正文 第15章 選擇黃金寶地(2)(2 / 3)

至於市場占有率,則需考慮商圈內之競爭狀況。如果在1公裏內有5家以上大型競爭店則屬非常激烈競爭區,市場占有率約以上述為準,如果1公裏內有2~5家大型競爭店,則屬普通競爭,市場占有率可稍微提高。

計算出賣場應有的規模之後,還需考慮下列幾點:

資金多少;

租期期限;

增加未來發展潛力的設施與機能。

初次開店,如何設定商圈

對於初次開店者而言,由於缺乏商圈統計的基本資料,也就無所謂顧客信賴度。因此,需深入探討該地區人口集中的目的及其流動的範圍,以此作為基本資料來從事商圈的設定。例如要開辦的店規模很大,其商圈並不一定像一般小型店是徒步商圈,還要考慮到顧客會利用各種交通工具前來,所以要對設店地區的人流加以觀察,並配合有關的調查報告,對其購物動機予以比較分析,從而設定相對準確的商圈。

一個店在確定商圈時一般要考慮兩個因素,即位置因素與商品因素。

位置因素

即店所在地區的特征,例如在商業繁華地帶,交通方便,流動人口多,有大量的潛在顧客,因而商圈規模也就較大。而那些設在交通偏僻地區的店,顧客主要是分布在店附近的常住人口,其商圈規模一般較小,在這種情況下店鋪經營者隻有根據自己的實力創造出獨特的經營特色,以此來吸引遠客,從而擴大自己的商圈。

商品因素

即經營商品的種類、質量以及特色等等。商品種類與商圈規模關係密切,一方麵,某一顧客群總會表現出特定的消費特征,經營的商品隻有投目標顧客所好,才能吸引潛在的顧客;另一方麵,商圈規模大小與商品購買頻率成反比例關係。

初次開店者在確定商圈時,可以通過抽樣調查銷售記錄、售後服務登記、顧客意見征詢等一切可能的方法搜集有關顧客居住地點的資料,通過分析進而能對商圈範圍有一個大致的確定。采用這些方法,都不可忽視時間因素。如平日與節假日的顧客來源構成不同、節日前後與節日期間的顧客來源構成不同等等,這些都是使得商圈範圍有差異的具體原因。

總之,初次開店者必須掌握一個成熟的商圈策略。商圈策略是一種積極開拓市場的動態的銷售策略,成功地運用商圈策略,可以打牢商店根基,提高商店形象,創造和推動顧客的特定需求,與顧客建立一種相互信賴的關係,把生意做到顧客心裏,讓他們心甘情願地成為回頭客,這才是店鋪商圈戰術的根本所在。

找準區位

設店區位的類型

零售區位可分為獨立店區和群區。

獨立店區商店與其他商店位置相分離,僅有一家商店,不毗連其他商店。獨立店區在為周邊居民提供商品和服務、滿足顧客需求方麵具有壟斷經營優勢,不與其他商店分享顧客。在獨立店區開店,一般道路通暢、停車便捷、營業場地可選麵積大且房地租金較低,具有較大的靈活性和自由性。但也存在一些缺點,商店隻能憑自己的實力來吸引、保持顧客,同時其各項設施如供電、供水設施、安裝、維修方麵的成本費用不能與其他商店分擔。通常隻有大型商店才具備實力建立獨立店區。

規劃和非規劃的零售群區

1.規劃的零售群區

一種經詳細規劃後形成的統一管理、相互協調的商店群。如國外的購物中心,在購物中心的統一管理下,平衡配置各類商店,為顧客一次購足提供廣泛的商品及服務組合。這種類型的零售區有待於我們借鑒國外的經驗穩步試行推廣。

2.非規劃的零售群區

這類零售群區是自發產生、發展而成的商店群體,分為中心商業區、次級商業區、居民商業區、小型商業區和微型商業區。

中心商業區