凡是成功的人，都是有計劃的人，現在我們應該做的就是，根據喬·吉拉德的經驗，製定出我們的目標。這個目標要是具體的、可定的、可以測量或評估的。製定目標時，我們可以從6“W”、2“H”的角度去考慮，可以使我們的目標更有可實施性。
6“W”是指What、When、Who、Where、Why、Which。
What是指要達成什麼目標；
When是指什麼時候完成目標；
Who是指促成目標實現的關鍵人物；
Where是指實現目標過程中，需要利用的場所；
Why是指明確自己為什麼要確立這樣的目標；
Which是指目標有不同的實施方案。
2“H”是指How和How much 。
How是指如何去做。
How much是指要花多長時間、多少費用等。
目標是我們行動的原動力，製定目標是很容易的，但能否實現就是關鍵的問題了。許多人曾有這樣的經曆：在開始製定目標時熱血澎湃，但過了幾十天後就毫無鬥誌，更不用說取得成功的那種自信了，全都蕩然無存了。因此目標製定後，最關鍵的一步就是立刻付諸行動，朝著實現目標的方向付出實際行動。
很多推銷員對自己沒有信心，所以給自己製定的目標也很小，這樣就限製了自己的潛能。何不試著給自己定一個宏偉的目標，然後向喬·吉拉德一樣把目標分到每一天中去完成，但給我們達到目標時，才發現不知不覺中，我們已經超越了自己。
堅信自己是一個優秀的推銷員，堅信我們可以達到自己的目標，成為推銷行業中的專業人士。
自信，你必不可少的氣質
當一個人失去自信心時，一切事情都將不會再有成功的希望，就猶如一個沒有脊背骨的人，永遠不能挺直腰站直一樣。
推銷是勇敢者的職業，在推銷過程中，推銷員要與形形色色的人打交道。這裏有財大氣粗、權位顯赫的人物，也有博學多才、經驗豐富的客戶。推銷員要與在某些方麵勝過自己的人打交道，並且要能夠說服他們，贏得他們的信任和欣賞，就必須堅信自己的能力，相信自己能夠說服他們，然後信心百倍地去敲顧客的門。如果推銷員缺乏自信，害怕與他們打交道，膽怯了，退卻了，最終會—無所獲。
如果沒有充分的自信心，就無法麵對顧客一次又一次的拒絕，就沒有勇氣敲開顧客一次又一次關上的門，就沒有能力去麵對競爭對手的挑戰，一個沒有自信心的人是無法抓住任何成功的機會的，更無法成為一個優秀的推銷員。因此，要成為成功的推銷員，就要培養起自己的自信心。
通常情況下，一個人缺乏自信的原因是他們內心有深深的自卑感，這種自卑常常會讓推銷員以“不能”的觀念來看待事物。這種微妙的心理差異，造成了推銷成功與失敗的巨大差導。自卑意識構成了走向成功的最大障礙。自卑意識使推銷員逃避困難和挫折，不能發揮出自己的能力。因此推銷員一定要克服自己的自卑心理，培養自信心。
銷售人員隻有具備了自信的氣質，才會在銷售工作中積極地爭取、執著地奮鬥、勇敢地麵對，充滿無限激情和動力。當我們和客戶談判的時，言談舉止才能流露出充分的自信，才能贏得顧客的信任，促成交易的形成。同時，自信的推銷員在麵對失敗時，仍然能夠麵帶微笑，告訴自己：“沒關係，還可以重來。”正是這樣的心態，他們才能客觀地反省失敗的銷售過程，找出失敗的真正原因。
喬·吉拉德曾經窮困潦倒，為了生計，他希望能夠在底特律一家汽車經銷商當推銷員，然而，當時的經理並不看好喬·吉拉德，並不打算錄用他。走投無路的喬·吉拉德隻好對經理說：“假如你不雇用我，你將犯下一生中最大的錯誤！我不要有暖氣的房子，我隻要一張桌子，一部電話，兩個月內我將打破你的最佳銷售人員記錄。”因為這番話，最終經理聘用了他，而喬·吉拉德的表現也沒有讓經理失望。