巧方法創建一個好品牌
【科特勒如是說】
一個好的營銷者擁有良好的對品牌的創造、維持、保護和擴展的能力。
——科特勒《營銷戰略全書》
【活學活用】
品牌是產品和企業的象征,當人們看到一個品牌時,就會自然聯想到該品牌的產品和企業特征,進而聯想到從該品牌產品和企業中獲得的利益和服務。那麼,我們該怎樣建立一個好的品牌呢?科特勒認為創建一個好品牌,需要以下步驟。
1.保證產品質量的優異
創建品牌是為了給好產品更大的銷售空間,如果產品質量不過關,那麼,即便建立世界上最好的品牌,讓世界上的所有人都知道這個品牌,也無法擴大銷量,因為,產品質量才是保證銷量的保障。千萬不要把質量和品牌的關係倒置。
2.發現目標市場
在創建品牌前,一定要先明確自己的目標市場,明白自己的產品到底是要賣給哪些人,目標市場清楚了,才能在創建品牌時,迎合目標消費群的需求,創建出他們喜歡的品牌。比如,曼可公司為了Duck的品牌費了很多腦筋,特別是其廣告副總裁蓋瑞·曼德拉,最後他費盡心思地建立“Duck”家族的電視廣告及平麵媒體活動,使用“讓Duck為你代勞”的動畫標語。平麵媒體亦延續使用同樣的標語。這個信息的優點在於它的簡單之美。曼可的每樣Duck產品都以有益每天的工作為訴求,而且不論工作大或小。對分身乏術的顧客而言,他們隻要記得“讓Duck為你代勞”,就能輕鬆地完成工作。可見,曼可這個品牌形象就是迎合忙碌的工作者這一消費群,滿足了這群消費者的需求,所以說,在一定要先搞清目標市場,才能創建出與產品以及企業形象最為和諧,讓消費者滿意的品牌。
3.定義品牌
也就是對自己品牌優勢的定位,比如,奔馳的品牌優勢就是工程製造技術,英特爾的優勢性能最好的、最新的微處理器。有了清楚的優勢定位,產品或企業的特點才更為明顯,才讓消費者有理由支持你這個產品或企業,並讓忠誠的消費者為你品牌感到驕傲。比如,代表時尚的蘋果產品,消費者購買它更是為了購買它的蘋果品牌,因為這個品牌代表了時尚、與眾不同。
4.對品牌進行推廣宣傳
品牌再好如果沒有推廣,也隻能是深巷中的美酒,少有人知。品牌創建的目的是讓消費者記住這個品牌,從而購買這個品牌的東西。所以,越多人知道這個品牌,品牌的影響力越大,企業的銷售業績越高。
隻有先提高知名度,才可能創建好品牌,讓越多的人知道該品牌,就會有越多的人對企業的品牌發生興趣和偏愛,所以,在推廣品牌時,要盡量在每個渠道都進行推廣,進行大規模的廣告宣傳。科特勒認為可以采取一下措施推廣宣傳自己的品牌。
(1)市場促銷。也就是降低價格或者開展有獎問答及買一贈一等促銷活動,吸引目標消費者,這種方法是最接近消費者的,容易提高消費者的對該品牌的認知。但是,促銷活動也不能經常使用,否則會有損自己的品牌形象,容易在消費者心理形成該牌產品是便宜貨的低廉產品的壞印象。比如,凡客就是廣打促銷戰,但對自己的品牌沒有讓人信服的優勢,因為其品牌質量也不全是好的,所以,雖然有了知名度,但並非令人滿意。
(2)利用有影響力的人宣傳。這個一方麵指名人效應。名人效應已經成了企業大品牌樹形象的很常用的手法,通過名人的知名度,吸引消費者,利用名人的粉絲售賣產品,借名人效應之光,讓更多的人認識企業品牌。
另一方麵指一些團體或組織中的權威或有號召力的人,蔣產品推廣給這樣的人,通過他們的口碑相傳,更容易讓其他人接受該品牌,一傳十,十傳百,品牌知名度就不斷上升了。