經理人身上,而是出現在老板本人身上,則完全不是問題,任何人都能夠接受。中國民營企業在目前還是屬於“老板製”,還是在老板個人光環覆蓋之下,雖然名義上實行了“總經理製”,實際上仍是老板決定一切,這樣,職業經理人的任何一點不符合老板口味的地方都會引起格外的關注,都會讓老板及左右親信十分敏感,並惹得老板往往在不該動刀的時候動起刀來。就仿佛一個寄宿在別人家中的人,所有的語言行為都與在自己家中不同,任何一點不符合主人習慣的言語行為都可能引起主人的反感,同樣一個舉動和習慣,在自己家裏完全不算什麼,但在所寄宿家中如此做來就會遭受主人厭惡,輕則引起指責,重則勒令走人。在這裏,寄宿者本身的行為習慣對錯是非並不重要,重要的是生活在誰的家裏。這就是職業經理人“非理性更換”的深層次原因。