要博采眾長，不要自以為是。在與對自己有成見的成員共事時，要注意調整自己的心態，改變自己的心理習慣。比如，你完全可以不去想對方那些令你討厭的地方，而去努力尋找對方的優點和讓人喜愛之處。多看看對方的優點和閃光點，也許你就會發現自己原來沒有看到對方的另一麵，這樣再與對方交往時，就不至於太偏激，說不定還會有相見恨晚的感覺。
要順其然，不要自尋煩惱。要相處得好，故作姿態不行，虛情假意也不行，唯有采取順其自然的態度，才能達到水到渠成的效果。因此班子成員之間相處，不要過多地受心理因素的影響而顯得別別扭扭，要順其自然，不要急於把自己的觀點強加於人，更不要期望別人對你言聽計從，處處看你的眼色行事。當然，自己也大可不必處處迎合對方。多數情況，隻要恪守公道正派的為人處世原則，相安無事就行了。
正職領導要當好“樂隊指揮”
中層領導成員之間互有成見，有時與正職領導分配和安排工作不公、或者交心通氣不夠有關。比如，作為一個領導，對班子建設抓得不力，對及時消除班子成員之間的成見沒有盡到應盡的責任，也會造成班子成員互有成見。
因此，一個互有成見的班子要真正形成拳頭，中層正職領導的作用是別人無法替代的。正職領導要有主帥風範，要像樂隊指揮那樣，及時發現和處理不和諧的音符，善於把一班人團結在一起共事。如果是因為自己處置不周使班子成員之間結下疙瘩，那解鈴還需係鈴人，正職領導就應該主動地找班子成員談心，坦誠地交換意見，並主動承擔責任，促成班子成員之間早日消除成見。如果是其他原因引起班子成員之間的成見，中層正職領導就要對症下藥，盡力做好協調化解工作。
一是要善於運用民主生活會製度，及時消除成見。要引導成員廣泛談心交心，以增進了解，消除誤會，求同存異，和諧共事。
二是要善於做思想工作。對於班子中個別性格孤僻、心胸狹隘者，正職領導要多做疏通和引導工作，該批評的要批評，該教育的要教育，不能怕得罪人，一味遷就，搞無原則的團結。
三是要注重感情上的溝通。大家在一起共事，不能隻注意工作上的關係，要多進行感情上的溝通。比如，班子成員之間相互關心對方的身體狀況，關心對方的家庭困難，關心對方的子女成長情況等，這些都是增進感情的好方法。
實踐證明，班子成員之間如果隻有工作上的交往而沒有感情上的默契，就不可能真正達到同心同德的境地，往往舊的成見消除了，新的成見又會產生。從某種意義上說，正職責任到位、工作到位，班子成員之間的成見就會及時消除，班子的凝聚力就會不斷增強。
第六節處理與下屬之間矛盾的藝術
中層領導解決與下屬之間矛盾的過程也是建立領導威信的過程。中層領導的思想水平、個性品質、管理才能、領導藝術，在處理自己與下屬之間矛盾的時候，都會得到充分體現。
1.把矛盾消滅在萌芽狀態
上下級相交往，貴在心理相容。彼此間心理上有距離，內心世界不平衡，積怨日深，便會釀成大的矛盾。把隔閡消滅在萌芽狀態並不困難，比如見麵先開口，主動打招呼；在合適場合，適當開個玩笑；根據具體情況做些解釋；對方有困難時，主動提供幫助；戰勝自己的“自尊”，消除別扭感等，這些方法都是很有成效的。