微博時代圖書館的數字化服務現狀以及發展研究綜述
文化論壇
作者：張蓓
摘 要：本文從數字化圖書館微博服務的國內外現狀分析出發，介紹了在現有情況下微博在圖書館數字化發展中存在的問題以及應對策略，並論述了對微博在圖書館數字化服務將來的發展展望。
關鍵詞：微博；圖書館數字化；圖書館微博服務
[中圖分類號]：G250.7 [文獻標識碼]：A
[文章編號]：1002-2139（2013）-21--01
1、引言
現如今微博作為一種新型網絡技術應用平台，用戶之間的信息分享、傳播以及獲取都具有互動性、共享性和即時性等特點，它日益受到社會各界的關注。在微博用戶使用的數量持續增長下，我國的圖書館界也在探索如何將微博服務應用到圖書館的數字化服務中去，而微博在圖書館數字化服務中的應用，將深刻影響到圖書館的服務理念以及服務效果。圖書館傳統的服務模式需要拓展和創新，微博的應用就是其新途徑之一，因此微博服務在圖書館數字化服務中越來越多地被應用。[1]
2、微博在國內外圖書館的建設現狀
隨著信息被廣泛利用、讀者對知識需求越來越多以及讀者與圖書館員之間的交流日益頻繁，讀者對圖書館進行數字化服務質量的要求也越來越高，要使圖書館能夠更為方便的為讀者服務，這就促使圖書館從讀者來到這裏被動服務變為主動去服務讀者，通過圖書館數字化服務平台來實現。微博是傳播思想、表達自己以及與人交流的最快、最方便的網絡傳播平台。國外圖書館微博的應用和研究稍早於國內，其取得的理論研究成果和實踐經驗也多於國內，國外有關圖書館微博研究多從圖書館服務的推廣、社交網絡服務應用以及信息交流平台的應用等方麵展開。
2.1 國外圖書館微博應用現狀
國外圖書館利用微博來向讀者發布新書通告、數據庫推廣、館訊、培訓課程等信息已經相當盛行，並在各類圖書館中產生了良好的效果。目前許多圖書館已經開始使用 Twitter 服務，圖書館微博的開通，幫助了圖書館員更為有效地對外溝通和推廣服務，讓讀者能夠及時地了解圖書館的動向和需要宣傳的資源，更好地為讀者提供服務和幫助。
2.2 國內圖書館微博應用現狀
自微博進入圖書館以來，開通微博服務的圖書館數量逐漸增多，各學者從不同角度對我國圖書館微博的發展狀況進行了廣泛的調查研究。圖書館微博信息的發布包括新聞消息、鏈接轉發、參考谘詢以及促進交流這些內容，其中以公告信息與活動報道為主。通過對國內圖書館微博服務特點的分析指出，其信息更新速度慢、發布率低，整體來說讀者的活躍程度不高，圖書館員發布信息，讀者則選擇性地轉發和評論自己感興趣的內容。[2]
3、微博時代圖書館數字化服務的發展策略
3.1微博時代圖書館數字化服務在發展中存在的問題
通過對圖書館微博服務現狀的調查研究發現，部分圖書館微博服務功能不完善，並沒有提供 RSS功能，導致用戶無法訂閱，而且讀者無法參與圖書館信息發布的交流。另外，圖書館微博界麵設置不夠專業、權威，發布的內容擁擠，並且微博長時間不更新，宣傳推廣力度不夠，跟讀者互動的內容偏少。導致圖書館微博被讀者關注度不高。還有很多圖書館微博服務的內容以圖書館動態、公告、新書推薦等為主，主題缺少歸類並且內容混亂，影響了用戶閱讀感受。