3．明確目標
亞裏士多德說過：“要想成功，首先要有一個明確的、現實的目標，一個奮鬥的目標。”授權行為也是如此。在授權的過程中，必須要讓下屬明確了解自己所期望達到的目標，並告訴下屬，怎樣做或用什麼方法去執行才能達到這個目標。授權後不需要時時監督，更不需要用自己的方式去影響被授權的下屬，除非下屬主動向你求助，作為領導者，你隻需在必要時給予下屬一些相應的指導就可以了。
4．授權不授責
授權並不意味著將責任完全推給下屬之後就可以撒手不管了。作為領導者，要保留對這項工作的知情權和控製權，同時還要為下屬承擔一部分責任。要知道，即使你把這項工作和權力完全交給了下屬，也並不意味著結果的好壞與你無關，領導永遠都是最終的責任者。
◎同事的失誤，領導幹部也有責任◎
責任並不是孤立的，責任並不是讓人們自掃門前雪。公司是一個集體，隻有公司裏所有的人友好地協作、互相承擔責任，公司才能有所發展。
很多領導者認為下屬做錯了事情，自己有責任，而同事做錯了事情，自己沒有責任。
如果有人質問他們，為什麼同事犯錯你就沒有一點責任呢？
他們或許就會這樣說：“我跟他們之間的工作，沒有任何一點交集，他們做他們的，我做我的，我能有什麼責任？”其實，同事犯錯，你也有責任，因為你們在同一家公司上班。公司的利益遭受到了損失，勢必也會影響到你的利益。
在職場當中，同事是你的夥伴和搭檔，你們的工作成果最後決定著整個企業的發展。在工作中，同事遇到了困難，也等同於你遇到了困難，你不能幸災樂禍，也不能袖手旁觀。為同事承擔責任，他們會因此而感激你。當你需要他們部門配合的時候，人家肯定會鼎力相助。領導幹部看問題一定要看得全麵、長遠一些。
張兵是一家大型滑雪娛樂公司的保安。
一天晚上，張兵值班到深夜的時候，忽然聽到造雪機的方向有點不對勁，於是他就走了過去，結果發現一台造雪機噴出的全是水，而不是雪。他知道這是造雪機的水量控製開關和水泵水壓開關不協調所致。他急忙跑到水泵坑邊，用手電筒照著檢查，發現坑裏的水快漫到動力電源的開關口了，若不趕快阻止水繼續漫溢，將會發生動力電纜短路。這種情況將會給公司帶來重大損失，甚至傷及人的性命。
張兵來不及多想，不顧個人安危，迅速跳入水泵坑中，摸索著控製住了水泵閥門，防止了水的漫溢，然後顧不得換下水淋淋的衣服，又找來工具把坑裏的水排盡，重新啟動造雪機開始造雪。當同事趕來幫忙時，一切都已經處理妥當，他也連凍加累，渾身顫抖得走不動路了。
公司總裁聞訊，下令連夜把張兵送到醫院診療，才使他沒有落下什麼身體上的傷殘。事後，張兵受到了公司的表揚和嘉獎。不久之後，張兵就從保安變成了公司的內部員工，半年之後，當部門經理的職位出現空缺時，他便成了填補空缺的那一個。
造雪機出現問題了，是張兵的責任嗎？即使他有責任，他的責任隻不過是趕緊通知別人去找修理工，畢竟他隻是一名保安。可以說，造雪機出現的問題跟他沒有多大的關係。但如果他置之不顧，肯定會讓公司損失很大，因為他發現問題的時候，已經很嚴重了，如果不趕緊處理的話，後果不堪設想。即使不是他的責任，但最後老板責怪下來了，他也難逃幹係。
但張兵顧全大局，主動把責任攬了過來，積極地想著如何解決問題。這應該就是他為什麼沒有學曆，也沒有什麼技術依然能成功的原因所在。
一個人要想被老板重視，首先就得告訴自己，對待工作沒有任何借口，別人的錯誤，自己也有責任。隻有顧全了公司大局，我們才能真正地得到老板的重用。
小張是一家機械製造廠的員工。他工作很認真，生產出來的產品幾乎沒有發生過任何質量問題，老板很喜歡他。尤其難能可貴的是，他還能在工作中指出同事的失誤，並且在短時間內幫助他們改正，他們因為及時地改正了錯誤，不僅沒有受到老板的責罵，還因為所在的生產線生產的產品質量最好而得到了老板的表揚。年終的時候，小張由於受到同事們的推舉，成了車間主任。
跟小張一起從農村出來打工的朋友問他，是什麼原因既能得到老板的喜歡，又能得到同事們的愛戴呢？他不假思索地說：“在工作上，我常把別人的失誤當作自己的失誤來對待，這樣我肩上的責任大了，做起事來就會紮實認真。我幫助了同事，老板也因為我能當他的義務監督員而更加重視我。”
把同事的失誤當成自己的失誤來對待，這樣看起來似乎在自找苦吃，其實不然。同事的失誤，看起來好像跟自己一點關係都沒有，但實際上這正是個鍛煉自己的好機會。當形成這種觀念的時候，我們就會有一種壓力，促使自己去幫助同事，因此在單位中，任何事情我們都不會是一個旁觀者，而是一個執行者。
那麼作為企業的領導幹部，具備這種觀念就更加重要了。因為現在很多工作都必須要其他部門一起來完成，如果在工作中發現了對方的錯誤，並及時地幫助對方改正，那麼對方一定會用感激來給予回報。
