通常，如果促銷活動能把競爭對手的顧客拉過來，讓顧客試用產品並使這些顧客永久地轉換過來，那麼，這項促銷活動非常有效。
——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
新事物總是讓人很好奇，但是，想要讓消費者掏出腰包購買，光讓消費者感到好奇還不夠。誰都不知道新產品是否真的有效，所以，消費者對於新產品都是顧慮重重，隻有在聽到別人說購買，並試用不錯後，才有購買的決心。為了能夠打消消費者的顧慮，讓消費者更快地接受產品。現在很多企業都讓消費者免費試用，這一招果然奏效，幫助很多企業打開了銷路。
維克斯家庭藥品公司的維克斯藥膏最初是一種尚未被人們接受的新產品，銷路很差。尤其是這種新藥品尚未得到消費者的肯定。他們最歡迎那些大規模製藥公司的業務員，因為他們每次都會帶來幾十種大家所熟悉的藥品，而維克斯藥品公司隻提供一種藥膏，所以，常常被藥店和經銷商拒之門外，之後，維克斯藥品公司就決定要采取一種更有力的促銷方法來展現產品的藥效，並以更直接的方法刺激消費者的購買欲望。
後來維克斯公司采取贈送免費試用品的方式，他們規定任何商店隻要訂購12打的維克斯藥膏，就可獲贈24瓶免費藥膏，讓店老板來贈送給特定的女性顧客。
之後，維克斯進軍北方，就在報上刊登附有優待券的廣告，免費贈送試用品給消費者。廣告登出幾天後，業務員上門拜訪各藥房，免費送給他們12打裝的一箱維克斯藥膏，但規定他們必須把其中的72罐免費送給熟悉的老客人，維克斯公司則補貼給藥店老板1瓶25美分。
後來，他們又選擇郵寄方式贈送試用品，寄送試用品給全國的消費大眾。公司派了8輛裝滿維克斯藥膏的貨車駛向西部各州，大約七周之內，美國西部3100萬人口中的大部分都收到了注明收件人是“貴住戶”的維克斯郵件，裏麵裝的是免費試用品。
結果，消費者在試用了試用品感到滿意後，紛紛向當地藥房指名購買維克斯藥膏。短短兩三年時間，幾乎每個美國家庭都收到了維克斯寄來的試用品，每家藥店也都知道有維克斯這種藥膏。維克斯藥膏的銷路也因此從1912年的75000美元，上升到1917年的613000美元。
先讓顧客試用產品，讓消費者用完後心服口服，這樣，他自然會來購買產品了。所以，企業在促銷產品，特別是推廣新產品時，使用這種策略非常有效。
但是，在使用這種促銷策略的時候，也要注意產品的特點，如果像增白化妝品之類的能夠立刻產生效果的產品，可以在某些固定的賣場，進行現場試用。如果是一些藥膏之類的需要一定時間才能看出效果的，可以通過免費贈送試用品的方式來促銷，當免費贈送時，要選擇目標消費者出現比較多的地方。
促銷不能以降低品牌形象為代價
【科特勒如是說】
產品領導者的發展是靠擴大整個產品的市場份額來實現的，這裏關鍵是許多消費包裝品公司感到，它們使用促銷方式會降低品牌忠誠度，增加顧客對價格敏感度，淡化品牌概念，偏重短期行為。
——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
使用促銷手段能夠在短時間內調動消費者積極性，拉動產品銷量。但是，僅僅依靠促銷方式拉動銷量是不可能的。因為頻繁使用這種方法，會削弱顧客的品牌價值感。特別是對於那些已經有品牌的產品，不能為了短期的銷量而損害品牌形象，作為品牌產品要兼顧銷量和品牌價值塑造。另外，有些品牌產品如果隻想通過降價達到促銷的目標，還可能適得其反。