從這個故事我們可以看出,藍血組織實現鐵的紀律的落實,就需要成員培養自製力,實現從“製度管理”到“自我管理”的跨越。
企業也需要員工實現自我管理以降低風險、提高效率。在一個企業中,有管理者現場督促時,不管主觀上願意與否,一般人都會老老實實地按要求去做。可管理者的時間和精力有限,不可能時時在場、處處在場,更不可能一直盯住每個人,趁機偷懶的事因此經常發生。這樣做表麵上占了便宜,實際上對自己並沒有什麼好處。我們來看看《楚天金報》報道過的一個真實的職場故事:
2005年一畢業,高小楠(化名)就順利進入一家外企在武漢設立的辦事處,不菲的薪水、較大的發展空間,令很多同學羨慕不已。公司不大,人盡其才,高小楠漸漸成長為一個合格的銷售助理,輔助銷售人員一些貨運、文檔方麵的工作,可以獨當一麵。高小楠漸漸驕傲起來,對銷售人員乃至部門經理安排的事情,要麼就是有選擇性地做,要麼就是忘在腦後,態度甚至有點傲慢。好在高小楠是公司唯一的女性,她長得漂亮,有時跟同事產生矛盾,隻要不關原則,總經理以“男士要有紳士風度,不要跟女孩子計較”為由,讓男同事禮讓高小楠幾分。有一次,高小楠和四個同事一起去參加北京的展會,開展當天,由高小楠負責的好幾個文檔都遺留在家忘記拿了,雖說事後有在武漢的同事的郵件補救,但也對工作小有耽擱,幾個同事因不滿說了她幾句,回武漢後,高小楠竟賭氣遞上辭呈。總經理為穩定團隊挽留了她,高小楠因贏得“勝利”而得意揚揚。可沒想到此後,遞辭呈成了高小楠的撒手鐧,一有不如意就賭氣辭職。2006年年底,總經理終於在辭職信上簽名準許,竟然“弄假成真”,令高小楠叫苦不迭。
看了這個故事,企業員工應引以為戒。我們要像優秀的戰士一樣,實現自我管理。出軌對企業和自身發展可能會造成種種危害,我們對遵守紀律和製度的重要性要有充分的思想認識。俗話說“知易行難”,關鍵是把思想認識真正落實到實踐和具體的行動之中。重複的行動培養出習慣,養成了習慣就可實現自我管理。
網絡文章《Intel——紀律嚴明的芯片巨頭》對英特爾的員工有著生動的描述,製度已經完全融入他們的行為之中:“如果是在工作上和Intel的人打交道,的確不是一件讓人賞心悅目的事情。就算是一個半小時的短暫會晤,他們也會照例製訂一個精確到半分鍾的時間計劃,然後幾乎分秒不差地按照計劃執行。即便到時間問題還沒有談完,對不起,這次會晤就算結束了。如果需要繼續聊下去,那麼還需要另約。因為下一個工作還在等著他們,同樣也是一分鍾也耽誤不得。所以和Intel的人接觸幾次,人都快得上時間過敏症了。每天要對幾次表,生怕錯過了時間。到了症狀嚴重的時候,會因為對朋友說出類似我們還有一分鍾,讓我們把這次約會總結一下這樣的話語而被海扁。”
文章作者說“和Intel的人接觸幾次,人都快得上時間過敏症了”可能有些誇張,但受其影響,遵守時間的意識有所增強則很自然。又如頂新集團所有的電話接通後三分鍾會自動斷線,頂新高層管理人員說,這用起來的確比較麻煩,但時間一長,員工自然養成講短話的習慣。著名哲學家亞裏士多德說:“德性是由於先做一個一個簡單的行為,而後形成的……我們由於從事建築而變成建築師,由於奏豎琴而變成豎琴演奏者,同樣,由於實行公正而變成公正的人,由於實行節製和勇敢而變成節製和勇敢的人。”行為心理學研究表明:21天以上的重複會形成習慣,90天的重複會形成穩定的習慣。認真遵守紀律,堅持一段時間之後,遵守紀律就會成為自然而然的習慣(用軍隊的術語來說叫做“養成”),就可順利實現“自我管理”。