德國有一家規模不是很大，但是名氣很響的電動機生產公司，他們的產品在歐洲占有很大的市場。歐洲合作組織曾經對這家公司進行過一次質量調查，發現該公司的產品是歐洲合格率最高的。
經過調查得知，這跟該公司的一條生產製度有著直接關係。公司的製度中明確規定，不管誰生產的產品出了質量問題，所有員工的工資都要扣除1馬克。這條製度看似不近人情，但卻迫使所有員工明白，同事的失誤他們也有責任，結果工作的時候，大家都互相幫助，盡量讓每一個人都少犯一點錯誤。
你所在的企業可能沒有事例中公司苛刻的規定，但是他們的那種意識是我們應該擁有的。不糾正同事的錯誤，同事犯錯後，你心裏甚至還嘲笑他，雖然你不太可能因此而失去一份工作，但可以肯定的是，因為你缺乏足夠的責任意識將使你很難再有升職加薪的機會。
中國有句古話叫作“眾人拾柴火焰高”，倘若你的一個同事放進去一塊濕木頭，很有可能使火熄滅。同事的失誤，就像這塊濕木頭，我們要及時地把它挑出來，否則，包括我們自己在內的所有人的工夫都白費了。
說到底，不想下崗，就必須糾正同事的錯誤。在職場中，要想升職加薪，成為企業裏不可替代的人才，我們必須要有全局意識，把同事的責任當作自己的責任，把同事的錯誤當作自己的錯誤。
◎幫助下屬化解煩惱，提高工作效率◎
領導的成就主要體現在下級和員工之中，每一個下級和員工的成就都有領導的一部分。讓下屬少一點幹擾，少一點煩惱，他們取得了成就，作為領導的自己才能有所成就。
俗話說，領導有領導的難處，下屬有下屬的難處。作為領導幹部，要承受許許多多的壓力，其中包括上司給予的壓力、同事給予的壓力以及下屬給予的壓力。
若想成為一群人的上司，帶領他們創事業，那麼，我們必定要有過人的管理技巧，比他們看得更遠、更全麵，否則就隻能空自吆喝而沒人響應了。當下屬在工作上有煩惱的時候，領導幹部有責任幫助他們化解煩惱。要知道，我們的利益和下屬的利益是聯係在一起的，他們成功了，我們才能成功，而我們工作的主要責任就是如何管理下屬和領導下屬工作。實際上，幫助下屬化解煩惱，也是在化解自己的工作壓力。因為隻有下屬少一點幹擾，少一點煩惱，他們才能發揮出其本來的能力。
陳莉是個大學剛畢業的新老師，由於她對新的教育理論有較新的研究，講課很受學生們的歡迎，所以很快就被提拔為教研室主任。這個位置是很多任教多年的老教師們夢寐以求的。想想看，人家熬了一年又一年，就想著有一天能獲得一官半職，結果到頭來夢想不僅沒有實現，還成了一個黃毛丫頭的下屬，心裏怎麼會平衡呢？
為了緩和這種矛盾，陳莉在一次教職工全體大會上說道：“我的教學經驗不足，對學校和學生的情況也不是很了解，以後還需要各位前輩們多多指教。”陳莉說的不是場麵話，她確實是這樣做的。工作的時候，她總是很尊敬這些老教師。慢慢地，這些老教師對她的態度改變了。
領導必須正確地對待下屬，學會與他們交往溝通，視下屬為自己的得力助手，讓下屬拋卻一切煩惱，輕裝上陣，這樣才能把工作順利地完成。身為領導幹部，隻有主動地認識與解決下屬的個人問題，才能有效地利用人力資源，化解自身的壓力，並促使公司裏的員工產生凝聚力。
幫助下屬化解煩惱，其實就是顧全大局的一種表現。現在很多企業經常要開展一些活動，除了讓員工更加團結之外，還有一個原因，就是給領導幹部提供機會，解決下屬們的煩惱。而領導要想化解下屬的煩惱，首先就要與下屬進行心靈的溝通，也就是說要先了解下屬的煩惱症結所在。隻有這樣，我們才能對症下藥，然後才能藥到病除。當我們這樣做的時候，要注意以下兩點。
1.使用恰當的關切語言
為了讓下屬對自己產生一種親切感，很多領導幹部采用請吃飯這種方式。比如有一個領導幹部覺得某個下屬最近工作不怎麼積極，好像有心事，於是到了下班的時候就走到該員工身邊，親切地對他說：“小張啊，最近大家工作都很忙，我也沒有時間請你吃飯，要不，今晚我們一起出去吧！我還有一些事情要跟你談談。”
在吃飯的時候，領導就可以詢問下屬工作中遇到了什麼問題。另外，對於下屬的一些個人私事，不該問的最好別問，以免引起下屬的反感反而增加其壓力。
2.選擇合適的環境
合適的環境也是非常重要的一點，如果你選擇在下屬工作的時候進行交流，那麼很可能會影響到其他下屬的情緒，並且當事人心裏也不會有安全感。因此，你最好選擇一個讓員工有安全感的地方，例如在一個無人的房間或辦公樓的小花園，這樣你與下屬溝通時就不會受到幹擾，讓他輕鬆自在地說出心中的煩惱。
在了解下屬的煩惱症結以後，要對症下藥，盡自己最大的努力幫助下屬解除煩惱，與他一起渡過難關。身為領導幹部的你必須明白，下屬是你的同路人、你的依靠，更是公司內部不可缺少的一部分，隻有他們成功了，你才能成功。隻有幫助他們化解煩惱，才能團結他們，共同為公司的發展而努力。