當決策時需要的成本數據,如采用會計成本數據會發現並沒有反映客觀事實。例如,平均成本、固定管理費用分攤值都不能表明成本的實際變動情況。由於企業財務部門能夠提供的隻有會計成本數據,使基於成本數據的決策方法的使用大打折扣。這也是運籌學方法難以在企業經營決策中取得一席之地的主要原因。
如果用時間資源替代成本,用來表達製造過程中的資源消耗量,使得資源消耗的表達回歸到最原始狀態,可以得到反映真實的客觀的全麵的數據,為定量分析提供一個新的數據平台,在此平台上有望使大量的原本看來很複雜的決策變得簡單,為定量分析方法展現一個新的創新空間。
工時消耗分類基本上包括了生產過程中除勞動對象以外的資源消耗,其中機動時間指機器的直接加工時間,是創造價值的時間,通過計算一天的總機動時間可以計算出每天的設備利用工時,圖中其餘的時間都與勞動力的利用率有關。如果能將機器與勞動力的利用時間客觀地記錄下來,則可以得到生產過程中主要資源的消耗量,並分析其利用狀況,進而作出科學的決策。
當我們把決策的焦點從成本數據(即貨幣量)轉移到時間資源消耗量時,整個的管理思路和方法會發生哪些變化?如果把企業生產過程所消耗的資源用時間來表達,我們發現這是一件工作量浩瀚的作業,但同時又發現管理活動的改善變得十分簡單,還會發現很多以前所想象不到的優勢。
1.時間資源計量方便可得性強
成本數據是通過大量的原始單據收集後,用會計方法處理的結果。如果要獲得決策用的成本數據,則需要按決策需要另作處理,處理的原則是客觀真實地反映費用消耗,其對人員的專業技術的要求很高。可以肯定地說,在我國大多數企業內是不可能辦到的。采用時間記錄會怎樣?這是一個無須討論的問題,人人會計算時間。因此,記錄時間的便利性使得時間資源記錄的可得性幾乎是無限的,想要哪個時間數據隻要事前明確了,都可以不折不扣地記錄下來。此項作業有利於激發每位員工的參與熱情,這也符合當今全員參與的管理理念。
2.時間資源表達方式真實直觀容易理解
與成本相比,成本是一個間接量,它是作業行為發生過程中所伴隨的資源消耗量的貨幣價值量。且不說決策所要的成本數據難以從會計成本數據中獲取,以成本為優化目標的求解方法的易難差異很大,對象簡單方法也較簡單,反之,則方法很複雜,甚至無法求解。如用時間來表達作業過程的資源消耗量既直觀又簡單。我們所看到的是完全裸露在麵前的客觀實體,每項作業是怎樣進行的,可以看得十分真切。而成本猶如一件外衣把生產過程包裹起來了,看到的是生產過程所花費的貨幣數值,但你並不清楚其真實的花費過程。以製造產品為例,知道了產品的製造成本,但未必知道其製造過程。但如果以時間資源來表達,你可以清楚地知道,加工對象用機器加工了多少時間,人工作業花費了多少時間,等待加工的時間又是多少等等。如果你具有豐富的管理經驗,馬上可以發現不合理的資源消耗量,並提出改進的方法。
3.決策方法簡單
方法簡便到隻需運用算術工具就能解決問題,這是由時間資源表達方式的簡單直觀準確的特點決定的。用時間表達,其表達式隻能是線性的,關係簡單容易判斷。很容易把時間數值與生產過程聯係起來,很容易想象出實際的生產過程情景。當然更有意義的是,真實直觀的特點使得決策者離現實零距離,在此基礎上建立的決策模型比較容易達到對真實的簡化與再現。
以庫存控製為例,多少年來一直是定量分析研究的重要領域,追求不影響生產條件下的費用最小目標,由於直接以費用為目標,模型越建越複雜,發展到應用隨機理論。但實際效果並不好,一是模型難以理解;二是費用參數難以獲得。如果改用時間參數則使問題得到簡化。如上海某化工企業將考核物資管理的指標由費用額度改為庫存時間,取得明顯效果。道理十分簡單,考核費用指標,引導采購人員把注意力放在費用如何在眾多物品之間分配,而忽視了實際的市場需求,決策難免出錯;考核庫存時間,采購員以準時化原理指導決策,迫使他關注市場需求,決策正確。表麵上以時間最短為目標的決策,而實際取得的效果卻是庫存成本降低。