第二節男性中層領導與女下屬相處的藝術
一般男性中層領導管理女下屬常采取兩種方式:一種是袒護,表現在總是讓她們做些輕鬆的工作;另一種則是歧視,表現為管而不用或用而不管。其實這兩種方式都是不正常的。
事實上,男性中層領導在管理女下屬時,應嘉獎她出色的工作而不是她出色的外貌;應認識她的價值,而不要去看她的性別。
男性中層領導在與女下屬相處的過程中,一定要注意時間、地點、場合和自己的言談舉止,使彼此之間的距離不越過正常的工作關係的界限。
1.不要輕易到女下屬的家裏去
每個人都有這樣的經驗,即當交際雙方的關係已相處到一定程度時,才應該或有可能到對方家裏去做客。因為家是一個人的個人生活空間,它並不是一個工作場合。男性到另一位女性家裏,往往意味著彼此的工作友誼進一步發展了,上升到私人友誼,甚至是更遠。
所以,男性中層領導不要輕易地去女性下屬家裏。一方麵因為它超過了上下級工作關係的人際距離,容易讓下屬誤會,以為你在有意靠近她;另一方麵,也容易給心術不正的下屬創造實現不良企圖的機會,出現種種問題。而且,女性下屬與男性中層之間這種私下的接近,還會造成不良的社會輿論,影響彼此正常的生活。
2.談工作最好有第三人在場
工作上的事在辦公室裏談,這是避開眾人之嫌的最好辦法。並且,辦公室裏莊重、正式的氛圍也有助於為上下級的交往製造一個正常的環境。
許多機關、單位的中層領導都有自己獨立的辦公室,這個辦公室由中層領導獨自使用,因此也會帶上個人空間的色彩。所以,男性中層領導在與女下屬接觸時,仍需要注意保持彼此的距離感。
當你要找女下屬談工作時,一定要光明正大,最好有第三人在場,並且要提綱挈領,揀重要的說,不痛不癢的話少說。這樣別人就不會有所猜疑了,女下屬自然也不會生出什麼不好的想法。
這裏最忌諱的是偷偷地找女下屬進自己的辦公室。一方麵,每次的出入不可能沒人撞見;另一方麵,這種看似做賊心虛的做法隻會給自己增添麻煩。所以,男性中層領導在與女下屬接觸時,一定要公開、大方,盡量使雙方的關係處在眾人目光的監督和保護之下。從長遠看,這有利於女下屬和中層領導個人的長遠發展。
3.在公共場合更應保持距離
公共場合更是一個講究禮儀、分寸的地方,大家更應按照既定的社會交往所要求的距離處理人與人之間的關係。中層領導要考慮自己的公眾形象,那些根本不注意在公共場合與領導保持適當距離的女性,其行為是不自重、不明智的。同樣,在公眾場合與女下屬眉目傳情、親親熱熱的男性中層領導也是會令人鄙夷的。
4.要與女下屬保持空間上的距離
現代心理學研究證明,人際交往中的空間距離的不同會帶來心理效果上的不同。正常的人與人交往過程中,要注意保持一定的生理距離。
社會學家愛德華·霍爾通過對美國社會的研究,認為人際交往溝通過程中可按彼此距離的大小劃分為四種不同的空間類型。第一種距離為親密的,其範圍大約在0~46厘米之間;第二種距離是職場中的人,距離在46厘米~2米之前;第三種是社會空間,距離在2~3米之間;最後一種是3米以上。
可見,人際交往是需要空間距離的,特別是男女之間的交往,更應加以注意。如果男領導在與女員工交往過程中,突破了正常的人際距離,闖入到親密的距離範圍內,彼此的呼吸可聽,彼此的氣味可聞,眼神、表情的細微變化也是曆曆在目,勢必會形成某種刺激,引起不當的心理活動。
5.言談舉止要注意分寸
中層領導一定要注意自己言行的分寸,不要隨隨便便去談那些不合時宜的話題,也不可在說話時過於隨便、放肆。有些中層領導在談話中,或大笑不止,或眉來眼去,甚至觸及某些私人問題,這些都會讓人反感或引起誤會,破壞正常的人際交往距離。因此,當為中層領導者所戒。
6.不單獨與女下屬去公共場所
中層領導與女下屬同去娛樂場所是不適宜的,特別是當你已經有妻子以後。因為這種交往已超過了上下級之間工作交往的範圍,並且容易出問題。
娛樂場所的氣氛不適於正當的異性上下級的交往。戀愛中的男女一般比較鍾情於這樣的地方,混跡其中,再加上浪漫的音樂,勢必會產生不好的心理暗示,背離正常的溝通範圍。
更何況,沒有第三人在場,就很難形成一種製約,把握不好就容易突破正常的交往距離,不利於男性中層領導約束自己,也不利於女下屬保護自己,從而使彼此的交往處於一種非正常的、暖昧含糊的狀態,這是不合適的。