顧紅接受了領導的好意，收拾行李就去了。可是到了第二天，顧紅就回到了公司，並且還帶回了一個玻璃缸，裏麵有幾條很多人都沒有見過的奇怪的魚。員工們正納悶她為什麼剛出去一天就回了，忽然看見那些奇怪的魚，都圍攏上來進行觀看、評論，很是興奮。顧紅看著大家說：“是不是很好玩，我剛看見時也感覺很驚奇，就把這些奇怪的東西買了下來，想讓大家共同欣賞一下，所以就提前回來了。其實，我自己去旅遊也沒有什麼意思，同大家在一起才感覺快樂。我們大家齊心協力，努力工作，爭取為公司創下更多的利潤，到那時咱們建議領導，公司裏的所有員工與領導一起出去旅遊，那才好玩呢。你們說是不是啊！”員工們一齊叫好，有幾個年輕的女員工還抱著顧紅親她呢。
公司因為顧紅的到來，采取了積極的措施，建立起了企業的信仰，調動了所有員工們的積極性，並且把工作的愉快氛圍沿襲了下去，無論工作量有多大，員工們都是在快樂的心情下完成的。這個公司裏的歡快氣氛成了他們的信仰，公司的領導決定，無論下一屆領導由哪位董事擔任，都必須經常到員工中間去，與員工們打成一片；新進公司裏員工，也要向他們宣揚公司的信仰，那就是要保持著愉快的心情進行工作，與同事們團結一致，全心全意地朝著共同的目標奮進。這樣做的結果，充分調動各方麵的積極性，在輕鬆愉快的環境下，完成了任務，在齊心協力下，在同行的競爭中取得了勝利。
22.注意任務和人員的協調、溝通
一家公司，要想使員工的工作效率得到提高，士氣得到提升，任務快速地完成，企業實現高速運轉的話，就要注意與員工的協調，加強與他們的溝通。
隻有有效地進行溝通，才能使員工們了解到任務的各個環節與細節；隻有有效的溝通，才能使員工之間消除敵意，進行有效的合作，有利於任務的完成。
領導有很多決策需要下達，也有很多任務需要員工們完成。領導的決策、任務與計劃，很多都是通過助手的傳達，才到達了各個部門。有時候，雖然任務下達了各部門，卻不能得到很好的執行，不能按時完成任務。
這中間有可能是部門經理對領導所定的任務有意見，也可能是因為助手傳達的方式欠妥當，也可能是因為各部門在鬧意見……
至於到底是什麼問題，這就需要助手做好溝通協調的工作，通過溝通，找出不能完成任務的原因。如果是因為對任務或者決策理解不到位，助手就要在溝通中把決策的各個細小的環節與他們講清楚，盡可能講得比較透徹和容易理解；如果是因為自己傳達任務的方式不對，助手就應該改正自己說話的方式，注意說話的技巧，使別人不至於厭煩；如果部門之間因為鬧意見，不能把任務完成的話，助手就應該與各部門之間多進行交流與溝通，使他們把各自的內心想法說出來，從而才容易協調和解決，任務才能順利地完成。
做到有效的溝通需要忍耐
溝通能消除隔閡，加強理解，無論哪一個人都十分需要，尤其是助手，更加要注意說話的技巧與方式，因為要溝通與協調的事情很多，如果溝通不好，反而會影響任務的傳達與執行，收到相反的效果。
每一家公司所有的人員，說話的方式與心理都不一樣，這就需要助手不但要學習說話的技巧，還要學會寬容地化解矛盾，這樣才會起到協調的作用，才會有利於任務的完成，決策的執行。
曾麗不僅麵容姣好，而且性格溫順，為人寬容善良。
她在一家企業裏工作，擔任領導的助手。因為有曾麗的存在，領導的很多決策都能得到徹底貫徹與執行，任務下達後也能得到較快速的完成。不是因為曾麗能力強，而是因為她善於溝通、寬宏大量、為人善良。
同別的任何企業領導的助手一樣，曾麗在下達領導的任務時，也經常碰見有些員工從中作梗；協調各部門意見時，也會遇到那些各不相讓的員工，但她都能泰然處之。用自己的寬容與善良化解矛盾與隔閡。
有一次，曾麗在下達領導的任務時，受到了一個員工的無端指責，他對著曾麗說：“你隻知道向下傳達領導布置的任務，為什麼不反映我們員工的難處。領導不體恤下情，任務布置的越來越重，不顧及員工們的感受，不關心下屬的生活。他高高在上，不了解不知道，你難道也不知道嗎？除了會傳達領導的旨意，你還會做些別的什麼？憑著漂亮的臉蛋就拿很高的工資，卻沒有去做什麼實質性的事情！”
曾麗聽那位員工這樣說自己，委屈的淚水都要掉了下來，她控製著強烈的情緒，不讓自己發火。然後平靜的對那位員工說：“你批評得對，我虛心接受，沒有把你們的難處反映上去也是我的不對。有什麼意見可以向我隨便提，隻是現在不是時候，因為我在傳達任務，這是我的職責。我不要求你別的，不要妨礙我現在的工作就行了。”那位員工聽後還想說話，被他旁邊的員工拉走了。曾麗接著把任務布置完，就回到了辦公室。