從觀察獲得的任何知識中都有陷阱。我們必須學會如何從特定的個例走向概括性的結論，我們也必須知道我們的觀察怎樣才足以推斷出對象和事件的其他特性。
那麼，我們到底該如何預測未來，應對小概率事件呢？
事實上，我們並不能對“黑天鵝理論”報以不切實際的期望。“黑天鵝”理論並不能精確地告訴你黑天鵝什麼時候，會以什麼樣的方式出現。它隻是告訴你，盡管你目前視野所及，全部都是白天鵝，但黑天鵝是一定會出現的。掌握了這一點，當黑天鵝事件真的出現的時候，你就已經比別人擁有了先機，你已經做好了準備，而這種準備——心理上的平靜麵對、泰然處之，比其他任何的物質準備更重要、更有效。
塔勒布用他的心得告訴我們（盡管他本人因為數度準確預測並捕獲了黑天鵝事件帶來的厚禮）：
不要試圖準確地預測黑天鵝事件，這很可能使你更容易受到那些你沒有預測到的結果的影響。
塔勒布著重指出：“我永遠不可能知道未知，因為從定義上來說，它是未知的。但是，我總是可以猜測它會怎樣影響我，並且我應該基於這一點作出自己的決策。”
可行的做法是，將黑天鵝事件一分為二。當你有可能受到正麵黑天鵝事件影響的時候，你盡可以采取非常冒險的做法。而當你可能受到負麵黑天鵝事件的影響時，你必須采取非常保守的做法。
遵循上述原則，可以讓你從黑天鵝事件中大肆獲益。反之，如果背離上述原則，那麼，黑天鵝事件也可以讓你損失慘重。
從心理上來說，塔勒布離我們還是有點遠，我們不妨來看看大家都很熟悉的中國曆史上最有名的“黑天鵝事件”吧。
這就是“火燒赤壁”。當時，劉備孫權聯手抵抗入侵的曹操，準備采用火攻對付曹操的無敵戰艦。但時值隆冬，刮的都是北風，曹操在北岸，如用火攻，燒的隻能是劉孫自己。唯有諸葛亮一人預測到會刮東風（再無其他任何一人預測到了這個小概率事件）。最後，“黑天鵝”——東風真的來了，曹操被燒得大敗。而窮劉備獲利豐厚，由此奠定三分之基。事前看來，諸葛亮采取的一切行動都是冒險之舉，但事後看來，卻盡數合理。這就是“黑天鵝”的奧妙所在。
但同樣是諸葛亮，在設計火燒上方穀，準備將頭號大敵司馬懿父子盡數除去之時，卻也忽略了小概率事件的可能性。一場大雨，澆熄了大火。司馬懿父子死裏逃生，諸葛亮也隻能空餘浩歎。
黑天鵝理論並不能讓你成為未卜先知的諸葛亮（連他本人都不能做到百發百中），其真正的價值在於：不要漠視黑天鵝的存在，要讓黑天鵝飛進你的大腦，讓它在你思考、決策的時候占有一席之地。
雙手互搏，誰贏未來？
“看得見的手”過多、過深地侵入“看不見的手”的疆域，必然會導致競爭的嚴重失衡，並偏離商業的本質，最終帶來一個兩敗俱傷的局麵。
商業競爭的戰場到底在哪裏？
按照裏斯和特勞特（“定位”理論的首創者）的說法，應該是在消費者的心智之中。這當然是正確的答案。但這還不夠，因為這隻是正確答案之一。美國著名的政治經濟學者羅伯特·賴特告訴我們，商業競爭的戰場還存在於政治治理體製之中。
賴特的這一觀點似乎與人們慣常的想法格格不入。在經濟學的開山鼻祖亞當·斯密提出了“看不見的手”之後，人們一直認為“看得見的手”（即政府調控）與“看不見的手”（即市場機製）兩者間涇渭分明，幾乎很少越界。資本主義國家大學裏的教科書上也非常嚴格地把“經濟”與“政府”分開，認為資本主義是通過一種幾乎理想化的“自由市場”的運轉而自發形成的。同時，資本主義的民主隻是事關政治治理的選擇，與經濟及市場無關。
但是，目光深邃的賴特卻敏銳地覺察到，資本主義已經發展進入到了超級資本主義的階段，兩隻手之間不再是“老死不相往來”，而是時刻處於“雙手互搏”的慘烈狀態。許多表麵上看起來是圍繞公共利益而展開的紛爭，都不過是為追求公司利潤而引發的爭奪競爭優勢的鬥爭。
幾乎所有由政府製定並監督實施的看起來中立的法律或監管都可能造就贏家和輸家，任何微小的成本差異都可能打破原有的平衡。
2006年10月，美國國會通過了禁止使用信用卡支付網上賭博的法令。這等於是明令禁止所有的在線賭博行為。看上去，這項立法的目的是要減少一項被認為是不道德的行為對於社會公眾的傷害。但是，誰也想不到，促使國會通過這項法令的幕後推手竟然是賭場！
為什麼賭場會來推動國會禁賭？道理很簡單。美國有900多家實體賭場，他們把在線賭博業務的巨大增長視為對自身利潤的潛在威脅，但他們同時又希望自己生意興隆。很顯然，如果極其便利的在線賭博業務勃興，誰還願意跑到至少數百英裏之外的賭場參賭呢？對於賭場來說，僅僅靠“看不見的手”，他們是無法與在線賭博競爭的。所以，他們把寶壓在了看得見的那隻手上。