注意分寸和方法
中層領導進言的基本原則是，隻針對工作，不針對人。要達到的客觀效果是讓領導覺得自己是誠懇的、善意的，而絕非是反對他、拆他的台、居心叵測。采用的基本方法是，以提供事實為主，辯解論說放到次要地位。
服從上級領導，態度積極
一旦上級領導決心已下，並做出了明確的指示和部署，中層領導在提意見的同時，則必須以積極的態度去貫徹執行。道理很簡單，因為上級領導掌握著決策權，並且由他來承擔相應的責任，而服從上級領導是每個中層領導應盡的職責和義務。
當中層領導對上級已做出的決定提出異議時，上級領導可能會對他的立場、動機和態度產生懷疑。所以，有頭腦的中層領導都懂得，即便是自己持有保留意見，對於已做出的決定還是要堅決服從的，不僅要積極準備，還要積極執行。
在提出意見和堅決執行之間把握一種平衡，是中層領導高超的處理領導與被領導關係的藝術。
第三節麵對上級領導間矛盾的心態
上級領導在一起工作，由於觀點、氣質、風格、方法各不相同，容易產生分歧，甚至是重大矛盾。作為中層領導沒有必要介入到上級領導們的矛盾中去，更不應該說三道四，擴散這種矛盾。因為中層領導對上級領導間的矛盾向外界散布，會助長這種矛盾，使之公開化，表麵化。另外，它還會損害整個上級領導班子的聲譽，使上級的矛盾暴露在幹部群眾麵前，這對於做好工作是極為不利的。
所以，中層領導一定要學會守口如瓶，保守秘密。但是，守口如瓶，並不等於什麼都不說，別人一問三不知，裝聾作啞。而是應注意加強自己的修養，采取積極的態度，謹慎地去對待。
1.要公平公正，忌有親有疏
一個單位的兩位主要領導鬧矛盾，作為中層領導幹部，必須以實事求是的精神，站在客觀公正的立場上，將一碗水端平，絕不可憑個人好惡、感情親疏、勢力大小，親一方、疏一方、維護一方、反對一方。隻要不違背原則，兩位上級領導說的話都要聽，布置的工作都應完成，即使工作很忙，一時難以完成，也要根據輕重緩急合理安排，做到統籌兼顧，不可厚此薄彼。當遇到兩位上級領導安排的工作彼此矛盾時，要善於動腦，通過認真思考和分析，對原則錯誤或雖無原則錯誤但在實踐中行不通的事情，不能盲從，是哪位上級領導布置的，就要坦誠地向其說明情況，解釋清楚，提出自己的看法和建議，當好參謀。解釋時，隻談自己的看法，不可透露另一領導的不同意見和那位上級領導要自己完成的工作。
2.要“超然事外”，忌卷入是非
通常兩位主要領導矛盾較深的單位，都不同程度地存在著矛盾雙方都想在自己周圍拉一幫人的現象。個別素質不高的上級領導，為達到一己私利，還可能會在你麵前說別人的“不是”，或指責挑剔，或評頭品足，有的為討好拉攏下屬，甚至可能在下屬麵前說喪失原則的話。遇到這種情況，隻能“洗耳恭聽”，守口如瓶，恪守“三不”：
一不多嘴多舌，介入矛盾，參與“派仗”。
二不當傳話筒，這邊說說，那邊講講，通風報信，兩麵討好。
三不在群眾中嘀嘀咕咕，亂發議論，評判誰是誰非。當某一上級領導主動征求自己的意見或要求你表態時，要對事不對人，隻談自己的看法，不要涉及上級領導間的是是非非，更不可乘機挑撥離間，無原則地吹捧和投靠。
總之，要超然於矛盾之外，不可陷入矛盾之中。
3.要巧妙溝通，忌隔岸觀火
作為中層領導，對上級領導之間的矛盾，既要超然事外，又不能隔岸觀火，坐山觀虎鬥，要盡自己所能，做些溝通協調、化解矛盾的工作。
一是當上級領導之間產生誤會時，要主動從維護團結的大局出發，巧妙間接地提供一些有利於團結的情況和信息，幫其解除誤會，緩解雙方的矛盾。
二是當上級領導之間的矛盾激化時，要當“滅火器”，善於從下屬的立場，客觀如實地反映群眾的一些看法、要求和希望，並有度地曉之以理，但要注意不評判你是我非，使領導產生你比他還高明的錯覺。
三是當上級領導的矛盾發展到不可收拾的嚴重地步，下屬不可能協調時，可主動向上級有關部門反映情況，求得上級組織的支持，使矛盾得到妥善解決。
4.要善於補事，忌添油加醋
作為中層領導，不能在上級領導之間有意見分歧或矛盾的情況下再從中挑撥是非，但采取冷眼旁觀的態度也不對。正直聰明的中層要善於從中補事，多做補台的工作，促進團結的工作。這主要需從以下幾方麵入手：