4、研發管理是研發到價值的轉化
研發是公司核心競爭力的基礎，是價值鏈的重要環節，更是帶領公司突破重圍的法寶。公司要創造價值，必須關注研發，堅定不移地在研究與開發領域投資。但是，是否有了研發的公司就一定能夠實現價值增值呢？答案是否定的。
要實現研發到價值的轉化，公司必須進行合理的研發管理，使公司能自覺地應用技術以提高經營業績。沒有積極的研發管理，研發往往會與市場脫節，或者不能及時將有價值的研發成果推向市場，錯過使公司價值大幅增值的時機。
很多公司往往不重視對研發的管理，他們不能發現自己已有技術的市場潛力，將其束之高閣，於是這些技術對公司而言就成了“台麵上的錢。沒有戰略，花力氣研究可能給企業帶來價值增值的新技術而不加以利用，這種作為是非常令人遺憾的。
[案例]施樂的不當放棄眾所周知，是施樂公司發明了靜電複印技術，然而目前占領小型複印機市場的卻是佳能公司。原因就是施樂公司不懂得利用已有技術，做出了不當的放棄。幾年前，施樂公司製定的戰略決策是放棄複印機的低級市場，隻為那些規模大、複印量大、資金雄厚的客戶服務。然而施樂公司掌握的技術在低端的複印機市場上顯然是大有用武之地的。他們放棄了低級市場，迎來的卻是如今被迫與佳能公司進行激烈競爭的處境。一旦企業做出了錯誤的決策，研發便不能夠為它帶來應有的收益。
[案例]
蘋果電腦搶錢20世紀70年代，IBM公司在微型計算機方麵有領先優勢，然而IBM公司認為他們已經在大型計算機市場中賺到很多錢，因而沒有必要再去關注低級市場。美國數字設備公司抓住了這個機遇，在微機領域迅速發展壯大起來，依靠銷售各類微機而占領了市場。不過此後，數字設備公司也不再重視顧客對計算機體積的要求。而史蒂夫兄弟順應客戶需要，利用已有技術創立了蘋果電腦公司，成功地拿走了IBM公司和數字設備公司留在桌麵上的巨資。
4.1.2 國際跨國公司的研發戰略
在激烈的國際競爭中，要增強國家競爭力，提升企業的競爭力是重要一環。我國公司必須實施研發戰略，構建強大的公司核心競爭力，源源不斷地進行價值創造，才能力求和其他跨國公司擁有平等的話語權，為增強我國的國家競爭力貢獻出應有的力量。實施研發戰略，培養核心競爭能力，不僅能夠提升公司價值，從某種角度看，這也是新時期公司的曆史責任。
根據對我國鋼鐵、煤炭等16個行業的調查，我國多數大企業關鍵技術的開發和應用水平與國際先進水平有相當大的差距。其中，研究開發費用投入少、創新機製沒有建立起來是主要原因。我國大企業研究開發投入占銷售收入的平均比例全國水平不足2%，上海為2.5%，而國際平均水平為5%，世界500強企業的平均水平則在10%以上。我國大企業的研發投入占銷售收入的平均比例還不到世界500強企業的五分之一，研發的投入明顯過少。
研發的發展至今經曆了四個階段，學術界有四代研發之說。各代研發管理的特點和公司相應價值創造模式的特點簡介如下。
1.第一代研發
在第一代研發模式下，公司缺乏技術和研發管理的戰略框架，研發和業務部門之間存在著明顯的溝通與合作障礙。第一代研發中，從事基礎研發工作的研發經理、專家往往會憑借創造性、直覺和推理，利用一些偶然的發現來使公司獲得收益。因此，在第一代研發下，公司的價值創造存在盲目性。沒有戰略性的研發對公司的價值創造雖然產生過貢獻，但是這種貢獻的產生存在著很大的偶然性。
2.第二代研發
第二代研發管理是直覺型管理和目標管理之間的過渡。第二代研發管理與第一代研發管理最顯著的區別是在經營管理與研發管理的協同下擁有了項目管理的思想，這種進步，對公司的價值創造模式也有了積極影響，公司的研發和價值創造之間開始有了雖然是初步的，但卻是積極、主動的聯係。
3.第三代研發
第三代研發中，公司研發是在研發人員、部門經理和企業高層管理者的共同努力下，完成在集團範圍內的資源優化和價值提升。第三代研發與第一、二代研發相比較，最大的進步就是真正建立了管理與戰略間的關聯關係，這種戰略性的關聯關係對公司的價值創造模式的影響意義重大。
在第三代研發模式下，公司的價值創造立足於內部資源的優化配置，強調研發與業務的通力合作、交流，在研發的實施過程中，公司在其內部公司層麵調集資源，而不必在乎組織邊界。但是第三代研發的局限性也正是在於過分關注內部，忽視了革新的挖掘功能。一旦有其他公司把供應商、客戶等外部利益相關方的潛在需求發掘出來，並用特有的技術予以滿足，這些公司便會很快占據自己發掘的新的市場。而公司由於投資於原產品領域的資源往往比較龐大，會被攻擊得措手不及。這時，公司的價值增值便會遭遇巨大的挫折。
4.第四代研發
第四代研發的核心是利益相關者群體中的很多不同的實踐團體相互依賴著學習，這種學習的基礎是客戶與公司之間的關係而不僅僅局限於現有的業務上。同時，這種相互依賴的學習方法能夠揭示客戶未被滿足的、隱含的需要，然後這種需要被反饋給技術開發。
第四代研發是新知識和新市場的結合物，它的革新所影響的明顯是涉及整個組織的活動，並延伸到包括供應商、客戶以及其他外部的利益相關人。第四代研發意識到對客戶潛在需要識別的意義，並在內部結構體係設計和外部市場聯係上都關注這點，強調的內容包括：建立平台，使公司成為開放性體係，公司與利益相關者一起相互依賴學習，發現潛在的需要，有的放矢地用技術去滿足這些需要，開發新的市場等。
由此，第四代研發模式下，公司的價值創造模式有了質的飛躍：公司謀求公司發展和價值增值時，它們的眼光不再局限於內部資源和現有客戶，而是將公司的觸角延伸到外部的利益相關者，並致力於建立合理的平台，使得內外能夠順暢交流，相互依賴著學習，去共同發現潛在的需要並給予滿足，進而不斷為公司的價值增值開發新的領域。