10.6案例分析
10.6.1海珠區政府集群網站應用案例【案例背景】
海珠區作為廣州市中心城區,是一個為珠江前後航道環繞的綠色島區。全區麵積90.45平方千米。下轄赤崗、新港、昌崗、濱江、素社、江南中、海幢、南華西、龍鳳、沙園、南石頭、鳳陽、瑞寶、江海、南洲、琶洲、華洲和官洲等行政街18個;社區委員會257個。
為了更好樹立政府形象,方便市民了解政府,響應國家頒布的“市區縣政府網站的績效評估標準”。廣州市海珠區政府信息中心在2007年招標建設海珠區政府網站集群項目。目標是建設以海珠區政府公眾信息網為龍頭、區屬職能部門網站為主體,輻射各街道、事業單位,分級負責、上下聯動的政府門戶網站集群。
【案例簡介】
根據中國電子政務的發展,國家對信息資源的開發利用,對政府各子單位網上政務職能,特別是網上辦事的服務能力及網站的人性化程度的重視程度愈來愈高。在最新的國家區級政府績效考核的指標裏新增了對網上辦事及政民互動的民眾參與量的指標,進一步推進用戶服務。
根據規劃的總目標,廣州市海珠區政府信息中心提出了在架構上、功能上和在展現形式上所要達到的目標。
1.係統架構
改變目前海珠公眾信息網同各下屬大部分單位網站完全分離的現狀,建立統一的海珠區政府網站集群平台。
在統一網站集群平台上,可以靈活實現各單位子網站的新建和修改。保證海珠公眾信息網平台具有良好的擴展性。
實現海珠公眾信息網和各單位網站數據的統一管理和維護。改變現有各網站數據管理分散,無法進行統一檢索和利用等問題;統一維護平台,方便各單位維護網站信息。
在海珠公眾信息網和各單位網站之間建立良好的信息互動機製。實現網站信息的統一下發和信息彙聚。
2.形象展現方麵
展現一個緊跟時代步伐、富有時代氣息色彩、穩重、大氣的電子政府,同時突出海珠區的鮮明特色;
通過設計方麵的加強,使網站的整體設計水平排在國內政府網站最前列,趕上世界潮流;
富有地方特色,能反映海珠區作為廣州市的重要旅遊區,有著悠久的曆史,形成自己獨特的文化和人文景觀,同時富有時代特色,能反映海珠區在經濟、政治、文化、市民生活方麵發生的巨大變化,在物質文明建設和精神文明建設方麵的巨大成就。
3.功能服務方麵
升級原有的網站資源管理係統,提升網站綜合資源的管理能力;
具有完整的欄目管理和信息管理功能,能夠承載新的欄目結構和原有信息資源的整合;
實現方便的內容導航和檢索,讓用戶可以更方便地獲取所需要的信息和服務;
初步實現各子網站的個性化;
改進原網站的交互功能,使網站與瀏覽者之間建立良好的互動性。
【案例分析】
根據招標要求,時代財富公司在了解政府門戶網站發展趨勢,了解海珠區電子政務網站係統現狀情況的基礎上,結合廣州市電子政務領導機構對政府門戶網站建設的要求,對海珠區政府門戶網站後續工作從發展方向、係統架構、實施策略等方麵進行全方位的規劃。時代財富公司分別對網站群的架構、管理和維護上提出針對海珠區網站建設的策劃方案,成為亮點,並最終贏得項目。
1.領先的網站集群架構