社會文化與消費心理的關係
文化的概念與特點
文化的概念有廣義、狹義之分。廣義的文化是指人類在社會曆史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。它包括風俗習慣、行為規範、宗教信仰、生活方式、價值觀念以及人們創造的物質產品,等等。狹義的文化是指社會的意識形態,以及與之相適應的製度和組織機構。我們這裏所講的是廣義的文化對消費心理的影響。
文化是曆史的社會現象。每一社會都有與其相適應的文化,並隨著社會物質生產的發展而不斷發展。
文化具有兩個基本特性:
文化具有民族性
每個民族都有自己的文化,隨著民族的產生和發展,形成民族語言、民族性格、民族傳統,以及生活方式等。
文化的發展具有曆史繼承性
每一社會文化都是建立在前期文化發展的基礎上,並帶有前期文化的烙印。
文化除了具有上述基本特性外,還分亞文化和亞文化群。
社會文化對消費心理的影響
社會文化(包括亞文化)給人以啟發教育,是人類欲望基本的“統治者”。處於不同社會文化背景的人,其生活方式、興趣愛好、行為模式、道德規範等,有著極大的差異。這裏,介紹幾個主要方麵:
首先,不同的社會文化,形成不同的審美觀念、產生不同的消費心理。
例如,歐美婦女結婚時喜歡穿白色的婚禮服,在她們看來,白色象征純潔、美麗;而我國婦女結婚時,大都喜歡穿紅色的婚禮服,因為紅色象征吉祥如意,幸福美滿。
其次,不同的社會文化,形成不同的價值觀念。在發達的資本主義國家,大多數人熱衷於生活上的舒適享受,消費支出往往超出其收入水平。相應地,分期付款、賒銷的交易形式非常盛行。人們購買大件商品,如汽車、住房等,既可以分期付款,也可以從銀行借錢支付,而且借錢越多,聲譽越高。而在我國,情況恰好相反。人們習慣攢錢買東西,不習慣借錢買東西,因為借錢會被認為是不會過日子。因此人們購買商品往往局限在有貨幣支付能力的範圍內。
再次,在不同的社會文化背景下,生活方式的差異會形成不同的消費心理與購買行為。例如,在西方發達國家,由於生活節奏快,人們喜歡到快餐店就餐,即使是在家就餐,也是購買半成品食品以燒菜做飯,所以快餐食品、速溶食品、半成品食品非常流行,有很大的市場需求。而中國人,則喜歡購買各種主副食品原料,自己烹調,既合口味,又很經濟。相比之下,快餐食品、速溶食品隻是在人們外出辦事或條件不許可的情況下才偶爾消費。
社會流行與消費心理的關係
社會流行的概念和特征
流行是指在社會中傳播一時的事物。有時人們也稱流行為時興、時髦、時尚等。心理學把流行解釋為“以某種目的開始的社會行動,使社會集團的一部分人,在一定時期內,能夠一起行動的心理強製。”
流行的內容十分廣泛,它可以分為三個方麵:
物質的流行
如時裝、裝飾品、化妝品、發型、家具等。
行動的流行
即表現為人們行為活動方麵的流行。如1950年社會上流行的交際舞多是古典舞,以顯示人們情趣、風度的優雅、高貴。1980年盛行迪斯科舞曲,以反映人們的生活緊張、快速。
思想、觀念及社會風氣的流行
如我們現在實行的對內搞活、對外開放的政策,人人以投身改革為榮,崇尚學習科學文化等。
這幾方麵的流行是互相影響、互相製約的。思想觀念流行往往是物質流行和行動流行的基礎,而後者則是前者的表現。就消費心理學來說,物質的流行更為重要,它是影響消費心理的直接因素。
社會流行的形式
流行這種社會形象不是孤立地產生和發展的,而是有其深刻的社會根源和心理基礎的。
流行的形式是指流行起源的方式。
雖然社會流行的起源受多種因素的影響,但流行的形式主要有兩種:
一種流行是由上至下形成和發展的。一般是上層領袖人物帶頭提倡和使用,然後向下傳播形成社會風氣。據資料記載,美國總統裏根夫婦是全美最有影響的時裝倡導者。裏根由於穿著的西裝得體大方,既瀟灑莊重,又風度不凡,多次榮獲全美最佳服飾獎。人們群起仿效,西裝銷量直線上升,使美國在1970年一直不景氣的西裝業重獲生機。而南希夫人多年來一直是全美十大時髦女性之一,並為幾年來的時裝款式、發型定了格調。還有英國的戴安娜王妃、撒切爾夫人,都是世界上對女性服裝最有影響的女性。