舒克聽了這些逆耳忠言，深刻反省。喋喋不休的惡習使他既打擾了朋友，又浪費了自己的時間，並因此失去許多寶貴的推銷機會。舒克要學習長話短說，叮囑妻子每次見他喋喋不休時馬上在嘴邊豎起手指。舒克就這樣像逃避響尾蛇一樣逃避瑣碎細節。經過數月苦練，舒克開始能夠言簡意賅地說話。但舒克的奮鬥並不停止。舒克希望自己終身與喋喋不休鬥爭。有一次舒克又說了15分鍾，那隻不過是自己太想說了。你做得怎麼樣？也許你也有誇誇其談、沒完沒了的時候。記住，要在腦中安個鬧鍾。說話時應察顏觀色，如果對方沒有讓你繼續說下去的意思，應早住口。雖然推銷員所知不多，說的比誰都多。王婆賣瓜，自賣自誇，誇得多了也能把買主嚇跑。有一次通用電器公司的副總裁就說：“我們在總公司的會議上投票表決推銷員為什麼會失去推銷機會，結果75％的人認為原因是推銷員說得太多。”
我可以告訴你如何把打電話的時間減少一半。打電話前把所說的事在紙上一一列清，然後向對方說：“我知道您忙，有幾件事須跟您商量……”
把這幾件事講完，對方也就明白談話行將結束。《聖經》中的《創世紀》篇隻用442字就講明了創造世界的經過，不及這節一半的字數多。作者真是位講究精練語言的大師。
推銷悟語：推銷不是靠口羅嗦成功的。
推銷離不開心靈的溫暖
有兩隻鴕鳥感到非常絕望，每次他們蹲坐在他們生下來的蛋上，他們身體的重量就把它們壓碎了。有一天，他們決定去向他們的父母請教，他們的雙親居住在大沙漠的另一處。
他們跑了好多日和好多夜，最後到達他們老母親的巢。
“媽媽，”他們說，“我們是來向您請教該怎樣來孵我們的蛋，每次我們一坐在它們上邊，它們就破碎了。”
他們的母親聽完了他們的話，然後回答道：“你們應該用另一種溫暖。”
“那是什麼？”年輕的鴕鳥問道。
於是，他們的母親告訴他們：“那就是心靈的溫暖，你們應該以無限的愛望著你們的蛋，心裏想著它們每一個裏麵細小的生命正在成長，警覺和耐性會令他們醒來的。”
兩隻年輕的鴕鳥動身回家，當那雌鳥生下一隻蛋，他們就滿懷愛心地守望著它，從不放鬆警惕。當他們兩個都精疲力竭之際，那蛋開始咯嗒咯嗒作響，裂了開來，一隻小鴕鳥把頭從蛋殼裏探出來了。
鴕鳥用心靈的溫暖孕育出了小鴕鳥，這是愛的力量。
在推銷當中，身為一個推銷人員，你必須要熱愛你的生命、事業及顧客，讓愛由心中而發，進而影響你的家庭、同胞，以及你的信仰和顧客。要想在推銷當中一舉命中目標，也必須具備“三愛”：愛你的公司；愛你的家；愛你的商品如愛你自己。用心靈的溫暖去感化顧客。
事典金克拉偉大的愛有一天傍晚，金克拉帶著兒子駕車外出兜風，途中，他兒子麵帶微笑，突發奇想地對他的爸爸說：“爸，我們去找幾個高爾夫球來打。”
金克拉平常習慣把球杆擺在車後座，兒子當然知道要爸爸停車去揮杆那是正中他的下懷。也是最能打動金克拉內心的妙法。就在揮了幾杆之後，兒子又建議要借隻球杆試試。金克拉不假思索地將手頭上的杆子遞給他。出乎意料的是，兒子在換杆之後所擊出去的球比過去都來得深遠。事後他眨了眨眼，得意洋洋地說：“老爸，什麼時候我們再來較量較量？”數日之後，金克拉與兒子再度相約到所屬的一家鄉村俱樂部裏揮杆較勁。這次他又故伎重演，再次向老爸商量借球杆。隻見白球應聲高高地飛出，其準頭及距離活似職業選手，球落地之後緩緩地向前滑行到洞前。這時兒子換了5號杆，輕輕一推白球便順勢進洞，球藝之高連老爸都快跌破眼鏡。對一名業餘選手來說，能有這樣的好成績不能說全憑運氣。