正文 第36章 選擇:做自己最拿手的事(5)(2 / 3)

全世界的公司都明確認為必須杜絕等級式的管理模式,並且應該以項目組和跨功能機構取代彼此之間甚少往來的金字塔式的中級管理階層。

除了精簡組織等級之外,信息技術也是快速行動過程中的重要角色。管理人員可以利用信息技術做更有效的聯絡,事實上,信息技術可以使管理人員打破等級限製,無論他們在什麼地方或處於哪個等級,都可以通過信息通訊設備和他們想聯絡的人進行聯絡,沒有任何等級和地域的限製。由於許多中級管理部門的工作已變成一種過濾和管理信息的功能,因此在這種環境下逐漸變成多餘的等級。然而,雖然時代變了,但並不意味著管理人員和公司的改革腳步追得上這個趨勢。

新聞公司是一個混合型組織,既不是那種由高層管理人員大權一把抓的傳統公司,也不是那種無拘無束組織鬆散的公司。就像亨利管理學院的伊恩特納指出的,一旦新公司牽涉到技術及諸多合作和聯盟關係時,公司核心就變得非常重要。這種網絡型公司需要高度信任,但信任卻又是商場上最欠缺的因素。把組織劃分成無數自負盈虧的單位將使公司麵對一個邏輯性的問題:組織到底有何用處?保持兩者平衡不是件容易的事情,而這種自負盈虧單位所扮演的角色將長期受到挑戰。但在麵對巨大市場競爭時,必須靠全球性運作來創造為保持競爭力所需的銷售量。若隻是維持完全獨立的核算單位,將難以應付采取全球經營策略的競爭對手。

新聞公司采取各種不同的組織形式。一位分析師這樣評論道:“新聞公司最特別的一點……就是它看起來非常不符合邏輯。”默多克是推動新聞公司前進的惟一力量,很難想象新聞公司少了默多克將如何生存。

默多克和其他一些管理人員很早就看出等級組織的缺點和限製。新聞公司是一家企業性非常強的公司,行動很快。默多克說:“一個強有力的公司就不能設置好幾個委員會和一個董事會,然後事事必須請示董事會。你必須能自己作決定。”

快速行動會對公司造成全麵影響。無論是購並其他公司或是雇用新員工,新聞公司的行動都非常快。1988年康達內斯特解雇了《時尚》雜誌的編輯格雷斯米拉貝拉後,默多克立刻打電話給她,提供她創辦新雜誌的機會。就在其他公司仍在考慮應該如何為米拉貝拉安排工作時,米拉貝拉已經在新聞公司出版了一份以她的姓作為名稱的新雜誌——《米拉貝拉》。

在快速行動和掌握機會方麵,默多克的做法就好像他是一家非常小的企業的負責人一樣。福克斯公司前任總裁巴裏迪勒說道:“默多克是世界上最偉大的企業家之一。管理重大風險投資的能力是合格企業家的最重要的標準,從這個角度來看,我想這個世界上沒有任何人能比得上默多克的了。他比任何一個人都懂得發掘和掌握機會,而且他從不依賴別人,隻依賴自己。”

敢於積極地麵對競爭,才能贏得更多的商業機會。

低價銷售贏得競爭

低價銷售是獲得大利潤的一種經營手段。為了打開銷售局麵,有些老板慣用此道,且收頗大。嚴格講,低價銷售是符合了顧客的心理需求的。

1.降低成本,贏得競爭優勢

賺錢有兩個途徑,一是增加生產,擴大產量;二是降低成本,增大利潤。而減低成本的好處很多,可以使你在不增加投入的情況下增加收入,還可以提高產品的競爭力。企業家必須直視成本核算。否則,微利或虧本將是不可避免的。

1984年6月,默多克買進聖裏吉斯公司的5.6%的股份。這家公司是個紙張生產大戶,自1976年以來一直為他的公司提供新聞紙。其實在此之前,他已用1900萬澳元的價錢買下了澳大利亞湯斯維爾的《每日公報》,這便在北昆士蘭確保了一塊印刷基地。有這樣兩個後盾,默多克報業的成本必將大大下降。

1985年底,默多克在倫敦東區港灣地帶的華屏建立了一個巨大的新廠,以打破艦隊街報業印刷工會的控製。廠區四周環繞著鋼柵鐵網,並由治安警衛保護,工人是用大轎車送進華屏的,車窗上遮蓋著簾子和金屬保護物。在裏麵,袖口高高卷起的默多克正在監督他所有倫敦報紙的生產。自1981年他買進《泰晤士報》和《星期天泰晤士報》後,第一次在一所印刷廠中印製他在倫敦的所有報紙。他終於將《太陽報》、《世界新聞報》、《泰晤士報》和《星期天泰晤士報》合並到一個屋頂下了。

1986年1月,默多克宣布將其所有報紙的生產從它們長期以來所在的布弗裏街和格雷斯因路,搬到一個儀雇用電氣、電子、電訊和鉛字行業工會成員的工廠。印刷業工會聞訊後暴跳如雷。(盡管嚴格說來這兩個老印刷廠均不在艦隊街上,但它們都被看做傳統的倫敦印刷業的一部分。)其他的印刷業行會,如全國印刷行業協會(NGA)和印刷及聯合行業協會(SO-GAT)立即舉行罷工。像其他對默多克估計不足的人一樣,他們此舉反而成全了默多克。這次罷工使默多克得以從這兩個印刷工廠解雇5500個工人,並在1月的最後一個周末——即澳大利亞慶祝其全國性節日的那個周末——帶領僅僅700個工人開進華屏。這一舉動不僅是在一夜之間進行的,它還為默多克節省了大量的裁員費用。遷入華屏的一大益處,是默多克的英國報紙的生產成本得以大幅度削減。由於裁減了國際新聞公司(默多克新聞公司的附屬公司,擁有其英國報紙)的工人,默多克從而每年節省8000萬至1億英鎊。當然將出現一些額外的費用,如利息、工廠治安費和建立新的發行係統所需的費用,一旦他度過初期的動蕩,默多克將節約巨額資金。