技術環境給企業帶來機遇
【科特勒如是說】
技術環境也許在影響人類發展的因素中起著重要的作用。因為每一次科技的創造發明，如抗生素、器官移植、筆記本電腦及互聯網技術的誕生，都會給世界帶來奇跡。但是，核彈、化學武器等，也為人類製造了麻煩。當然，還有一些技術發明讓人感覺喜憂參半，如汽車、電視和信用卡的發明。我們對科技的態度取決於我們對它所帶來的奇跡印象深刻，也取決於對其帶來的錯誤印象深刻。
——科特勒《市場營銷教程》
【活學活用】
從近代以來，技術的進步就和經濟的發展產生了越發密切的聯係，特別是一次又一次的工業技術革命，使對客觀世界的認識發生了根本性的轉變，社會經濟也隨之大發展起來，人類的生活才越來越好。從第一次工業革命以來，我們社會生產力已經增長了100多倍，在20世紀，以為科技的迅速進步和生產率的大幅度提高，全球經濟總體規模增長了20多倍，由原來的1萬多億美元增加到了近30萬億美元。隨著，全球經濟的高速增長，科技進步的貢獻率也已經由20世紀初的5%左右，上升到了60%~70%。科技進步已經成了國家富強的重要動力，同樣地，科技的進步也成了企業壯大的重要因素。
那麼，科學技術環境具體會對企業市場營銷產生哪些影響呢？
（1）隨著科學技術進步，產品的生命周期越來越短。這加速了產品的市場競爭，企業的產品營銷周期也要大大縮短，如何能夠在短期內產生較好的營銷效果，成了擺在消費者麵前的很重要的問題。
（2）科學技術的發明和應用，導致一些新行業的出現，一些舊行業衰落。比如，計算機網絡的發明，導致紙質圖書和報紙等產品的銷售量大幅下降。那麼，企業如果抓住新行業發展機會，那麼，對企業就是充滿希望的未來；如果企業還在固守舊行業，必然衰退，甚至退出市場。
（3）科學技術的進步，改變了人們的生活方式、消費模式及需求結構。比如，汽車的發明，導致現在很多人都以汽車代步，不願意走半步。如果企業能夠及時捕捉到這些變革，主動采取與之相適應的營銷策略，那麼，就能獲得良好的營銷效果。所以，企業在組織市場營銷時，應該深刻認識和把握科學技術發展引起的社會生活和消費的變化，發現營銷機會，采取積極行動。
（4）科技的進步，導致銷售渠道發生重大變化，營銷空間在不斷拓展和延伸。比如，人們不必千裏迢迢去賣產品，隻需要通過電腦聯係到該地經銷商，通過網上看貨、交易，就能完成營銷目的，輕鬆快捷。隨著網上購物的流行，人們越來越依賴這種足不出戶就能買東西的購物方式了。所以，我們企業也應該大力發展電子商務，更快地推銷出自己的產品。
（5）現代計算技術和手段的發明運用，可以讓企業及時了解消費者的消費需求和動向，使企業營銷活動更加切合消費者需求。比如，科技的發展，使人們生活水平越來越高，人們對生活質量的要求與日俱增，朝著高檔次、多樣化方向營銷的企業，定然能夠發展得順風順水。
（6）科技的發展，也方便了營銷總部對各個地區營銷人員的管理。企業的競爭很大程度上是營銷的競爭，營銷活動做得好，企業產品銷售就快，所以，通過網絡提高各地營銷人員的團結性和活躍性很重要。
總之，科學技術的進步，使社會上的方方麵麵都發生了變化，如果營銷部門能夠注意觀察技術進步對人們生活的改變，就很可能從中發現營銷產品的切入點，提高營銷能力。同時，企業自身也可以掌握最先進的技術，主動變革，創造出新產品，迎合更多消費者需要。
企業不能忽視自然環境的變化
【科特勒如是說】
自然環境和人們環境觀的改變，對於那些給環境造成汙染以及那些通過傳統方式利用資源、對自然資源進行超負荷利用和開發的行業或企業來說，是一種威脅，在社會輿論的壓力和政府的幹預下，它們隻能采取措施控製汙染或轉移投資方向。但從另一方麵講，這種社會動向也給控製汙染、研究開發無汙染的包裝材料等行業或企業帶來了良好的發展機會。
——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
自然環境是人類生存的基礎。人類總是在一定的自然環境中從事著活動的，自然環境對人類活動有著深刻的影響，如果沒有自然環境為我們人類提供豐富的物質資源，我們的生存就成了問題，我們的生活就不會這麼豐富多彩。然而，現在隨著工業化的進步，人類的環境的破壞已經越發嚴重，人們越來越重視自然環境惡化這個問題。有很多環保組織成立，各國政府也就環境保護問題提上日程，提倡國家的可持續發展，積極鼓勵開發環保節能用品。