2.管理式
這種類型的銷售係統主要是由幾個有實力、規模、品牌優勢的企業出麵組織並建立起來的具有極強穩定性的營銷係統。比如,有很多製造商為了實現其戰略規劃,常常在庫存供給、定價、商品擺放、購銷業務等問題上與零售商進行協商,並給予有利的幫助和指導。
比如,吉列、寶潔等公司都通過與經銷商合作,對產品陳列、貨架空間和促銷方麵進行指導,為了實現共贏而通力合作的。
我國一些實力不太大的企業,為了節約成本,節約人力、物力,也可以通過與其他經銷商合作的方式,將自己的產品推出去,實現企業的宏大的戰略目標。
3.契約式
就是幾個產權獨立的企業在不同的生產和分配水平上組成建立在契約基礎上的營銷係統。這種類型的營銷係統主要包括批發商倡辦的自願連鎖組織、零售商合作組織、特許經營組織。通過聯合的形式,提升整體的競爭力,進而保證自身不受較大的市場衝擊,保證經營狀況良性發展。
建立多渠道營銷係統
【科特勒如是說】
在以前,很多公司都隻使用單一的市場,使用單一的渠道進入市場。而現在,隨著消費者細分市場和可能產生的渠道的不斷增加,越來越多的公司開始采用多渠道營銷。
——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
因為任何產品都不存在於一個同質的市場環境中國,所有的市場都可以進一步細分,在今天競爭激烈的市場中,隻依靠單一的分銷渠道已經無法滿足眾多的市場需求,所以,企業需要占領更多的細分市場,滿足更多消費者需求,就要建立多渠道係統。
多渠道的零售組織也稱為商業聯合集團,這種營銷係統之間既有合作又有競爭,可以擴大企業的市場占有率。其大致可以分為兩種形式:
(1)製造商通過兩條以上的競爭性分銷渠道銷售同一商標的產品。
(2)製造商通過多條分銷渠道銷售不同商標的差異性產品。
利群電子商務采取多渠道營銷係統,主要有以下幾個平台:網絡平台(利群網上商城),電話平台(大型呼叫中心),實體平台(利群“易家佳”社區綜合服務點)。
2004年,利群開始著手做電子商務,推出網上商城,前期主要依賴專業物流公司的支持。2008年,成立了獨立的電子商務公司。
之後,利群又整合資源,建立並進一步完善了五個營銷渠道。
(1)網上商城。把價格定得非常優惠;購買到一定價錢可以提供免費送貨服務;支持貨到付款,方便消費者,最後,商場集合了超市和百貨中的品類,產品品種豐富。
(2)目錄銷售和媒體銷售。通過對會員資料的收集整理,給會員群發會員雜誌,通過媒體進行宣傳促銷。
(3)建立電話營銷和呼叫中心後,為電子商務銷售工作帶來了極大的便利,也提高了消費者的滿意度。
(4)企業實體平台——“易家佳綜合服務點”在線上線下的服務,為便利店、電子商務。
通過利群采取多渠道營銷策略,我們可以看到,通過這樣多渠道的營銷策略,企業就降低了很多因為依靠單一銷售渠道而可能導致的銷路出問題的情況。企業大可以通過多種渠道營銷,一個渠道不行,也不會影響到產品像其他渠道輸送。保證了企業的生產正常進度。
另外,這種多渠道營銷係統會提高傳遞和共享國際市場信息的能力。也許一些大企業可以建立自己的情報信息係統,不必依賴渠道信息。但是,大多數的中小企業主要還是依賴渠道成員搜集市場信息。所以,渠道越多,企業收集的信息越多,越快,同時也保證了獲得信息的客觀性。
雖然建立多渠道可能會增加成本,其實,通過建設多渠道係統,會降低單位產品的分銷成本。這樣,就等於企業是以很小的成本增加額,換取了較大的市場份額的提高。
最後,企業通過多渠道也能夠提高企業對渠道的控製力。因為過分依賴單一渠道,往往會使企業在與經銷商合作中處於被動地位。而采取多渠道營銷策,則避免了這一現象,有利於企業選擇最為適合的渠道合作夥伴,保證企業的利益。