正文 第27章 領導口才與人際關係——和同僚相處的說話技巧(2)(3 / 3)

被提拔後應該這樣說

現代社會,有德有才之士被提拔到更高的職位是很正常的事,這些人大都年富力強,前途遠大,不管他們自身願不願意,一旦到了領導崗位,你就必須掌握說話的藝術和技巧,在被提拔之前,你或許是個芝麻大的小官,或者隻是個普通職員,話說得好不好,對你的影響不太大,可現在不同了,你成了領導,成了別人的上司,你說出來的話,要影響到很多人。古人認為,官場之妙,妙在心機和口舌,所以盡快學會說話是你成為領導之後無法推掉的日程。

當你被提拔之後,原來的上司或許成了你的同級領導,而原來的同事成了你的下屬,這種變化使得你與他們之間突然有了一種很微妙的距離感。這時你如何說話才能盡快打破這種局麵,使他們適應你的新身份呢?

1.對舊同事、新下屬的說話技巧

“說實在的,我以前從來沒想到過自己會當官,所以對上邊的這個任命,我也感覺挺突然的,如人家信任我的話,我一定爭取當好這個官。俗話說:‘當官不為民做主,不如回家賣紅薯。’我原來也是平頭百姓,對大家的生活和難處都很了解。所以我希望自己有能力改變這種狀況。”“前不久,新的領導小組召開會議,確定我分管基建後勤工作,這是關係每一個人生活大計的工作,人們總離不開吃喝和住房吧,所以我決心盡我所能把這個工作做好,讓每一位職工盡量消除後顧之憂,好全心全意地投入工作。”

“以前我們大家是同事,在一起打打鬧鬧,相處得非常愉快,現在雖然沒有機會多和大家熱鬧,但我們的關係還和過去一樣是平等的。在工作中希望大家支持我;工作之外,和過去沒有任何區別,你們有什麼意見和要求可隨時提出來,有什麼建議和不滿也隨時反映,我一定會盡自己的能力盡快地給予解決。”

如果你是通過競爭取得領導職位的,那麼你可以這樣說:“謝謝大家對我的支持,我會努力實現我在競選中的承諾的。”

“希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”可以想像大家聽了這一番真誠的話語都會在日常的工作中傾力相助的。

2.對同級領導說話的技巧

“各位原來都是我的前輩,曾經多次鼓勵我要爭取上進,並且給了我許多的機會表現自己的能力和才華,也正是有了各位前輩的提攜,我才在眾多的候選人中脫穎而出,得到提升。”

“我很感謝各位對我的扶持和幫助,也希望在今後的工作中繼續給我以幫助和指導。”

“對於做領導的藝術和學問,我想我一定不會像你們那樣在行,你們從事領導工作的時間比我長,都是我的老師,我要好好向你們討教和學習。”

“拜托各位,多多指教。”

總之,你千萬不能因為成了領導就盛氣淩人,照樣要表現得謙遜有禮。

3.對新上司的說話技巧

除非你有一天成了老板,要不然你就必須麵對你的上司,那麼麵對你的新上司時,你該怎麼說呢?

“謝謝領導對我的信任,我會加倍努力工作的,絕不辜負領導對我的希望,不過,我初到新崗位,許多東西都還不熟悉,還希望領導能多加指點,我有什麼考慮不周的地方,還請領導批評指正。”

沒有一位上司喜歡盛氣淩人的下屬,那樣他會感到他的位置受到威脅,以後你再想升遷可就不那麼容易了。

毫無疑問,領導者的語言對維護領導者形象,樹立領導者威信有著重要作用。領導者如何用自己的語言來贏得足夠的威信是領導語言藝術的一個關鍵問題。