正文 第43章 招聘與麵試時的領導說話技巧(3)(3 / 3)

第三,討論的問題逐步減少或合適的時間一到,麵試就引向結尾。這時麵試官會給應聘者一定時間,由應聘者向主考人員提幾個自己關心的問題。

第四,麵試評價。麵試結束後,麵試人立即整理記錄,根據求職者回答問題的情況及總體印象作評定。

(2)寶潔的麵試評價體係。寶潔公司在中國高校招聘采用的麵試評價測試方法主要是經曆背景麵談法,即根據一些既定考察方麵和問題來收集應聘者所提供的事例,從而來考核該應聘者的綜合素質和能力。

寶潔的麵試由8個核心問題組成:

第一,請你舉1個具體的例子,說明你是如何設定1個目標然後達到它。

第二,請舉例說明你在一項團隊活動中如何采取主動性,並且起到領導者的作用,最終獲得你所希望的結果。

第三,請你描述一種情形,在這種情形中你必須去尋找相關的信息,發現關鍵的問題並且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結果。

第四,請你舉一個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。

第五,請你舉一個例子,說明在完成一項重要任務時,你是怎樣和他人進行有效合作的。

第六,請你舉一個例子,說明你的一個有創意的建議曾經對一項計劃的成功起到了重要的作用。

第七,請你舉一個具體的例子,說明你是怎樣對你所處的環境進行一個評估,並且能將注意力集中於最重要的事情上以便獲得你所期望的結果。

第八,請你舉一個具體的例子,說明你是怎樣學習一門技術並且怎樣將它用於實際工作中。

根據以上幾個問題,麵試時每一位麵試官當場在各自的“麵試評估表”上打分:打分分為3等:1~2分(能力不足,不符合職位要求、缺乏技巧,能力及知識),3~5分(普通至超乎一般水準;符合職位要求;技巧、能力及知識水平良好),6~8分(傑出應聘者,超乎職位要求;技巧、能力及知識水平出眾)。具體項目評分包括說服力/毅力評分、組織/計劃能力評分、群體合作能力評分等項目評分。在“麵試評估表”的最後1頁有1項“是否推薦欄”,有三個結論供麵試官選擇:拒絕、待選、接納。在寶潔公司的招聘體製下,聘用一個人,須經所有麵試經理一致通過方可。若是幾位麵試經理一起麵試應聘人,在集體討論之後,最後的評估多采取一票否決製。任何一位麵試官選擇了“拒絕”,該生都將從麵試程序中被淘汰。

第六步,公司發出錄用通知書給本人及學校。通常,寶潔公司在校園的招聘時間大約持續兩周左右,而從應聘者參加校園招聘會到最後被通知錄用大約有1個月左右。

3.長虹的麵試座談會

長虹的麵試是采用座談會的形式,4個應聘者和主考官圍坐在一起,有點像央視《實話實說》欄目的那種氛圍。在會談中,考官拉家常地問應聘者讀過《三國演義》嗎?在得到肯定的答複後,考官要應聘者說說自己最喜歡《三國演義》裏的哪個人物,為什麼?

1號應聘者脫口而出:“呂布,三英戰呂布,呂布一個人單挑劉關張三人,實乃英雄。”

考官說道:“呂布這個人,好色薄情,先是認賊作父,後又弑父奪色,不是英雄,實乃小人。”

2號應聘者想了想說道:“劉備,寬厚仁慈,厚德載物。”

考官品了一口茶說道:“劉備這個人,小事優柔,大事武斷。平時遇事隻知放聲大哭,關羽被殺後,不聽勸阻,一意孤行,最終為蜀國的滅亡埋下伏筆。”

3號同學冥思良久提出為世代所稱頌的人物:“諸葛亮,足智多謀,忠心為國。”

考官微微笑道:“諸葛亮的忠,隻是愚忠,明知道阿鬥是扶不起來的阿鬥卻仍然要扶。在其百年之後,蜀國的滅亡也就不可避免,可悲可歎。”

第四個應聘者想到《三國演義》裏的任何一位人物,由於曆史局限性,都是有缺點的。考官又熟讀《三國演義》,不論我提出何人。他定能找到其缺點。他靈機一動說道:“金無足赤、人無完人,由於曆史局限,《三國演義》中的人物都是有缺點的,拋開曆史的恩恩怨怨,單就個人而言,我最喜歡的是《三國演義》中的大喬、小喬。因為孔夫子說過,食、色性也。”

這下考官說不出話了,因為他已經笑了。