正文 網絡新聞在突發事件中的輿論引導策略(2 / 3)

(三)重量不重質,引導方式較為單一呆板

目前,我國網絡新聞媒體在對於突發事件的報道中,無論是報道形式還是新聞內容本身,都呈現出“同質化”的傾向。而且大量重複信息的狂轟濫炸,不僅不能引起受眾的理性思考,反而會招致其逆反心理的產生。而且隨著受眾知識水平與民主意識的不斷提高,對媒體輿論引導能力提出了更高的要求。

三、突發事件中網絡新聞輿論的引導方法

新聞媒體是“社會輿論的放大器”,充分發揮網絡媒體優勢,在突發事件麵前,集中強化積極健康的社會輿論,構建和諧輿論環境。

(一)打好時間戰,以最短時間占領輿論製高點

研究顯示,突發事件發生後,2到3小時網上便會出現相關信息的報道,6小時後信息會被多家媒體轉載,24小時後網上輿情將會出現高峰。人民輿情監測室曾提出過“黃金4小時”的理論。因此第一家對突發事件進行及時全麵報道與快速恰當評論的媒體將會很大程度上決定大眾對於事實的理解,並很好地控製輿論的走向。中央電視台配樓著火事件由於沒能在第一時間全麵、透明地發布信息,出現了輿論一邊倒的情況,民眾對於央視的批判取代了對於火勢的關注,使輿論導向誤入歧途,因此,第一時間公開透明、權威準確的信息發布更加有利於統一民眾認識,使輿論朝著有利的方向發展。

(二)加強網絡主流媒體建設,樹立品牌效應

網絡上海量的新聞信息可以很大程度地滿足人們對於信息的需求,但是信息過多過濫以及一些虛假信息的存在,使得高質量、可靠的新聞信息更易受到關注與青睞。麵對假冒偽劣產品時,人們習慣從品牌產品中尋求保障,同樣地,麵對海量的信息,人們自然會將更多的注意力投向網絡上的媒體品牌。鑒於此,政府可以著力扶持國家與地方的重點新聞網站,通過主流媒體的建設更為有效地引導輿論。人民網成立於1997年,現擁有70餘個記者站,30多個頻道,15種語言版本,每天24小時向全球滾動發布信息,網民覆蓋200多個國家和地區,“強國論壇”被評為世界第一中文論壇,人民網先後被評為“中國最受尊重中央網站”等,多年來以其權威性和影響力發揮著主流媒體在輿論引導方麵的重要作用。

(三)利用網絡新聞策劃,為受眾設置議程

麵對突發事件,專題策劃可以很好地為受眾進行“議題設置”,網絡媒體在這方麵具有先天的優勢。首先,可以利用網絡多媒體的特性來進行專題的策劃,運用音頻、視頻、文字、圖片、flash等多種形式,將動態消息、通訊、特寫、評論等多種新聞體裁,多角度、多層麵的報道新聞事件。其次,通過頁麵設置布局將專題的各種信息整合在一起,通過超鏈接組織不同層級的閱讀單元,簡化閱讀路徑,以主題為核心綜合各種信息。在對甲型H1N1流感進行專題報道方麵,新華網、新浪網、騰訊網都作出了很好的示範。另外,論壇的版主既要做信息的把關人,又要做輿論的導航員。他們可以因勢利導地發表一些具有導向性的帖子,或是推薦一些高質量、點擊率高的帖子,都可以無形地引導輿論的走向。