正文 第45章 用人與育人時的領導說話技巧(2)(3 / 3)

古今道理一樣。管理者在用人時,要做到既然給了下屬職務,就應該同時給予與其職務相稱的權力,不能大搞“扶上馬,不撒韁”,處處幹預,隻給職位不給權力。

在這方麵做的最出色的是齊桓公的“凡事問管仲”。

有一次,晉國派使者晉見齊桓公,負責接待的官員向齊桓公請示接待的規格。

齊桓公隻說了一句話:“問管仲。”

接著,又來一位官員向齊桓公請示政務,他還是那句話:“問管仲。”

在一旁侍候的人看到這種情形,笑著說:“凡事都去問管仲,照這麼看來,當君主蠻輕鬆的嗎?”

齊桓公說:“像你這樣的小人物懂什麼呢?當君主的辛辛苦苦網羅人才,就是為了運用人才。如果凡事都由君主一個人親自去做,一則不可能做得了,再則就糟蹋了苦心找來的人才了。”

“我花那麼多的心血找到的人才,”齊桓公接著說,“讓管仲當我的臣下。既然交付給他處理,齊國就安泰,我就不應該隨便插手。”

網羅人才是一件很辛苦又費力的事,得到真正的人才不易。一旦得到賢良而忠心的人才輔佐,國家就會興旺安泰。要放手讓人才去發揮自己的才幹,身為管理者,就不要隨便插手幹預。正是因為齊桓公的賢明,再加上管仲的大力輔佐,不久之後,齊國就躍居春秋五霸之首。

無論是魯君,還是齊桓公,他們的話都很值得細細品味。管理者用人隻給職不給權,事無巨細都由自己定調、拍板,實際上是對下屬的不尊重、不信任。這樣,不僅使下屬失去獨立負責的責任心,還會嚴重挫傷他們的積極性,難以使其盡職盡力,到頭來工作搞不好的責任還得由管理者來承擔。

所以,放手讓你的下屬去施展才華吧,隻有當他確實違背了工作的主旨時,你再出手幹預,將他引上正軌。隻有將下屬的積極性全部調動起來,你的事業才能迅速地獲得成功。

激起下屬的好鬥心的言語策略

“間之以是非而觀其誌”,這是諸葛亮提出的了解、識別人的方法之一。了解、識別人的方法很多,采用通過撥弄是非挑撥離間來了解其立場。這種方法與我們平常所說的無事生非,無中生有,在張三麵前說李四的不是,在李四的麵前說張三的不是一樣,是一種激將法。什麼是激將法?簡單地說,就是從心理學角度出發,用反麵的話激勵別人,使之決心做什麼事的一種語言表達方式。

一般來說,激將法有如下幾種。

1.“明激法”

就是針對對方的心理狀態,直截了當給以貶低,用否定的語言刺激,刺痛之、激怒之,使之“跳起來”,從這激將的過程來觀察識別對象的真正的誌氣和誌向。

《三國演義》中,周瑜企圖假借曹操之手殺掉孔明的時候,孔明采用激將法,揭穿周瑜的詭計。當孔明欣然同意接受斷曹操糧草命令時,對魯肅說:“吾水戰、步戰、馬戰、車戰各盡其妙,何愁功績不成,非比江東、公與周郎輩止一能。公等於陸地能伏路把關,周公瑾但堪水戰,不能陸戰。”魯肅將此言告知周瑜,周瑜憤怒地說:“何欺我不能陸戰耶!不用他去,我自引一萬馬軍,往聚鐵山斷糧道。”肅又將此言告知孔明,孔明將問題挑明,並從抗曹大局出發,笑對魯肅說:“公瑾令我斷糧道,實欲使曹操殺我耳。”這時孔明正是利用周瑜的自尊心,好勝心強,不甘落後的虛榮心,故意誇耀自己,貶低周瑜,從而達到自己的目的。

2.“自激法”

就是一味地褒揚對方光榮的過去的狀態而不提及其現在,無形中就否定了下屬現在的工作,從而激勵起對方改變現狀的決心。

3.“導激法”

激將法不能隻采取簡單的否定或貶低,而要“貶中有導”,既能激勵他的意誌,又要指明其奮鬥方向。

在用人過程中,采用“間之以是非而觀其誌”,要注意分寸。“反話”容易使人泄氣。所以,采用這一識人方法時出發點一定要正確。不是為了整人去挑撥是非,而是為了選拔人才,用是變非,變非是去激被考察者的誌向變化,觀其在是非曲折中能否承受這樣的考驗。如果受了一點委屈,被誤解就破瓶子破摔,這樣的人是成不了大才的。應該有大將風度,不管風吹浪打,勝似閑庭信步。