股東們相信，不論股市行情如何變化，在台塑投資，絕對不會有錯。對於一個企業而言，股東就好比“財神爺”，有了“財神爺”全心全意的合作和支持，企業何愁不能發展壯大。王永慶的“一諾千金”，以“誠信”換來了信任、信賴。
王永慶不僅對股東守信，對社會、對員工也極其守信。王永慶信守諾言的美名，不僅在台灣各界廣為傳頌，就是在國外也聞名遐邇。一位外國銀行的經理說：“王永慶的英文簽名，就是信譽的保證，可以提供無限期的長期貸款。”
1978年，王永慶擬繼續擴大台塑公司生產規模，引進高科技的現代化設備，需巨額外彙資金。當時，由於台灣實行外彙管製，且台塑又是私營企業，因此，很難取得外彙資金。王永慶便把借款目標放在海外。結果，英國銀行與美國銀行聯合向台塑貸款1500萬元。而外資銀行貸款的唯一條件不是台灣當局的擔保，也不是台塑公司資產的抵押，而是要王永慶簽下“王永慶”這三個字。他們認為這已經夠了，根本不必為以後的收貸操心。由此可見誠信的價值。
守信的人最具影響力、說服力和凝聚力。在企業身處困境時，“信”可以作為人品的“保證金”、事業的“入場券”，使企業轉危為安。“將心比心”，“以心換心”，進行“角色轉換”是成功人士建立良好信譽的主要特點。
很多企業家都持有這樣的信念：你希望別人怎麼對待你，你也要怎麼對待別人；你要求對方公正地評價你，你也應該公正地評價對方，遇事要多設身處地替對方想一想，進行必要的“角色轉換”，把各方麵的關係處理好。
企業信用作為社會信用的一個重要組成部分，在企業的經營活動中有著重要的作用。企業守信是市場經濟活動中基本的道德規範，企業信用對於企業自身的生存和發展是至關重要的。首先，企業信用是企業從事社會經濟活動的經濟身份證。其次，企業信用是一種重要的資產。因為，無信用的市場和社會根本無法與國際接軌，無法開拓國際市場，更難以吸引外資、技術和人才，無法抗擊發達國家強烈信用意識對我們造成的巨大衝擊。那麼，企業又該如何構建自己的信用體係，從理論上講，企業信用的構成取決於四方麵的因素。
——履行承諾的範圍
企業履行承諾的範圍一般是由社會法律、道德或合同界定的，如依法經營、信守合同、照章納稅、按時還貸、按質按期交貨、公平競爭、保護環境等等，都是法律賦予企業的義務，也是企業信用建立的基礎。認真履行這些責任和義務，不僅是對社會負責，也是對企業負責。
——是否有能力履行承諾
能否履行承諾需要實力，企業的履約能力取決於企業的實力。企業實力可以通過如企業規模、資產質量、產品質量、財務狀況等來衡量；同樣，企業的發展能力，如企業技術創新能力、管理水平、經營能力、員工素質、所在行業前景等也一樣代表企業的能力。當然，對於不同類型的企業，反映企業能力的指標會有所不同。
——履行承諾的意願
企業的履約意願取決於企業的道德素養和失信的預期損失。企業的道德素養取決於企業員工的素質、企業文化和企業管理水平，其中關鍵的是企業家的素質和品德。失信預期損失取決於損失的大小和損失的可能性。失信預期損失包括直接損失（根據法律或合同對失信行為的懲罰所造成的損失）和間接損失（由於信用降低造成交易成本上升和交易量下降所造成的損失）。損失的可能性大小主要取決於監管力度和社會信息係統的有效性。社會監管力度越大，企業失信被懲罰的可能性就越高，失信的直接損失就越大；社會信息係統的有效性越高，一次失約對企業信用的損害就越大，失信的間接損失就越大。
——社會認知
社會認知是社會對企業信用的認可程度，主要取決於信息的有效傳播，它與信息係統的完善程度、可靠性和信息成本有關。在一個信息係統很不完善的社會裏，不但企業失信的直接損失減小（懲罰的可能性變小），失信的間接損失（信用下降）也會減小。這樣就不能對守信行為形成有效激勵，就會出現“老實人吃虧”的現象，造成信用的逆向淘汰。另外，通過抵押或擔保，可以改變人們的預期，降低信用風險，從而達到提升企業信用的作用。