二、高職院校特殊學生群體管理應采取的對策
1、以學為本，充分調動學生學習的積極性。要在學生中定期召開自教自律指導會和經驗交流會，邀請一些專家教授及優秀學生代表講述他們的自教方法、自律體會，與學生麵對麵交流，讓學生感悟到自教自律是現代人必備的素質之一，對其學業和人生都有巨大的幫助，進而落實到行動中去，在日常學習、生活和工作中有意識地培養這種能力，從而增強他們的自尊心和自教自律意識使他們以更加積極的心態投入到大學的生活和學習當中。
2、以學生自強自立為中心，開展思想政治工作。學生是祖國的未來。在商品經濟時代，一切價值隻有通過交換才能體現出來。人生的價值也是這樣，隻有通過個人反哺於社會，服務於國家，給國家、社區、單位或者他人帶來利益，才能體現出來。作一個什麼樣的人，成就什麼樣的事業，關係學生未來的人生價值目標取向，思想政治工作者應多一些正向引導、正向激勵和榜樣的力量，從而增強學生實現個人理想的上進心。
3、充分調動家庭教育的積極性，加強與學生家長溝通配合。家長掌管著學生的經濟大權，一般情況下，家長的威嚴比老師更容易樹立。高校應重視輔導員與學生家長的溝通，並作為一項經常性的工作來抓。輔導員與學生家長溝通一般以電話聯係為主，輔導員應該編製學生家長聯係目錄，在學生入學時，輔導員應及時留下所有家長的聯係方式。在日後工作中，根據情況？進行修正和刪減，也可以順便對溝通作相應的記錄。但是要注意與家庭經濟困難學生家長應平等對話？。困難學生家長一般屬於農民、下崗職工等弱勢群體，在人生經曆上有諸多挫折和不如意，家長本身也有？一定自卑心理，一般也較為敏感。
4、加強新媒體環境下學生管理的創新與實踐。全麵掌握學生的網絡溝通方式，建立新型的師生互動關係。當前各種傳播新媒介增出不窮，學生使用的媒介溝通手段也愈發豐富。為了更好地即時了解學生的動態，輔導員應做好充分的功課，全麵掌握學生的各種網絡溝通方式，通過qq、飛信、微博、微信、博客等諸多溝通方式與學生建立一種新型的互動關係。此外，輔導員可以將一些對學生有用的資源，比如考試信息、複習資料、就業信息等與學生共享，更方便對學生進行相應的生涯規劃和就業指導。加強對遊戲成癮學生的團體心理輔導。通過情感宣泄、認知內省、放鬆訓練、製定計劃、熱線支持、座右銘等方式，在認知療法的基礎上，輔以適當的行為強化方法、森田療法等進行心理治療，幫助他們理解社會規範發展和社會角色的真正內涵，正確整合個體自我與社會自我，培養他們人際交往能力及角色適應能力，學會妥善處理網絡遊戲和現實的各種關係。
同時了解網絡迷戀者的早期經曆，推究其心理根源，幫助他們重建理性認知，引導他們尋找生活中新的興趣點，擴大個體在現實社會中的交往麵，重建有序的學習生活規律。
總之，特殊學生群體的管理是高校學生教育管理工作的重中之重，也是當前不被廣泛關注但卻不可小覷的課題，亟待廣大的高校學生管理工作者為之努力。
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